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AliExpress速賣通新手指南
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【大促報(bào)名】小貼士

活動(dòng)時(shí)間


報(bào)名順序


大促平臺活動(dòng)報(bào)名順序:入圍活動(dòng)-頻道/會(huì)場活動(dòng)報(bào)名。


審核時(shí)間


入圍活動(dòng)審核時(shí)間:一般行業(yè)是在3天,這些行業(yè)【手機(jī)、連體褲、套裝、打底褲、泳衣、特殊服飾(情趣服裝)、內(nèi)衣一級類目、美容健康一級類目】入圍活動(dòng)報(bào)名審核是需要5天時(shí)間的。


頻道活動(dòng)審核時(shí)間:所有頻道/玩法活動(dòng)最晚在預(yù)熱開始前24小時(shí)內(nèi)審核完畢。


綜上,商家需要合理規(guī)劃報(bào)名節(jié)奏,盡量不要在招商截止前2天才報(bào)名活動(dòng),然后來催審核(審核時(shí)間內(nèi)的目前無法催加急)。如果活動(dòng)目標(biāo)是頻道/玩法活動(dòng),需預(yù)留足夠的入圍審品時(shí)間。比如您的行業(yè)是手機(jī),在10月17號報(bào)名入圍活動(dòng),審核需要5天,那么頻道/玩法活動(dòng)10月21日會(huì)招商截止,就會(huì)錯(cuò)過頻道/玩法招商。


報(bào)名資質(zhì) 


一、【店鋪資質(zhì)-5天上網(wǎng)率】


規(guī)則:本次大促新增考核資質(zhì):店鋪5天上網(wǎng)率指標(biāo)。


5天上網(wǎng)率查看路徑:


生意參謀-物流概況-物流時(shí)效-5天上網(wǎng)率 。



5天上網(wǎng)率數(shù)據(jù)時(shí)效:物流時(shí)效頁面,您可以看到看板顯示的數(shù)據(jù)是T-2的。如果出現(xiàn)活動(dòng)報(bào)名頁面和物流看板頁面不符,可以等2天再關(guān)注。商家也可以努力提升優(yōu)化一下該指標(biāo)。


注:生意參謀物流時(shí)效規(guī)則說明,點(diǎn)此查看


5天上網(wǎng)率不考核場景:


1、海外倉、尖貨倉暫不考核,遵循平臺單獨(dú)政策;


2、定制類目:發(fā)貨期>7天的訂單暫不考核;


3、特殊類目補(bǔ)差價(jià)鏈接不考核;


4、特殊商品(如大件、液體粉末等)暫無線上物流解決方案的,賣家通過自定義發(fā)貨的訂單暫不考核,平臺將聯(lián)合菜鳥拓展和對接特殊商品線路及物流信息,根據(jù)線路拓展和數(shù)據(jù)對接情況,另行啟動(dòng)考核計(jì)劃;


5、其他平臺根據(jù)情況酌情決定長期或者暫時(shí)不考核的場景。


二、【店鋪資質(zhì)-包郵資質(zhì)】


規(guī)則:1. 銷往俄羅斯、英國、法國、西班牙、波蘭的報(bào)名商品必須包郵;


2. 銷往美國的商品,各行業(yè)要求不同,請以商家后臺為準(zhǔn): a. 部分行業(yè)要求報(bào)名商品必須包郵;b.不分行業(yè)要求設(shè)置符合門檻要求的店鋪滿包郵;c.部分行業(yè)不強(qiáng)制要求包郵。

滿包郵:


1. 各個(gè)行業(yè)情況不同,要求不同,以后臺報(bào)名處要求為準(zhǔn);


2. 關(guān)于滿包郵:同一時(shí)間段內(nèi),同一國家滿包郵僅能設(shè)置一個(gè);


3. 如果活動(dòng)要求時(shí)間內(nèi)您已經(jīng)設(shè)置了滿包郵的店鋪活動(dòng)。a.如活動(dòng)未開始,可以通過修改活動(dòng)時(shí)間、國家和包郵門檻,來滿足活動(dòng)門檻;b.如活動(dòng)已開始,則可以關(guān)閉該活動(dòng),新建內(nèi)滿足大促活動(dòng)要求的店鋪滿包郵。


4. 報(bào)名大促活動(dòng)之后,您可以編輯店鋪滿包郵活動(dòng),但是必須仍滿足大促招商要求的時(shí)間、金額、國家(可新增,但是大促招商指定的地區(qū)滿包郵一定要有)等,才可以修改成功。


三、【商品資質(zhì)-海外倉】


規(guī)則:非海外倉商品也可以報(bào)名平臺活動(dòng)。


常見問題:


1、商家在報(bào)名入圍活動(dòng)的時(shí)候,看到提示商品不符合資無法報(bào)名大促。點(diǎn)擊前幾組資質(zhì)查看有海外倉的指標(biāo)要求,就誤以為都要求海外倉。其實(shí)這里的問題是:該商品要求海外倉資質(zhì)的條件未滿足,在不要求海外倉的資質(zhì)里面其他的資質(zhì)比如(新品,好評率)為滿足。導(dǎo)致顯示該商品不能報(bào)名。


此時(shí)可以看下后面幾組不要求海外倉的資質(zhì)是否在短期內(nèi)可以提升指標(biāo)。



2、店鋪開通了海外倉,但是活動(dòng)報(bào)名的商品提示非海外倉商品。這里可能是由于:店鋪開通了海外倉,但是想要參加活動(dòng)的商品運(yùn)費(fèi)模板并沒有設(shè)置海外倉發(fā)貨。


目前海外倉打標(biāo)分商家倉打標(biāo)和菜鳥認(rèn)證倉打標(biāo),請對應(yīng)下面條件自查店鋪情況:


1、商家倉-規(guī)則打標(biāo)(同時(shí)滿足):


1.1、海外倉商品訂單符合本地或本區(qū)域7天妥投時(shí)效(俄羅斯/美國為10天妥投時(shí)效)98%及以上;


1.2、物流發(fā)貨國需和買家選擇發(fā)貨國一致。


2、菜鳥認(rèn)證倉-自動(dòng)打標(biāo):


申請認(rèn)證倉-在菜鳥系統(tǒng)做商品和貨品關(guān)聯(lián)-設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板-自動(dòng)打標(biāo)。


四、【商品資質(zhì)-其他】


規(guī)則:以后臺活動(dòng)報(bào)名頁面要求為準(zhǔn)。


常見問題:


1)商品聯(lián)盟傭金比例:調(diào)整傭金比例生效需要3天,生效后仍需要2天同步(總計(jì)5天)


2)DSR商品描述:同步商品服務(wù)分考核處,數(shù)據(jù)有1-2天延遲;


3)商家群體范圍:建議核對活動(dòng)對于商家群里要求,有部分活動(dòng)商家群體范圍必須屬于/不屬于:銀牌賣家,金牌賣家


4)備貨期不符:建議您查看商品備貨期,如您有修改過,修改后需要2天才能同步到活動(dòng)報(bào)名頁面。


5)近30天銷量全球:同步近30天內(nèi)支付成功主訂單量,數(shù)據(jù)有1-2天延遲;


6)90天好評率:90天好評率統(tǒng)計(jì)是存在一定的時(shí)差的,取的是前2天的數(shù)據(jù),所以最近3天內(nèi)的訂單是不計(jì)入的,建議您可以過兩天再查看。另外活動(dòng)頁面和店鋪兩邊的好評率統(tǒng)計(jì)邏輯是不一樣的,活動(dòng)的好評率統(tǒng)計(jì)是排除5美金以下的訂單。


這里很多資質(zhì)如果發(fā)生更新,都有系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步時(shí)間,因此在籌備階段,商家需要做好預(yù)備參加活動(dòng)商品的各種指標(biāo)提前優(yōu)化。


三、利用IM工具做好買家服務(wù)促訂單轉(zhuǎn)化


平臺為商家準(zhǔn)備了大促期間常見問題的相關(guān)英文話術(shù),商家朋友可以根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況在大促預(yù)熱開始前,做好買家問題的回復(fù)設(shè)置,促成交和解決問題幫助下單轉(zhuǎn)化。


IM設(shè)置教程,點(diǎn)此查看