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2021-12-28 17:37
在跨境電商之中，除了歐美主流市場之外，正有一片冉冉升起的新星，它是中東。先是Noon在2018年上線，隨后亞馬遜入局中東市場收購Souq進行整合。從亞馬遜這種全球電子商務(wù)平臺的布局，可以看出行業(yè)巨頭對中東市場的前景發(fā)展是頗為看好的。
相比歐美市場，中東跨境電商尚處于起步階段，市場潛力大且競爭壓力小。但與此同時，這往往也意味著中東電商面臨著清關(guān)難、退貨率高、回款慢等多種電商初期發(fā)展時會遇到的問題。
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中東地區(qū)國土面積大，主要分為三大部分，其一是非洲北部、埃及、突尼斯、阿爾及利亞；其二是海灣國家，包括沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋、迪拜；其三則是伊朗。中東地區(qū)雖然大，但其最主要的市場卻只有阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯和埃及。
目前，在中東跨境電商市場中，沙特和阿聯(lián)酋的主要城市占了訂單分布的很大一部分，訂單趨于分布和城市人口數(shù)量及發(fā)達程度成正相關(guān)。在人口結(jié)構(gòu)方面，阿聯(lián)酋以年輕人為主，平均年齡為33.5歲。因此，阿聯(lián)酋對互聯(lián)網(wǎng)購物的接受度增長比較快。
而沙特的潛力同樣不容小覷，沙特是中東最大的消費市場，其電商行業(yè)正在飛速發(fā)展，已經(jīng)成為中東和北非地區(qū)最大的電商市場之一。
不論是新產(chǎn)品還是新技術(shù)，在中東市場的接受度普遍較高。前不久，阿聯(lián)酋更是直接學(xué)習(xí)中國電商模式，正式上線直播電商平臺。阿聯(lián)酋擁有智能手機普及率為83%，沙特阿拉伯以68%緊隨其后，為線上購物的基礎(chǔ)打下了一個相當良好的基礎(chǔ)。
中東和非洲的電子商務(wù)零售市場預(yù)計未來 5 年將增長 20%，到 2022 年將達到 260 億美元，超過全球 13% 的增長速度。海灣國家的千禧一代的智能手機使用率幾乎達到 100%。
那么想要做中東市場的跨境電商賣家需要面臨的問題又有那些呢？
遭遇電商市場發(fā)展初期會遇到的問題，早年做國內(nèi)電商的賣家一定遭遇過一些。比如，相比電子支付，當?shù)叵M者更加偏愛COD，即貨到付款。點擊此處，獲得雨果專屬優(yōu)惠！
同時，由于地區(qū)原因，中東地區(qū)的最后一公里問題也更加嚴重，收貨地址模糊、電話無法接通等問題時有發(fā)生。問題這么多，又該如何入駐中東電商市場？
與歐美國家不同，中東電商市場并不偏愛亞馬遜的FBA模式。在阿聯(lián)酋，由于受到進口限制而使得大貨進口的難度系數(shù)增加，面對這樣的問題，即便是亞馬遜這種全球電子商務(wù)平臺都選擇了主推MFN小包直郵模式。
佳成國際作為中東地區(qū)布局已久的物流商，提供多元化的物流服務(wù)，包括電商小包直郵、COD代收貨款、空派FBA、商業(yè)件，以及海外倉等增值服務(wù)。
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此外，佳成國際不僅獲批成為亞馬遜中東MFN線上物流服務(wù)商，還實現(xiàn)了在線回填直郵單號以及軌跡同步。多年布局下，佳成國際在中東地區(qū)的本地團隊服務(wù)專業(yè)，自由派送團隊可高效處理異常，專業(yè)的客服團隊能夠有效提高回購率。同時，佳成國際在迪拜、沙特注冊了公司，回款方面提供保障。
憑借佳成國際在全球范圍內(nèi)的布局，更在阿聯(lián)酋、沙特當?shù)卦O(shè)有海外倉，提供倉儲服務(wù)，可為平臺賣家提供退換貨、暫存、一件代發(fā)等附加服務(wù)。
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（編輯：江同）
（來源：佳成國際）
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