跨境電商成對(duì)俄貿(mào)易新契機(jī)

對(duì)俄跨境電商因其巨大的市場(chǎng)潛力被廣泛關(guān)注，從國(guó)內(nèi)地方政府到傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)再到電商平臺(tái)，都將它視為一處未開(kāi)墾的貿(mào)易寶藏。但是，人們?cè)谘刂@條路高速奔跑的同時(shí)，仍需不時(shí)回望，了解其中可能出現(xiàn)或已經(jīng)漸顯的風(fēng)險(xiǎn)和困難。

7月的冰城哈爾濱很熱，這里的電商更熱。

首屆中俄博覽會(huì)召開(kāi)期間，哈爾濱街頭的俄羅斯人比平時(shí)更多，從松花江畔到索菲亞大教堂，隨處可見(jiàn)的俄羅斯商人提醒人們，這座城市與俄羅斯具有密不可分的聯(lián)系。

張毅是哈爾濱理工大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園的副總經(jīng)理，同時(shí)也是一名土生土長(zhǎng)的哈爾濱人，他告訴國(guó)際商報(bào)記者：“幾乎每個(gè)哈爾濱人都有做對(duì)俄貿(mào)易的朋友，從30年前到現(xiàn)在，這是哈爾濱的傳統(tǒng)?！?

但張毅的朋友們正面臨著一次集體轉(zhuǎn)型，從線下貿(mào)易到線上貿(mào)易的轉(zhuǎn)型?！俺耸澜绫?，這是哈爾濱現(xiàn)在最熱的話題?！睆堃阏f(shuō)。

對(duì)俄電商蛋糕令人垂涎

7月1日，敦煌網(wǎng)首席執(zhí)行官王樹(shù)彤一襲紅衣，坐在一間討論對(duì)俄跨境電商的會(huì)議室里。同一房間里大約擠了600人，其中四分之一的人沒(méi)有座位。不出意外，在王樹(shù)彤結(jié)束演講后，又有不少人打算和她的公司洽談跨境電商合作。

王樹(shù)彤前一天晚上剛剛抵達(dá)哈爾濱，在花了半個(gè)小時(shí)吃了一頓當(dāng)?shù)靥厣溩雍?，她匆匆趕去和幾個(gè)做對(duì)俄貿(mào)易的當(dāng)?shù)厣倘艘?jiàn)面，他們想把線下的零售店通過(guò)敦煌網(wǎng)搬到線上，把產(chǎn)品賣給更多的俄羅斯人。

“前不久我去了一趟俄羅斯，發(fā)現(xiàn)他們那里生活消費(fèi)品的價(jià)格很高，中國(guó)服裝、玩具、陶瓷等輕工產(chǎn)品在當(dāng)?shù)睾苁軞g迎，雙方的貿(mào)易互補(bǔ)性很強(qiáng)。同時(shí)由于當(dāng)?shù)靥鞖夂?，傳統(tǒng)零售業(yè)很不發(fā)達(dá)，網(wǎng)購(gòu)成了俄羅斯人很熱衷的消費(fèi)方式?！蓖鯓?shù)彤對(duì)記者說(shuō)。

這一觀點(diǎn)得到了來(lái)自俄羅斯方面的印證。俄羅斯濱海邊疆區(qū)杜馬副主席詹姆布拉德?阿伯杜哈里莫維奇表示，俄羅斯的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)確實(shí)正在快速增長(zhǎng)，他提供了一組數(shù)據(jù)：“2013年俄羅斯電子商務(wù)貿(mào)易額總額達(dá)170億美元，專家認(rèn)為，這占了全國(guó)GDP總值的8.5%。另外，2013年俄羅斯在線買家增長(zhǎng)了13%，也就是近400萬(wàn)人，達(dá)到了3000萬(wàn)人，占互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的50%。”

3000萬(wàn)人，這是一個(gè)驚人的數(shù)字，黑龍江全省總?cè)丝谝膊贿^(guò)3800萬(wàn)人。

“黑龍江尤其是哈爾濱在對(duì)俄貿(mào)易從傳統(tǒng)貿(mào)易向線上貿(mào)易的轉(zhuǎn)型中有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。在跨境電商時(shí)代，包裹變得越來(lái)越小，貿(mào)易以小量多次的形式進(jìn)行，因此過(guò)去以長(zhǎng)三角、珠三角城市為代表的海港時(shí)代可能已經(jīng)過(guò)去，像哈爾濱這樣的陸港城市有了新的機(jī)會(huì)?！笨缇畴娚虒＜?、億邦動(dòng)力網(wǎng)首席執(zhí)行官鄭敏表示。

哈爾濱市政府早就看到了這次轉(zhuǎn)型中的新機(jī)會(huì)，哈爾濱作為國(guó)家發(fā)改委電子商務(wù)試點(diǎn)城市，承擔(dān)了對(duì)俄電商的重點(diǎn)課題。7月1日，哈爾濱市與敦煌網(wǎng)合作的俄語(yǔ)貿(mào)易平臺(tái)正式上線。

困難總是難免的

王冬杰是哈爾濱人，在北京歷練了幾年后，他最近被任命為敦煌網(wǎng)哈爾濱分公司的總經(jīng)理，回到家鄉(xiāng)，希望通過(guò)對(duì)俄電商開(kāi)創(chuàng)一番新天地。他目前最擔(dān)心的是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，雖然敦煌網(wǎng)已經(jīng)篩選了1000萬(wàn)種優(yōu)秀產(chǎn)品投放到俄語(yǔ)平臺(tái)，但眾多中國(guó)產(chǎn)品的線上信譽(yù)仍讓人擔(dān)憂?！耙恍﹪?guó)內(nèi)C2C平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品質(zhì)量很差，給俄羅斯消費(fèi)者留下了不好的印象，想改變這一印象并不容易。”王冬杰對(duì)記者說(shuō)。

參差不齊的產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)大問(wèn)題，一次糟糕的線上購(gòu)物體驗(yàn)，很容易讓俄羅斯消費(fèi)者完全對(duì)網(wǎng)購(gòu)中國(guó)產(chǎn)品喪失信心。

一位不愿透露姓名的哈爾濱跨境電商經(jīng)營(yíng)者告訴記者，對(duì)俄電商熱確實(shí)導(dǎo)致了一哄而上的現(xiàn)象，他說(shuō)：“虛的東西多，真正能坐下來(lái)探討如何運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷的實(shí)干者目前還不多?！?

黑龍江賽格國(guó)際貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理費(fèi)騰向記者介紹了對(duì)俄電商的一些困難，賽格公司是一家由純外貿(mào)公司轉(zhuǎn)型的電商企業(yè)?！昂推渌麑?duì)俄電商不同，我們以B2C的模式運(yùn)營(yíng)，如何讓俄羅斯消費(fèi)者知道我們是一個(gè)很重要的問(wèn)題。為此，我們專門在莫斯科設(shè)立的代表處，10多名員工都是當(dāng)?shù)厝?，專門負(fù)責(zé)我們平臺(tái)在俄羅斯線上線下的推廣工作?！彼f(shuō)。

另外，阿伯杜哈里莫維奇也從俄羅斯官方的角度談了對(duì)俄電商目前面臨的一些困難：“較低的互聯(lián)網(wǎng)普及率、家庭收入水平偏低、未能充分利用銀行卡進(jìn)行購(gòu)物支付、對(duì)在線支付和網(wǎng)上商品的不信任、郵局落后的基礎(chǔ)設(shè)施等都是阻礙對(duì)俄電商進(jìn)一步發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題?！?

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