新賬戶，一個(gè)單沒(méi)出就被判定賣(mài)假貨

我們德國(guó)站賬號(hào)被封了。希望有懂的大手指點(diǎn)，愿意付費(fèi)！ 事情是這樣的，這個(gè)賬號(hào)是新的，只有三個(gè)ASIN。這三個(gè)ASIN，是跟賣(mài)了我們公司另外一個(gè)賬號(hào)的產(chǎn)品。而且這三個(gè)ASIN都是"未完成的狀態(tài)"。昨天收到業(yè)績(jī)通知，說(shuō)我們賣(mài)假貨，要移除銷售權(quán)限! !
我當(dāng)時(shí)就是一個(gè)黑人問(wèn)號(hào)臉？？一個(gè)單都沒(méi)出，甚至產(chǎn)品都沒(méi)有上傳完，系統(tǒng)是怎么判定我們賣(mài)假貨的？？

有沒(méi)有懂的老鐵指導(dǎo)一下怎么申訴？愿意付費(fèi)！