客戶反饋如何影響Facebook的廣告商？

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已邀請(qǐng):
挖掘海量數(shù)據(jù)，第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向，為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場決策依據(jù)。

不言

贊同來自:

Facebook建立這個(gè)機(jī)制，意在用戶與企業(yè)之間建立可信賴的聯(lián)系，讓客戶引導(dǎo)您進(jìn)步。
如，F(xiàn)acebook希望廣告主能夠改善客戶體驗(yàn)，并幫助更多用戶找到符合其預(yù)期的商家。商家最好經(jīng)常點(diǎn)評(píng)購買過的商家，以了解其客戶反饋。
范圍：所有跨境電商
內(nèi)容：
定期對(duì)通過Facebook平臺(tái)廣告購物的用戶開展問卷調(diào)查。
在用戶購物后幾周發(fā)送問卷調(diào)查，確保用戶在收到時(shí)已經(jīng)結(jié)束購物體驗(yàn)。
問卷調(diào)查涉及客戶滿意度，包括客戶對(duì)購物歷程中哪些方面感到滿意或不滿。

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