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教你提前卡位下一個(gè)爆火類目!SHOPLINE推出家居品類獨(dú)立站爆單解決方案

SHOPLINE推出家居品類獨(dú)立站爆單解決方案。

教你提前卡位下一個(gè)爆火類目!SHOPLINE推出家居品類獨(dú)立站爆單解決方案

上一段疫情剛平息,迫于經(jīng)濟(jì)壓力和大城市更高的感染風(fēng)險(xiǎn),Harriet帶著全家從紐約搬到了德克薩斯州的一個(gè)小城鎮(zhèn)。最近一周她的主要工作是布置新家,迎接感恩節(jié)的到來(lái)。為了挑選到更合自己心意的家居產(chǎn)品,Harriet在網(wǎng)上斷斷續(xù)續(xù)逛了3天,沙發(fā)、餐桌、園藝用品、收納物品、感恩節(jié)裝飾,使她的購(gòu)物車金額一度突破2000美元。

光大證券研究數(shù)據(jù)顯示,全球家居用品市場(chǎng)電商銷售渠道占比加速提升,2020年同比增長(zhǎng)18%,海外市場(chǎng)對(duì)于家居的需求量一直在增加。歐美、日本等成熟市場(chǎng)人均消費(fèi)金額也在不斷上漲。

在疫情的推動(dòng)下,家居行業(yè)甚至一躍成為中國(guó)跨境電商出口品類TOP3。

由于無(wú)法接觸實(shí)物很難進(jìn)行實(shí)用場(chǎng)景的搭配,而且大部分消費(fèi)者購(gòu)買家居商品時(shí),傾向于從多個(gè)渠道獲取購(gòu)物信息,從開始做功課到最終購(gòu)買鏈路比較長(zhǎng),這成為消費(fèi)者在線上購(gòu)買家居產(chǎn)品的痛點(diǎn)。如何提升消費(fèi)者的線上購(gòu)物體驗(yàn)、如何與消費(fèi)者建立多個(gè)觸點(diǎn)提升轉(zhuǎn)化,是家居賣家需要攻克的難題。

SHOPLINE重磅推出“家居品類獨(dú)立站爆單解決方案”,通過(guò)五個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作助力家居行業(yè)跨境賣家生意成功。

01 關(guān)鍵動(dòng)作一 打造場(chǎng)景式購(gòu)物體驗(yàn)

線上購(gòu)物,消費(fèi)者無(wú)法觸摸或試用到商品實(shí)物,更依賴于店鋪對(duì)商品的展示。SHOPLINE深挖海外消費(fèi)者線上購(gòu)買家居類產(chǎn)品的習(xí)慣和偏好,開發(fā)了幾套風(fēng)格各異的模板,依據(jù)用戶旅程為消費(fèi)者營(yíng)造全場(chǎng)景沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)。

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為了讓消費(fèi)者在場(chǎng)景式購(gòu)物中擁有更好的體驗(yàn),快速定位心儀產(chǎn)品、輕松實(shí)現(xiàn)橫向比較。同時(shí),精簡(jiǎn)購(gòu)物流程、提升消費(fèi)者信任保證店內(nèi)轉(zhuǎn)化率,以上五大模板保持了核心功能的一致。

▲大型目錄樣式

使用家居模版后,當(dāng)消費(fèi)者鼠標(biāo)移動(dòng)至分類上方時(shí),便可顯示該類目下首個(gè)商品的圖像、基本功能和價(jià)格信息,幫助消費(fèi)者在店內(nèi)眾多SKU中快速完成商品識(shí)別和選擇。

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▲活動(dòng)推廣-分類模塊

家居模板分類模塊支持2個(gè)類別商品的展示,當(dāng)賣家選擇在店鋪首頁(yè)推廣核心產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者點(diǎn)擊分類可直接進(jìn)入同類產(chǎn)品合集頁(yè),方便進(jìn)行同類產(chǎn)品的橫向比較。

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▲全局設(shè)置

使用家居模板的店鋪支持在產(chǎn)品概述頁(yè)顯示物流政策、售后服務(wù)政策、支付保障等內(nèi)容,讓消費(fèi)者提前了解到他們關(guān)心的到貨時(shí)效、退換貨政策、支付方式等信息,打消下單顧慮。

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▲快速加購(gòu)

對(duì)提前做好了功課只想迅速完成商品購(gòu)買的消費(fèi)者,家居模板中新增的快速加購(gòu)功能,能夠讓他們?cè)谏唐妨斜眄?yè)面就實(shí)現(xiàn)商品的一鍵加購(gòu)。

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▲商標(biāo)列表

家居模板支持在商標(biāo)列表頁(yè)上傳各類圖片信息,包括環(huán)保認(rèn)證、安全檢測(cè)認(rèn)證、支付圖標(biāo)等,方便集中展示品牌實(shí)力、網(wǎng)站和產(chǎn)品的安全性,提高消費(fèi)者的信任感。

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▲自由的商品布局

為了滿足不同消費(fèi)者的瀏覽習(xí)慣,家居模板列表頁(yè)可以提供3種不同的布局樣式,讓消費(fèi)者在瀏覽過(guò)程中能夠更高效地查看商品。

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▲背景風(fēng)格

家居模板支持賣家隨時(shí)進(jìn)行店鋪背景的調(diào)整,并且會(huì)根據(jù)背景改變頁(yè)腳推廣、并排輪播圖、橫幅模塊、分類模塊、甚至郵件訂閱的色彩紋理,幫助賣家創(chuàng)造更個(gè)性化的商店。

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02 關(guān)鍵動(dòng)作二 打造高轉(zhuǎn)化率購(gòu)物鏈路

開門做生意,終極目的無(wú)外乎賺錢。對(duì)電商賣家而言,店內(nèi)高轉(zhuǎn)化非常必要。SHOPLINE研究了消費(fèi)者線上交易鏈路的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),并將他們從進(jìn)店訪問、瀏覽商品、選擇加購(gòu)到支付結(jié)算過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到了極致,以良好購(gòu)物體驗(yàn)的方式推動(dòng)了轉(zhuǎn)化率的提升。

全球多地布局服務(wù)器+自主研發(fā)高性能頁(yè)面加載渲染策略,SHOPLINE家居模板在進(jìn)店訪問速度飛快,經(jīng)過(guò)Google專業(yè)跑分網(wǎng)站檢測(cè),打開速度均優(yōu)于行業(yè)競(jìng)品同類型模版。大型目錄樣式、全局設(shè)置、快速加購(gòu)等模塊的應(yīng)用,更方便消費(fèi)者快速選擇并加購(gòu)商品。滿減、倒計(jì)時(shí)、捆綁銷售等豐富營(yíng)銷組件的應(yīng)用,迅速將店鋪營(yíng)銷氛圍拉滿。打通Google、Facebook和PayPal地址庫(kù),地址聯(lián)想讓提交訂單變得簡(jiǎn)單;結(jié)算頁(yè)響應(yīng)速度不足1秒,與Oceanpayment、pacypay等主流支付渠道聯(lián)合打造的直連支付解決方案,讓支付無(wú)需需跳轉(zhuǎn)。

日前,SHOPLINE還上線了一款三方開發(fā)者基于開放平臺(tái)打造的營(yíng)銷氛圍插件——店鋪轉(zhuǎn)化提升。通過(guò)多樣化的營(yíng)銷組件,帶來(lái)了較高的社交認(rèn)同感、較強(qiáng)的緊迫感和新鮮玩法,進(jìn)一步優(yōu)化了消費(fèi)者線上購(gòu)物體驗(yàn),促使消費(fèi)者快速成單。目前,80%的SHOPLINE賣家已完成該插件的安裝。

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(店鋪轉(zhuǎn)化提升-實(shí)時(shí)瀏覽人數(shù))

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(店鋪轉(zhuǎn)化提升-購(gòu)物車倒計(jì)時(shí))

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(店鋪轉(zhuǎn)化提升-訂單倒計(jì)時(shí))

正是得益于高轉(zhuǎn)化率購(gòu)物鏈路的打造,SHOPLINE將店鋪內(nèi)的轉(zhuǎn)化率做到了極致。江西南昌家居產(chǎn)品賣家瑞爾泰,在使用過(guò)市面多種建站工具之后毅然選擇了SHOPLINE,僅用21天就通過(guò)營(yíng)銷氛圍的營(yíng)造實(shí)現(xiàn)了最高日出1376單、站內(nèi)轉(zhuǎn)化率高達(dá)4.41%的戰(zhàn)績(jī)。

與此同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)既有用戶的深度運(yùn)營(yíng),促進(jìn)店鋪復(fù)購(gòu)率的提升,SHOPLINE通過(guò)全新的會(huì)員營(yíng)銷體系,為不同級(jí)別的用戶提供個(gè)性化服務(wù),刺激用戶留存及復(fù)購(gòu),并通過(guò)社交裂變實(shí)現(xiàn)了用戶的“老帶新”。點(diǎn)擊注冊(cè)體驗(yàn)SHOPLINE功能吧。

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(會(huì)員權(quán)益系統(tǒng)前端顯示頁(yè)面)

03 關(guān)鍵動(dòng)作三:多渠道引流精準(zhǔn)觸達(dá)用戶

有了高轉(zhuǎn)化店鋪的承接,用戶從哪里來(lái)就顯得尤為重要。

作為獨(dú)立站最主要的流量來(lái)源之一,F(xiàn)acebook的重要性不言而喻,但自iOS 14上線以來(lái),廣告數(shù)據(jù)漏報(bào)就成了一個(gè)讓人頭痛的問題。SHOPLINE全網(wǎng)首推Facebook數(shù)據(jù)上報(bào)小助手,簡(jiǎn)單三步完成安裝,全面解決了這一問題。

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新興流量渠道的出現(xiàn)也不可小覷,為了抓住月活用戶超過(guò)12萬(wàn)的TikTok流量紅利,SHOPLINE及時(shí)上線TikTok Pixel插件,支持一鍵安裝Pixel到SHOPLINE店鋪,讓賣家更快搭上了這趟流量紅利早班車。

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 (SHOPLINE一鍵安裝Pixel)

除了廣告投放,更高階的獨(dú)立站玩家還會(huì)嘗試其他引流模式,SHOPLINE近日上線了分銷功能,可以幫助賣家快速開啟分銷、實(shí)現(xiàn)快速出單、提高店鋪利潤(rùn)。04 關(guān)鍵動(dòng)作四:全鏈路物流確保通路順暢Google行業(yè)深度報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,不便捷的退貨流程是海外消費(fèi)者棄購(gòu)的主要原因,是否支持免費(fèi)退貨、退貨流程復(fù)雜與否,都在消費(fèi)者的考慮范圍內(nèi)。在購(gòu)買時(shí),除商品本身的價(jià)格外,消費(fèi)者最關(guān)心的則是配送費(fèi)用和到貨速度。顯而易見,在家居品類的購(gòu)買中,物流通路的順暢非常重要。作為SHOPLINE獨(dú)立站生態(tài)鏈路中不可或缺的一環(huán),SHOPLINE物流篩選跨境市場(chǎng)中物流服務(wù)商佼佼者,整合優(yōu)勢(shì)資源,構(gòu)建全鏈路的智慧物流解決方案,致力于在“攬、干、倉(cāng)、清、配”物流的各環(huán)節(jié),幫助賣家降低成本、提升效率、保障時(shí)效,為消費(fèi)者帶來(lái)更好的電商購(gòu)物體驗(yàn)。

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(SHOPLINE物流布局)

根據(jù)家居品類的特點(diǎn),SHOPLINE物流還定制了一套特有的物流解決方案。針對(duì)家居大件,SHOPLINE物流配備了自有車隊(duì),不論賣家工廠在哪里均可實(shí)現(xiàn)全國(guó)攬收,解決頭程運(yùn)輸難題;同時(shí)支持靈活拼柜發(fā)貨,為賣家提供高性價(jià)比的海運(yùn)方案,無(wú)需買斷和擔(dān)心支付空置費(fèi)用,省時(shí)又省錢;還擁有優(yōu)質(zhì)的全球碼頭資源,船期穩(wěn)定,組合港模式保障運(yùn)輸時(shí)效;除此之外,SHOPLINE物流還在全球布局了多個(gè)優(yōu)質(zhì)海外倉(cāng),提供30天免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)及海外退貨支持。針對(duì)家居小件,SHOPLINE物流則打通了全球優(yōu)質(zhì)直郵渠道,無(wú)論郵政小包還是專線,都可實(shí)現(xiàn)全程可視化追蹤;全球布局的海外倉(cāng),實(shí)現(xiàn)了家居小件的海外本土直發(fā),有利于提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。此外,SHOPLINE還整合了FedEx、DHL、UPS等知名國(guó)際快遞服務(wù)商資源,確保末端配送安全又高效。

05 關(guān)鍵動(dòng)作五:專家扶持再無(wú)后顧之憂

為助力跨境賣家的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,SHOPLINE定制了一套覆蓋獨(dú)立站全鏈路的體系化培訓(xùn)。從跨境入門的意識(shí)培養(yǎng),到進(jìn)階的建站實(shí)操、社媒運(yùn)營(yíng)和廣告投放、物流支付等必備技能,再到高階的企業(yè)戰(zhàn)略、品牌策略,SHOPLINE私享會(huì)創(chuàng)造了一套專業(yè)的獨(dú)立站爆單秘笈。此外,這支擁有3-10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)還積累了基于龐大廣告消耗的海量實(shí)戰(zhàn)案例。無(wú)論跨境萌新,還是平臺(tái)轉(zhuǎn)型、傳統(tǒng)制造業(yè)品牌,亦或是國(guó)內(nèi)電商轉(zhuǎn)國(guó)外,在SHOPLINE私享會(huì)這里,都能得到定制化的培訓(xùn)。

此次為了促成家居品類賣家的旺季爆單,SHOPLINE還推出了“精品賣家獨(dú)立站起航計(jì)劃”。入選企業(yè)將由SHOPLINE資深品類專家、精通海外大媒體流量投放與海外本土化運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)大咖,攜手“出診”,輸出一對(duì)一的品類專家扶持服務(wù)。還有一套全鏈路的獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)課程包,以及6800元的Facebook&Google流量金。此外,品類專家還會(huì)以多種組合拳的方式,指導(dǎo)賣家進(jìn)行站內(nèi)再營(yíng)銷,利用數(shù)據(jù)分析打造獲客轉(zhuǎn)化漏斗。

教你提前卡位下一個(gè)爆火類目!SHOPLINE推出家居品類獨(dú)立站爆單解決方案

2020年,跨境電商家居品類業(yè)績(jī)?nèi)€飄紅,遨森電商、愛斯基摩人、致歐科技等更是受益于此準(zhǔn)備沖刺A股上市。大家或許以為這就是跨境電商家居品類的巔峰時(shí)刻了,然而相較于傳統(tǒng)線下家居市場(chǎng)二三十年的發(fā)展,這個(gè)市場(chǎng)不過(guò)剛剛起步,未來(lái)仍然潛力無(wú)窮。

與其他品類不同,家居品類、尤其是大件家居,具有重資本、長(zhǎng)周期發(fā)展的特點(diǎn)。想要短期內(nèi)有所進(jìn)益,SHOPLINE推出的這份“家居品類獨(dú)立站爆單解決方案”可以提供幫助,畢竟它解決了從供應(yīng)鏈、建站、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、物流到培訓(xùn)所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)的一系列問題。點(diǎn)擊注冊(cè)SHOPLINE。

(以上圖片均來(lái)自SHOPLINE)

(編輯:江同)

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