2月14日對(duì)全世界的戀人來(lái)說(shuō)都是特別的日子,2020年美國(guó)情人節(jié)的總消費(fèi)額達(dá)218億美元。情人節(jié)促銷(xiāo)戰(zhàn)打響,都說(shuō)情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)要趁早,那么該如何提前布局節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)?
雖然疫情對(duì)全球人們的生活產(chǎn)生了很大的影響,但情人節(jié)仍具有特殊意義。2020年,情人節(jié)消費(fèi)排名前三的國(guó)家是英國(guó)、愛(ài)爾蘭、美國(guó)。
消費(fèi)者對(duì)“情人節(jié)”關(guān)鍵詞的搜索一般在圣誕節(jié)后就開(kāi)始了,整個(gè)1月的搜索量逐漸增加,并在2月11日-2月13日達(dá)到頂峰。
圖片來(lái)源:Google Search Data
據(jù)全國(guó)零售聯(lián)合會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然慶祝節(jié)日的人數(shù)在減少,但人均支出在增加。搜索詞“給男人”或相近的詞(給丈夫/他/男朋友的禮物)和“給女人的禮物”的比例是3.5比1。此外,人們也會(huì)為兒童和寵物尋找禮物。
統(tǒng)計(jì)得出,2021年男性預(yù)計(jì)在情人節(jié)平均花費(fèi)231美金,女性的平均花費(fèi)為101美金。從年齡段看,25-34歲和35-44歲的人群計(jì)劃慶祝情人節(jié)的占比接近60%,這兩個(gè)人群平均預(yù)算超240美金。所有年齡層的人均預(yù)算都超過(guò)了100美金。
自2020年以來(lái),糖果、賀卡和鮮花保持著超過(guò)36%的受歡迎度,20%的受訪(fǎng)者表示會(huì)購(gòu)買(mǎi)服裝。電子商務(wù)平臺(tái)逐漸成為購(gòu)物的首選地,38%的受訪(fǎng)者表示他們會(huì)上網(wǎng)尋找禮物。
在美國(guó),鮮花禮物、電子產(chǎn)品、花束、禮籃都是比較熱門(mén)的情人節(jié)禮物品類(lèi)。英國(guó)則偏好巧克力糖果、情人節(jié)賀卡和毛絨玩具。
情人節(jié)除了禮物外,各種不同場(chǎng)所創(chuàng)建氛圍所需的蠟燭、貼紙、彩帶、氣球、愛(ài)心、香氛、花瓶等裝飾品也是熱賣(mài)產(chǎn)品。
1. 產(chǎn)品規(guī)劃思路
通過(guò)幾方面分析去年的情人節(jié)銷(xiāo)售情況,例如哪些產(chǎn)品超出預(yù)期/客戶(hù)平均花費(fèi)/哪個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)量、流量最高。可以參考近年來(lái)的趨勢(shì)及大型銷(xiāo)售網(wǎng)站的情況,最終確定今年的產(chǎn)品及宣傳策略。
如果你的產(chǎn)品不適合作為常規(guī)的禮物贈(zèng)送,可以把產(chǎn)品打造成適合某一類(lèi)人的禮物,貼上適合該類(lèi)人群的標(biāo)簽,例如給健康飲食者/運(yùn)動(dòng)健身人群送榨汁機(jī),給養(yǎng)寵物的人送喂食機(jī)。
2. 產(chǎn)品打造建議
- 不僅限于情侶,看作表達(dá)感情的節(jié)日,擴(kuò)大受眾范圍。
- 創(chuàng)造情侶同款,搭配款,通過(guò)匹配的顏色、圖案、不同尺寸的產(chǎn)品等達(dá)到1+1>2的效果。
- 色調(diào)搭配統(tǒng)一,烘托情人節(jié)氣氛。
1. 制作情人節(jié)禮品指南
可以根據(jù)銷(xiāo)售的產(chǎn)品,例如按年齡、主題、價(jià)格,分類(lèi)展示禮物創(chuàng)意。發(fā)布禮品指南并鏈接到網(wǎng)站中的具體產(chǎn)品,方便用戶(hù)添加到購(gòu)物車(chē)。
2. 社交媒體互動(dòng)
開(kāi)展情人節(jié)主題活動(dòng)并建立標(biāo)簽(Hashtag),吸引用戶(hù)在社媒上分享例如自己、父母朋友的愛(ài)情故事,可怕的情人節(jié)禮物,尷尬的約會(huì)體驗(yàn)等話(huà)題,提供獎(jiǎng)品鼓勵(lì)用戶(hù)分享。
3. 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)郵件營(yíng)銷(xiāo)給客戶(hù)發(fā)送情人節(jié)賀卡,但不要將此作為公開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),文案?jìng)鬟_(dá)您是我們的核心客戶(hù),可以為其提供特別優(yōu)惠。
4. 網(wǎng)站促銷(xiāo)彈窗
情人節(jié)大促時(shí),可創(chuàng)建促銷(xiāo)彈窗,將用戶(hù)引導(dǎo)到促銷(xiāo)產(chǎn)品。此外,可以將產(chǎn)品與情人節(jié)聯(lián)系在一起,例如為訂閱者提供免費(fèi)送貨服務(wù),還可以提供免費(fèi)禮品包裝作為額外的權(quán)益。
5. 提供最后一分鐘折扣
一般最早在2月1日就會(huì)開(kāi)始投放情人節(jié)Facebook廣告以接觸早期購(gòu)物者,70%的購(gòu)物者會(huì)在節(jié)日前一周購(gòu)買(mǎi)禮物,可以在前一周開(kāi)始投放廣告。但是總會(huì)有一些拖延的人,所以也要為客戶(hù)提供最后一分鐘折扣。
(來(lái)源:周5出海)
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