如果跨境電商行業(yè)也有熱搜榜,那“獨(dú)立站”“品牌出?!北厝皇菬衢T話題。然而流量成本高、轉(zhuǎn)化率低一直是出海賣家在獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)過程中最頭痛的難題。
如何布局獨(dú)立站營(yíng)銷?本期超店Shoplus獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)知識(shí)點(diǎn)如下。
獨(dú)立站營(yíng)銷手法「站內(nèi)運(yùn)營(yíng)+站外運(yùn)營(yíng)」
獨(dú)立站營(yíng)銷手法主要分為站內(nèi)運(yùn)營(yíng)和站外運(yùn)營(yíng),站內(nèi)運(yùn)營(yíng)包括顧客管理、折扣活動(dòng)、浮窗通知等獨(dú)立站內(nèi)賣家自由發(fā)起的營(yíng)銷活動(dòng);站外運(yùn)營(yíng)包括Google推廣、Facebook推廣、KOL開發(fā)和社媒宣傳等外部渠道引流。
獨(dú)立站營(yíng)銷體系是指以獨(dú)立站為運(yùn)營(yíng)核心,通過SEM、SEO、SNS社交媒體等多種渠道引流的體系。
想要開展獨(dú)立站營(yíng)銷,獨(dú)立站是一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施。如果前期獨(dú)立站沒有搭建完善,相當(dāng)于體系內(nèi)的底層建筑是中空的,雖然我們依然可以往上面加各種渠道引流,但是也會(huì)需要付出額外的支柱(也就是錢)來支撐整個(gè)大建筑。
獨(dú)立站營(yíng)銷「其實(shí)沒有那么貴」
很多新手賣家都會(huì)面臨營(yíng)銷策略盲區(qū)。在建站完成之后就開始在論壇、社交網(wǎng)站以及聊天軟件中發(fā)布廣告,但是這種方式收效甚微,即便成功吸引到少部分的流量也幾乎不能成功轉(zhuǎn)化。
內(nèi)容質(zhì)量 X 渠道轉(zhuǎn)化率 = 營(yíng)銷效果
同一個(gè)渠道內(nèi),內(nèi)容質(zhì)量和營(yíng)銷效果成正比。
好的內(nèi)容可以節(jié)省整體營(yíng)銷費(fèi)用,并且在營(yíng)銷渠道內(nèi)實(shí)現(xiàn)收益最大化。假設(shè)內(nèi)容質(zhì)量恒定,要想達(dá)到預(yù)期營(yíng)銷效果,就要重點(diǎn)關(guān)注所選擇渠道的轉(zhuǎn)化率。
主流的營(yíng)銷渠道有:搜索廣告(SEM)、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社媒營(yíng)銷(SNS,包括Facebook/Instagram/Youtube/Linkedin)、郵件營(yíng)銷(EDM)等。
搜索廣告「SEM」
搜索廣告是各大搜索引擎主要的盈利方式,因此不同的搜索引擎都會(huì)有各自算法去保證廣告觸達(dá)的精準(zhǔn)度和覆蓋率。各大搜索引擎中,谷歌擁有全球巨大的用戶使用數(shù)量以及廣泛的覆蓋面,全球市場(chǎng)份額將近9成,是搜索引擎廣告方面的優(yōu)選。
谷歌將用戶體驗(yàn)作為企業(yè)使命,也因此能夠持續(xù)性收獲眾多使用者。搜索引擎廣告的客戶,通常都帶有強(qiáng)烈的搜索目的,用戶去搜索某個(gè)關(guān)鍵詞,代表著他有濃厚的興趣,因此離轉(zhuǎn)化非常接近。非常適合那些能夠直接解決用戶痛點(diǎn)的品類。
谷歌廣告可以自由控制廣告預(yù)算,豐儉由人。自主出價(jià),免費(fèi)展示,只有產(chǎn)生點(diǎn)擊才收費(fèi),適合預(yù)算有限,用戶群體基數(shù)大,搜索頻率高的企業(yè)。
谷歌廣告具有以下特點(diǎn),賣家們可根據(jù)平臺(tái)特性制定相對(duì)應(yīng)投放策略。
流量大:月活躍用戶數(shù)超過10億
精準(zhǔn)度高:來自于用戶主動(dòng)搜索
需長(zhǎng)期投入:廣告費(fèi)用隨著競(jìng)爭(zhēng)增長(zhǎng)價(jià)格上升
后臺(tái)管理復(fù)雜:非專業(yè)人員操作困難,前期需要花時(shí)間投入、學(xué)習(xí)和研究
搜索引擎「SEO」
要做長(zhǎng)線營(yíng)銷布局,SEO必不可少。搜索引擎有很多,比如谷歌、必應(yīng)、Yahoo!、Yandex、Youtube、Facebook等。如前文提到,谷歌是全球最大的搜索引擎。
長(zhǎng)期霸屏搜索引擎第一位,意味著擁有超多自然的免費(fèi)流量。流量就代表著更多潛在客戶、更大的訂單可能性。
通過研究谷歌算法、排名規(guī)則,讓自己的網(wǎng)頁、內(nèi)容、素材排在搜索結(jié)果更前面,這需要較長(zhǎng)的一段時(shí)間。一般在剛開始的半年到一年之間,都難以見效。但SEO的后發(fā)力極強(qiáng),后期能迎來爆發(fā)期。那個(gè)爆發(fā)期的收益,足夠覆蓋之前的付出。
SEO是先苦后甜的一盤大棋,適合已經(jīng)選定了賽道的企業(yè),當(dāng)賣家的供應(yīng)鏈已經(jīng)成熟穩(wěn)定、也找到了行業(yè)發(fā)展門道時(shí),堅(jiān)持耐心做SEO,不斷累積之后一定會(huì)收到相應(yīng)的回報(bào)。
社媒營(yíng)銷「SNS」
社媒營(yíng)銷是公認(rèn)有效的引流方法。但原則上不是每個(gè)平臺(tái)都適合所有的品類和產(chǎn)品,即便能在各個(gè)平臺(tái)上有效觸及目標(biāo)用戶,廣告的效果也會(huì)有很大的差異。
Facebook:更著重溝通和關(guān)系,擅長(zhǎng)主動(dòng)尋找潛在客戶
優(yōu)點(diǎn):
流量大:全球巨大的社交媒體網(wǎng)絡(luò)
精準(zhǔn)度高 :用戶真實(shí),支持定向人群投放
廣告起量快:廣告效應(yīng)顯著,高投資回報(bào)率
缺點(diǎn):
廣告政策嚴(yán)格:平臺(tái)管控趨嚴(yán)
機(jī)器學(xué)習(xí):人優(yōu)化大于機(jī)器優(yōu)化
廣告壽命周期短:后期投放流量成本走高
TikTok:廣告樣式更新穎,視覺效果佳曝光量大
優(yōu)點(diǎn):
有效的覆蓋面和參與度
多種廣告創(chuàng)意格式和廣告創(chuàng)意工具可供選擇
精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾&廣告投放對(duì)象
缺點(diǎn):
平臺(tái)用戶年輕化,投放年齡層局限
YouTube:產(chǎn)品展示更直觀,內(nèi)容靈活度更高
優(yōu)點(diǎn):
轉(zhuǎn)化率較高的社媒營(yíng)銷平臺(tái)
適合絕大多數(shù)產(chǎn)品的推廣
視頻有很高的谷歌權(quán)重,便于優(yōu)化SEO
直觀展示產(chǎn)品、傳播速度快
缺點(diǎn):
成本相對(duì)較高:需要花費(fèi)大量時(shí)間預(yù)算制作優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容
Instagram:用視覺講故事,建立粉絲聯(lián)系鞏固粉絲團(tuán)
優(yōu)點(diǎn):
高轉(zhuǎn)化率和高互動(dòng)率
視覺效果為王,精美的產(chǎn)品能抓住用戶眼球,極大地激發(fā)購(gòu)買欲
缺點(diǎn):
用戶偏年輕化,投放年齡層局限
不同平臺(tái)具有不同的平臺(tái)特性,賣家需要根據(jù)平臺(tái)特性采取不同策略,進(jìn)而獲得更高的廣告回報(bào)率,將有限的預(yù)算發(fā)揮到最大。
超店Shoplus是至真科技旗下品牌出海整體解決方案,一直致力于以數(shù)字化能力幫助中國(guó)企業(yè)輕松出海,現(xiàn)推出百萬扶持計(jì)劃,跨境必備權(quán)益雙重加持,0門檻助力中國(guó)賣家實(shí)現(xiàn)出海目標(biāo)。
(編輯:江同)
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