
為了給用戶提供更直觀的買賣體驗,提高商品的曝光度和易搜性,Shopee更新了商品的類目和一些重要的商品屬性信息。據(jù)Shopee公告顯示,Shopee全新商品類目樹會在6月陸續(xù)上線各大站點,具體情況如下:
升級后的類目樹將幫助賣家更方便管理站內(nèi)商品,Shopee提醒,賣家可以提前熟悉新的類目結(jié)構(gòu)和類目ID,后續(xù)可準(zhǔn)確上傳商品。
臺灣站點在6月21日已經(jīng)上線商品類目樹功能,在新增商品時可供選擇的類目由原來的22個細(xì)分到30個,輸入商品名稱時會給賣家推薦產(chǎn)品類別,方便賣家迅速高效的歸類產(chǎn)品。
類目增多,分類更細(xì),這就意味著,類目流量的流動分支變多,流量的分配會出現(xiàn)一定的變化,但有一點毋庸置疑,就是顧客能更快的找到心儀的商品,從而提高成交率。
1. 功能上線后上架的產(chǎn)品,需要根據(jù)新的類目結(jié)構(gòu)和類目ID上傳新產(chǎn)品
2. 功能上線前上架的產(chǎn)品,系統(tǒng)自動匹配現(xiàn)有類目,無需自己動手操作
東南亞市場權(quán)威分析機構(gòu)iPrice Group公布了2020年第二季度東南亞電商平臺的最新數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示,Shopee移動端以全市場第一居?xùn)|南亞購物類App冠軍寶座;網(wǎng)頁端以2.7億月度訪問量蟬聯(lián)流量最高電商平臺,用戶流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)拉開Lazada、PG Mall、Qoo10等電商巨頭,同時,在印尼、越南、馬來西亞、新加坡及泰國五個市場分別位列第一。
面對不斷涌進(jìn)來的用戶,越來越多的用戶行為需要標(biāo)簽去劃分他們的喜好,為了讓用戶更快的找到心儀的商品,顯然,增加商品類目和細(xì)化商品屬性是很不錯的切入點。
此外,從增加商品類目上可以看得出,Shopee現(xiàn)在的商品情況已經(jīng)趨于飽和,在商品種類足夠豐富,能滿足顧客需求時,賣家的鋪貨時代已過,精細(xì)化運營發(fā)展才是與時俱進(jìn)的表現(xiàn)。
一般來說,就是將渠道、轉(zhuǎn)化過程和用戶行為數(shù)據(jù)結(jié)合起來,對高流失率的用戶鏈路進(jìn)行有針對性的運營活動,從而提高整體目標(biāo)轉(zhuǎn)化率。簡單的來講,就是注重單品的運營,以打造爆品為核心展開工作。
那現(xiàn)在是不是一上來就要打精細(xì)化運營的flag呢?
越大的改變,就越講究慢工出細(xì)活,而鋪貨到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變,也需要這么一個過渡期——精鋪貨期。
精鋪貨期你可以簡單的理解為在鋪貨和精細(xì)化之間做到平衡,不是盲目鋪貨,而是盡量找一些符合自己品牌調(diào)性,適合打造品牌風(fēng)格的產(chǎn)品,這就是目前做得好的Shopee賣家的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
免費流量的再細(xì)化分配:選擇合適的商品類目,顧客可以通過類目樹找到更心儀的產(chǎn)品,推動轉(zhuǎn)化;匹配合適的商品屬性,顧客在搜索時就能得到更精準(zhǔn)的產(chǎn)品,從而讓產(chǎn)品得到曝光,獲取更多的流量。
以下是我整理的大家可能比較關(guān)心的常見問題:
問題1:品類結(jié)構(gòu)的調(diào)整對賣家的影響是什么?
回答:已經(jīng)上架了的商品,賣家可自己修改系統(tǒng)匹配的類目,在過渡期(九月前)結(jié)束前填好商品屬性必填項,否則將無法更新商品;準(zhǔn)備上架的商品只要按照功能做好各項信息的匹配與填寫即可。
問題2:對買家有什么影響?發(fā)現(xiàn)我店鋪的商品會變得更難嗎?
回答:買家看到的商品信息會更加全面,舉個例子:比如您在 “女裝 > 上衣 > T恤” 品類中上傳了一件商品,并填入屬性 “袖長:長袖” 。那么買家在前臺所看到的將會是 “女裝 > 上衣 > 長袖T恤” ,這是因為前臺的品類結(jié)構(gòu)是通過組合后臺品類、商品屬性和商品品牌而成的。
前臺的搜索結(jié)果會根據(jù)搜索內(nèi)容進(jìn)行推薦相關(guān)品類、屬性和品牌的商品。買家在搜索中可以更容易發(fā)現(xiàn)其想要購買的商品。
總結(jié):這一次上線的Shopee類目樹功能,充分的站在用戶的角度思考問題,一方面能精準(zhǔn)推送,服務(wù)好顧客,另一方面能滿足商家的流量需求,解決產(chǎn)品曝光,可以說還是挺良心的!
(來源:蝦皮運營日記)
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