美國(guó)：網(wǎng)購(gòu)成為近半消費(fèi)者年終購(gòu)物的首選方式

與以往相比，這個(gè)年終購(gòu)物季更多的消費(fèi)者會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物。

雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到，如果年終網(wǎng)上購(gòu)物的增長(zhǎng)率按現(xiàn)在水平持續(xù)下去，到2018年，絕大多數(shù)的假日購(gòu)物都會(huì)在網(wǎng)上完成。

根據(jù)美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)假日消費(fèi)（NRF）最新調(diào)查，今年46%的人打算網(wǎng)上購(gòu)物，比去年增長(zhǎng)2%。雖然比預(yù)期的慢一些，但網(wǎng)上購(gòu)物會(huì)在關(guān)鍵的第四季度占去銷售額的大部分。這個(gè)趨勢(shì)也就是沃爾瑪為什么最近宣布在接下來(lái)的三年主要投資電子商務(wù)的原因。

不能與亞馬遜和其他電子商務(wù)一較高下的零售商們?cè)诮酉聛?lái)的幾年中將處于水深火熱之中。有趣的是，消費(fèi)者們?nèi)匀幌矚g實(shí)體店，但只是在實(shí)體店中領(lǐng)取他們網(wǎng)上下單購(gòu)買的商品。

這些打算網(wǎng)上購(gòu)物的人中，46.5%會(huì)選擇網(wǎng)上下單，在實(shí)體店或發(fā)往實(shí)體店的方式領(lǐng)取訂單。這就是亞馬遜雖然沒(méi)有實(shí)體店，卻能通過(guò)Prime Now服務(wù)發(fā)展壯大的原因。Prime Now服務(wù)目前推廣到舊金山，一個(gè)小時(shí)內(nèi)能發(fā)送成千上萬(wàn)件商品。

亞馬遜Prime Now 的主管斯蒂芬妮·蘭德里說(shuō)：“Prime Now是目前我們最快的快遞方式。通過(guò)Prime Now，你可以不用去實(shí)體店，一個(gè)小時(shí)內(nèi)就能直接在家門口收貨。”

另外，智能手機(jī)成為更多消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的工具。調(diào)查顯示，21.4%的智能手機(jī)用戶今年會(huì)用手機(jī)購(gòu)買節(jié)日商品。這是美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)自2011年調(diào)查以來(lái)出現(xiàn)的最高比率。

總之，通過(guò)美國(guó)零售商聯(lián)合會(huì)的調(diào)查，零售商們可以預(yù)見(jiàn)到一個(gè)良好的年終購(gòu)物季。每個(gè)人的平均開(kāi)銷是805.65美元，比去年802.45美元高一些。

“盡管我們的經(jīng)濟(jì)中仍然有挑戰(zhàn)，今年的消費(fèi)者看起來(lái)更希望可以和家人朋友一起慶祝節(jié)日，”美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)的總裁兼首席執(zhí)行官M(fèi)atthew Shay說(shuō)，“我們希望消費(fèi)者們?cè)谔幚砑偃召?gòu)物單時(shí)能夠稍微樂(lè)觀一點(diǎn)，在選擇購(gòu)買完美實(shí)用禮物的方式上稍微謹(jǐn)慎一點(diǎn)。”

美國(guó)零售商聯(lián)合會(huì)調(diào)查顯示，對(duì)于40%的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，假日購(gòu)物已經(jīng)開(kāi)始。他們會(huì)在萬(wàn)圣節(jié)之前開(kāi)始購(gòu)物，41.5%的人說(shuō)會(huì)在11月份開(kāi)始假日購(gòu)物，而剩下18.7%的人會(huì)在12月開(kāi)始購(gòu)物。（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）