客戶反饋如何影響Facebook的廣告商？

Facebook建立這個機制，意在用戶與企業(yè)之間建立可信賴的聯(lián)系，讓客戶引導(dǎo)您進(jìn)步。
如，F(xiàn)acebook希望廣告主能夠改善客戶體驗，并幫助更多用戶找到符合其預(yù)期的商家。商家最好經(jīng)常點評購買過的商家，以了解其客戶反饋。
范圍：所有跨境電商
內(nèi)容：
定期對通過Facebook平臺廣告購物的用戶開展問卷調(diào)查。
在用戶購物后幾周發(fā)送問卷調(diào)查，確保用戶在收到時已經(jīng)結(jié)束購物體驗。
問卷調(diào)查涉及客戶滿意度，包括客戶對購物歷程中哪些方面感到滿意或不滿。