2016年中國跨境電商獨立站市場規(guī)模僅為0.2萬億元,2020年該數(shù)字上漲為0.8萬億元。在這一過程中,隨著獨立站市場愈演愈烈,大量新賣家不斷涌入。
而李戈(化名),便是這千萬賣家中的一員。
時間退回到2019年,在各種利好政策,跨境電商迎來發(fā)展黃金期。在那時,以Shopify為代表的快速建站工具的興起,大大降低了建站門檻,平臺與獨立站相結(jié)合的打法也漸成風(fēng)口。
在市場驅(qū)動下,李戈決定開始試水運營自己的獨立站。
當(dāng)時,對于一個毫無根基的小白賣家而言,無非是通過市面上可選擇的SaaS、Online等建站工具建立獨立站。
在大流之下,李戈選擇Shopify進(jìn)行建站。初期一切都顯得美好,但是后期由于頻繁轉(zhuǎn)換IP的緣故,李戈的店被平臺封了,在店里投入的一切都打了水漂。
莽撞進(jìn)場的李戈在那時撞得頭破血流。
基于這次的失敗創(chuàng)業(yè),李戈在開啟第二段創(chuàng)業(yè)時,顯得更為謹(jǐn)慎。
在多方考察及探索之下,李戈選擇了適合自身情況的ShopBase開啟二次創(chuàng)業(yè)。談及這次選擇,李戈毫不避諱地說,當(dāng)初選擇ShopBase不外乎有以下幾點原因:
1.價格便宜,符合預(yù)算
2.易于使用,易于設(shè)置,易于導(dǎo)入數(shù)據(jù)
3.條款明確,不會無理掛店
4.免費應(yīng)用程序可以幫助商店管理和運營
5.24/7中文客服,能夠及時解決遇到的問題。
原以為店鋪建立初期會不溫不火的李戈,在兩個月后卻迎來了意外之喜:店鋪營收超18萬美金。
在這過程中,李戈究竟經(jīng)歷了什么?又有哪些運營打法值得廣大新手賣家借鑒?
與所謂“電子商務(wù)專家”所說的零成本也能開啟一個成功的業(yè)務(wù)不同,李戈認(rèn)為做獨立站至少應(yīng)該預(yù)備5000美金的建站成本及引流費用。參考市面上各種建站平臺,找出適合自身預(yù)算及兼具各種實用工具的平臺。
圖/4大建站平臺的價格
除此之外,因為建立商店過程中你還可能需要支付一些其他費用,也需將它考慮進(jìn)成本預(yù)算之中。以ShopBase店鋪為例,李戈列出了支出表供小白賣家參考:
當(dāng)平臺有了,就該思考賣什么?
對于選品,李戈給的第一條建議是:列出你喜歡的產(chǎn)品。有了產(chǎn)品清單之后可以通過以下5中方法來深入研究該利基市場:
1.使用谷歌工具(例如:Google Search Console, Google Trends,…)查找主要關(guān)鍵字,查看銷售該產(chǎn)品的大公司;
2.查看他們的流量如何;
3.查看該利基每年的收入金額;
4.查看該利基市場的盈利能力;
5.進(jìn)入社群以便查看消費者當(dāng)時的購物趨勢。 例如:Facebook群、Quora、Reddit等流行社區(qū)網(wǎng)站。
通過這一套方法,李戈確定了店鋪的選品方向,選擇3C產(chǎn)品切入海外市場。
雖說在大多數(shù)人看來,3C屬于競爭激烈的紅海市場。但是不可否認(rèn)的是,3C市場體積龐大。得益于中國消費類電子產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈優(yōu)勢,消費類電子產(chǎn)品出口不斷攀升,其中便攜式音頻設(shè)備和耳機,流媒體播放器等3C產(chǎn)品在海外熱賣。
這也讓李戈吃到了市場的紅利。
不同于品牌型店鋪,李戈的店鋪屬于“Dropshipping”模式,找貨源便成為急需解決的頭等大事。
李戈自己坦言:“當(dāng)時網(wǎng)上有成千上萬的文章及視頻介紹如何選品場份,推薦資源等等,但我還是選擇最為熟悉的速賣通來為自己的獨立站采購選品?!?
直到今日,雖然有很多賣家覺得速賣通平臺上產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,但李戈依然通過速賣通進(jìn)行選品。在他看來選品的好壞不關(guān)乎平臺,而是要講究選品的方法。
除了關(guān)注產(chǎn)品價格之外,還要綜合考察產(chǎn)品在平臺的銷售量與評價。而后以消費者的身份選擇同一產(chǎn)品類型的多家店鋪訂購產(chǎn)品進(jìn)行測試,從中篩選出最合適的一兩家店鋪進(jìn)行長期合作。
在營銷推廣上,李戈選擇Facebook、Google及電子郵件營銷來為獨立站引流。從數(shù)據(jù)來看,其中大部分流量和訂單都?xì)w功于Facebook。
在投放廣告的過程中李戈也總結(jié)出投放廣告時需要注意的幾大要點:
1.確定合適的目標(biāo)受眾;
2.確保投放廣告的產(chǎn)品具有良好的質(zhì)量,且足夠吸引用戶;
3.如若投放廣告的產(chǎn)品未能待料預(yù)期效果,便替換新的廣告計劃;
4.嘗試多個方案,針對不同客戶群體投放4-5個廣告以此測試結(jié)果。
這一套打法下來,李戈的主頁得到了3.5萬關(guān)注者。
在引流有了不錯的效果之后,李戈通過優(yōu)化商品質(zhì)量、優(yōu)化物流速度提高店鋪質(zhì)量與客戶的滿意度,使得店鋪可以穩(wěn)步發(fā)展。
當(dāng)然,在獨自運營獨立站的過程中,李戈也難免分身乏術(shù)。有了之前Shopify的經(jīng)驗,李戈在平臺應(yīng)用程序和插件上下足了功夫。從導(dǎo)入產(chǎn)品、促銷、提高銷量、管理管理等多方面應(yīng)用平臺多種免費工具:
1.利用“Migrate to ShopBase”將商品信息從Shopify商店轉(zhuǎn)移到ShopBase;
2.通過“Ali Dropship Connector”將產(chǎn)品信息從速賣通導(dǎo)入ShopBase;
3.通過“Boost Upsell”智能增銷功能提高訂單價值和銷售額;
4.通過“Boost Convert” 彈出窗口和倒數(shù)計時器提高轉(zhuǎn)化率
5.利用“SiteKit”免費的公告欄和電子郵件捕獲工具以增加銷量
6.使用店小密,馬幫,通途,AlrootERP同時管理大量訂單
其中最值得一提的是,追加銷售工具“Boost Upsell”,只需要簡單的設(shè)置步驟,一個月就讓李戈多賺幾千美元。
通過盤點以上5大運營打法,不難發(fā)現(xiàn),除了自身的努力外,平臺的選擇也格外重要。
如今李戈的店鋪在ShopBase早已步入正軌,現(xiàn)在店鋪每天最多可收到35-40個訂單,平均每日收入達(dá)1564美元。
你也想成為和李戈一樣的獨立站賣家嗎?點擊此處,即可開啟你的ShopBase之旅!
(文/雨果跨境 游敏芳)