
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
SHEIN,開創(chuàng)了又一“超快速”消費(fèi)時代。
SHEIN或許還沒能走進(jìn)中國的千家萬戶,但論在美國的知名度,與ZARA等老牌快時尚卻是不相上下。
2012年許仰天創(chuàng)辦Sheinside(更名前的SHEIN),主要從事婚紗出口。時至今日SHEIN的品類已經(jīng)擴(kuò)展到男裝、兒童服飾、家居、寵物用品等等,而讓SHEIN“闖美”成功的正是其核心業(yè)務(wù)——女裝。與社媒共度野蠻生長時期的Z世代,對SHEIN的低價引力欲罷不能。
據(jù)App Annie和Sensor Tower今年早些時候披露的數(shù)據(jù),SHEIN取代亞馬遜成為美國iOS和Android平臺下載量最多的購物應(yīng)用。
中國服裝制造商歷經(jīng)10余年探索出的DTC模式,繞開國內(nèi)統(tǒng)一采買、國外找代理的傳統(tǒng)模式,逐漸剝離“流量集中營”亞馬遜、沃爾瑪?shù)绕脚_的束縛,上線自建站留存精準(zhǔn)用戶,憑借靈活的服裝供應(yīng)鏈,成為流水的海外消費(fèi)者衣柜里,鐵打的服裝制造商。而SHEIN,就是這一新業(yè)態(tài)的集大成者。
SHEIN的模式,值得玩味。
相較于H&M等競品,SHEIN更像是亞馬遜,與SHEIN合作的廠商林林總總約6000家。通過一系列的內(nèi)部整合保持產(chǎn)品競爭力,通過合作原創(chuàng)設(shè)計(jì)師或是從工廠拿現(xiàn)貨,打通開發(fā)上架、下架報廢的流水線。
背靠中國供應(yīng)鏈,SHEIN同時生產(chǎn)及測試數(shù)以千計(jì)的項(xiàng)目。根據(jù)Rest of World發(fā)布的數(shù)據(jù),2021年7月-12月,SEHIN APP每天上新2000至10000個SKU。SHEIN在接受媒體采訪時表示,通常會訂購幾十件的單量測試市場反應(yīng),區(qū)分產(chǎn)品的市場敏感度后作為是否追訂的重要參數(shù)。特拉華大學(xué)研究全球紡織和服裝業(yè)的Sheng Lu教授表示,高速周轉(zhuǎn)率是快時尚的“快”的表現(xiàn)形式之一,2021年1月到10月這段時間,SHEIN的上新量是Zara與H&M之和的20余倍。
說起SHEIN的商業(yè)模式,就不得不提到亞馬遜。
2013年,瞄準(zhǔn)中國強(qiáng)大供應(yīng)鏈的亞馬遜在國內(nèi)大肆招兵買馬。彼時,距離金融危機(jī)爆發(fā)過去5年的時間,以美國為首的歐美消費(fèi)市場涌入數(shù)以萬計(jì)的中國品牌,其中頗具代表性的Nertpow、FRETREE、BSTOEM憑借“親民”的售價一定程度上“壟斷”當(dāng)?shù)叵M(fèi)者衣食住行的一條龍需求。亞馬遜之于中國賣家(品牌)而言是省去中間商賺差價的“第三條道路”,也成為中國制造快速打入海外市場的跳板,而亞馬遜也借中國產(chǎn)能之力拓寬平臺SKU,并借勢壓低平臺產(chǎn)品售價博人眼球。截止2020年,約40%的第三方賣家皆出自中國。
而近一段時間亞馬遜與中國賣家關(guān)系降至歷史冰點(diǎn),與其說是封號事件導(dǎo)致的一觸即發(fā),不如說是積怨已久的必然結(jié)果。亞馬遜近年來不斷上調(diào)傭金費(fèi)率、降低庫存上限,為扶持自營、擠壓賣家們的生存空間無所不用其極,而在摁頭中國賣家操縱評論后,約3000個賬號、600個品牌遭到封殺。今年的跨境第一大瓜,非有點(diǎn)“卸磨殺驢”味道的亞馬遜莫屬。而只有當(dāng)一切塵埃落定,關(guān)于SHEIN運(yùn)作的底層邏輯才變得清晰。
SHEIN同樣吸納了大批中國制造商方才羽翼漸豐,不過SHEIN并未選擇叫板亞馬遜的SKU,而是深入敵營,入駐。香港Daxue Consulting(咨詢公司)的中國市場分析師Allison Malmsten表示,亞馬遜從某種程度而言算是美國人的“網(wǎng)購教父”,時隔多年也一直把持著行業(yè)標(biāo)桿的地位,而SHEIN做獨(dú)立站起家,自然跟平臺、賣家的思路不同,但SHEIN想做的,正是另一形態(tài)下的亞馬遜。通過將國內(nèi)盛行的直播、快閃、小游戲、積分兌換、倒計(jì)時彈窗等營銷手法“傾銷”至海外市場,SHEIN在短時間內(nèi)迅速登頂成為“歐美Z世代收割機(jī)”。在“胡潤百富2021全球獨(dú)角獸中國前十榜”榜單中擊敗元?dú)馍趾痛蠼?,位列?。
(圖源:胡潤百富)
SHEIN的矚目,照亮了快時尚出海這一賽道。Cider在獲得著名風(fēng)投公司Andreessen Horowitz的注資后在宣發(fā)稿中赫然寫道,Cider誓為消費(fèi)者提供比Forever 21更低廉的價位、比ZARA更豐富的品類。而Cider問世距離1.3億美元B輪融資進(jìn)賬,僅不到一年半的時間。在SHEIN光環(huán)效應(yīng)的眷顧之下,快時尚品牌的融資進(jìn)程也按下加速鍵。
廈門歐誠盛(又稱OCS,服裝供應(yīng)商)、亞馬遜福建地區(qū)賣家協(xié)會的主要負(fù)責(zé)人林震層表示,早在社媒電商冒頭的5年前,也就是2011年,公司已經(jīng)搗騰起面向歐洲及北美消費(fèi)者的服裝業(yè)務(wù),目前,公司每年的海外銷售額接近1億美元。從今年目前的銷售額來看,亞馬遜占比約50%,自有網(wǎng)站的占比約33.3%,另外,為SHEIN供貨也是營收來源之一。
SHEIN愿意向其投遞“橄欖枝”,看中的是OCS在速賣通平臺上頭部禮服賣家的身份。林震評價與SHEIN的合作時說到:“SHEIN會將庫存周轉(zhuǎn)周期限制在30天左右,所以我們每個月都要生產(chǎn)一定數(shù)量不同款式的產(chǎn)品,而且有些產(chǎn)品最快要在10天內(nèi)交貨,要求多少是有點(diǎn)高”。在接觸SHEIN的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)之后,引發(fā)了林震另一番思考。
每個供應(yīng)商在SHEIN自制的軟件下都擁有自己的賬戶,產(chǎn)品賣的好不好,SHEIN都會給到反饋,甚至能通過大數(shù)據(jù)分析下一個潛力爆款,反向給供應(yīng)商賦能。SHEIN提供的軟件還包含簡單的設(shè)計(jì)功能和規(guī)范,幫助供應(yīng)商快速執(zhí)行新訂單。即使在頂尖設(shè)計(jì)師的操刀下,品牌單月出產(chǎn)的款式也不過20到30,而SHEIN要的就是速度,在這個過程中也不得不犧牲掉對產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)的把控。SHEIN拒絕對這套軟件做過多介紹,但明確表示,技術(shù)方面的大量投資使得供應(yīng)商的效率和利潤都在“與時俱進(jìn)”。快時尚的另一“快”,體現(xiàn)在這里。
(圖源:EDITED Retail Intelligence; 制圖:Rest of World)
與“T臺的搬運(yùn)工”Zara、H&M不同,SHEIN并不向往尊貴的時尚圈,相反,活躍在TikTok、Instagram等社媒平臺的穿搭UP主更像是設(shè)計(jì)靈感來源。為了說服更多的供應(yīng)商加入其陣營,SHEIN祭出了必殺:按時結(jié)款。利用這點(diǎn),SHEIN很好地鞏固了供貨商對其的粘度,超70%的產(chǎn)品在可售前3個月就已經(jīng)上架到官網(wǎng),Zara、H&M的占比分別為53%和40%。
SHEIN同時與多家工廠合作鑄成供應(yīng)“鐵鏈”,同質(zhì)化的弊端也同時顯現(xiàn)出來。
同樣的衣服在SHEIN、速賣通、亞馬遜上都能找到,其中無牌的基本款偏多,如T恤衫。另外,TikTok、Reddit、Facebook上火熱的社區(qū)則成為“薅羊毛圣地”,“半價買到當(dāng)季新品”、“一比一復(fù)刻知名設(shè)計(jì)師的山寨手袋”的話題熱度不減。當(dāng)亞馬遜一件約16美元的十字花紋上衣引爆盛夏,同款上衣在SHEIN售價僅13美元,而在速賣通,最低3.83美元即可入手……“劣幣驅(qū)逐良幣”,拿來主義催生下的價格戰(zhàn),原創(chuàng)又將走入到怎樣的死胡同呢?
據(jù)彭博社報道,截止2020年,SHEIN的銷售額已經(jīng)突破100億美元,同比2019年增幅高達(dá)250%。2021年6月,SHEIN在美區(qū)銷售額占到全美快時尚總銷售額的28%,與H&M、Zara兩者的總和相當(dāng)。同月,有報道稱SHEIN的市值已經(jīng)超過470億美元,盡管SHEIN對于報道不予置評,海外接連傳回的喜訊使得SHEIN一度被國內(nèi)媒體爭相報道,一時,SHEIN躍升成為“中國品牌出?!钡臉?biāo)桿,風(fēng)頭無兩。殊不知,掌聲與板磚齊飛才是SHEIN的真實(shí)寫照。
2020年,一名來自德州的20歲藝術(shù)生兼網(wǎng)紅Julia King注意到,時下萬千少女的心頭好乃一款毛衣背心。歐美模特界的頂流Bella Hadid身著短款毛衣背心的街拍圖讓人夢回90年代的愛情喜劇,“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”。“時尚就是一個圈”,彼時紅透半邊天的Y2K風(fēng)格在超模網(wǎng)紅效應(yīng)下席卷重來。把時尚穿搭博主當(dāng)做副業(yè)的Julia在二手平臺上淘到了風(fēng)格類似的服裝,搭配牛仔褲和迪奧手袋,自拍并上傳至社交網(wǎng)絡(luò)。同時將產(chǎn)品上架至Depop(海外版閑魚),標(biāo)價22美元。
這件毛衣背心上架不久后即售出,1個多月后,Julia收到Instagram粉絲發(fā)來的私信,稱Preguy(購物平臺)使用她的照片作為同款背心的產(chǎn)品圖,而且不僅是Preguy,包括亞馬遜、速賣通、沃爾瑪和SHEIN在內(nèi)的平臺都相繼上線同款,但大多使用的都是未經(jīng)Julia本人授權(quán)的圖片。
關(guān)于SHEIN剽竊的非議一直沒斷過。除遭多名設(shè)計(jì)師戳著脊梁骨指責(zé)抄襲,Levi Strauss、Dr. Martens等知名品牌都曾以侵權(quán)為由將SHEIN訴諸法院。據(jù)悉與Levi Strauss的訴訟最終以和解收場,同時SHEIN拒絕對外發(fā)表就此事的任何評論。當(dāng)然,質(zhì)量差、貨不對板等快時尚的“常見病”,SHEIN也一個不落地完美繼承,盡管對外宣稱不再與侵權(quán)多次的供貨商合作,但SHEIN的版權(quán)意識始終是覺醒得“太晚”,被罵,確也無可厚非。
網(wǎng)紅與品牌之間的不愉快無意間將品牌為產(chǎn)品“打樣”的流水線搬至臺前,從倉庫里安靜吃灰的時代眼淚,到遍布社媒平臺、走進(jìn)萬千少女衣櫥的爆款,這件“平平無奇”孤品的經(jīng)歷很難不被拿出來詬病。不過SHEIN在對SHEIN的模式已然走出了自己的一片天地,而伴隨而來的,是又一個反思,時尚行業(yè)需要更多的“SHEIN”嗎?
自上個世紀(jì)ZARA橫空出世之時起關(guān)于快時尚行業(yè)的爭議就沒停止過。孟加拉國一承接海外快時尚訂單的建筑物因負(fù)荷過載傾覆,造成建筑內(nèi)多名工人遇難的新聞成為這個世紀(jì)“因快時尚而導(dǎo)致的慘劇”,從而也為世人揭開了快時尚丑陋一隅。堆積如山的化工用品、周轉(zhuǎn)不靈的冗余庫存無不在擠壓自然環(huán)境喘息的空間。經(jīng)過一代人的不懈努力,全球環(huán)境共治,總算是照進(jìn)了快時尚這塊陰暗面。
2018年12月,SHEIN宣布替換85%的滌綸面料印花工藝降低至少50%的水資源消耗,11月,SHEIN任命一全球環(huán)境與社會治理負(fù)責(zé)人,完善供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)生產(chǎn)的廢水和廢物管理系統(tǒng)。SHEIN在這方面的努力也算“快”人一步。
快時尚的“負(fù)面新聞”還將發(fā)酵多久不得而知,多名環(huán)境學(xué)專家表現(xiàn)出對快時尚前景的“擔(dān)憂”。但,資本卻不這么認(rèn)為。
今年10月,阿里在北美以及歐洲上線時尚女裝平臺AllyLikes。投資咨詢公司Tech Buzz China的創(chuàng)始人、Rest of World的特約專欄作家Rui Ma稱,阿里旗下的淘寶、天貓已經(jīng)為AllyLikes打好了樣,但目前還不清楚這個項(xiàng)目的優(yōu)先指數(shù)是多少。與此同時,字節(jié)跳動正在為幾十個與跨境電商有關(guān)的職位招兵買馬。如果出海成為勢在必行,早已“內(nèi)卷”的國內(nèi)電商也將一并搬運(yùn)至海外,將一定程度上“延緩”快時尚的生命周期?!皶r尚行業(yè)需要更多的SHEIN嗎?”僅在一定的語境下是個疑問句。當(dāng)理性被欲望推翻,一些的低客單價商品則成為約定俗成的泄洪口,只要快時尚存在一天,彼時的人類,也定不會遺忘這份“快”樂。
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(來源:獨(dú)立站老司機(jī))