2021年4月27日,由洋流匯主辦的2021歐洲跨境電商賣家大會在深圳召開。主辦方從行業(yè)、市場、流量、運營等多個維度,邀請跨境頂級大咖帶來全視角的干貨分享,至真科技攜旗下超店Shoplus受邀出席。
至真科技于2015年創(chuàng)立,一直致力于以數(shù)字化能力幫助中國企業(yè)輕松出海。旗下的超店Shoplus定位于品牌出海整體解決方案,以積累6年的商業(yè)智能和大數(shù)據(jù)技術,專注打通跨境生意全鏈路,通過全案服務和數(shù)字化工具,助力賣家經(jīng)營更透明,生意更輕松。其中數(shù)字化工具包括品牌賣家優(yōu)選的建站工具超店建站,通過一站式的專業(yè)服務,全面賦能品牌出海。
至真科技高級副總裁黃浩現(xiàn)場帶來“超店Shoplus 賦能DTC品牌乘風出?!钡难葜v主題,與參會賣家分享品牌出海運營經(jīng)驗。
DTC品牌怎么做?做品牌的價值到底在哪里?至真科技高級副總裁黃浩從多年的品牌實戰(zhàn)案例結合海外市場環(huán)境出發(fā),分享關于品牌出海的四大心得體會,希望能給賣家?guī)硪恍﹩l(fā)。
2020年消費者大規(guī)模向線上轉移,美國零售業(yè)線上購物率從17%提升至25%,整體刺激了全球電商零售行業(yè)的快速發(fā)展。去年中國GDP增速是2.3%,跨境電商行業(yè)的平均增速卻達到了驚人的41%,這樣的增長速度讓眾多跨境電商Player急速涌入,越來越多的出海企業(yè)正努力搶占新一輪的趨勢紅利。但我們也看到,SimilarWeb發(fā)布的2020年流量增速最快的前15個DTC品牌中只有Nonda背后是中國團隊,這與整體趨勢相比也說明中國出海企業(yè)大多對品牌打造并不敏感。
“ 我們知道,品牌生長通常需要具備四個機會條件:行業(yè)存在高利差、市場無壟斷、產(chǎn)品出現(xiàn)同質化、有差異化可能?!秉S浩分享表示。
現(xiàn)階段中國出海企業(yè)很有機會通過國內供應鏈制造價格和海外售價形成的高利差優(yōu)勢去優(yōu)化產(chǎn)品和用戶體驗,但大多數(shù)賣家還停留在快速鋪貨、快速收割的成本領先戰(zhàn)略思路中,這使得流量賣家起跑很快但缺乏后勁。而品牌賣家則通過高利差會不斷的去改良產(chǎn)品,創(chuàng)造超越用戶期待的體驗,進而沉淀內容運營用戶,讓自然流量占比越來越高,降低獲客成本,進一步提升高利差,帶來生意的持續(xù)成長。
黃浩說“在跨境電商高利差的黃金期,部分賣家還在用流量思維經(jīng)營電商,無疑是品牌賣家打造DTC品牌最好的時機?!?
多數(shù)賣家過往思維和運營模式都是通過選款,測款等方式選出合適的產(chǎn)品直接上架于海外獨立站,而品牌獨立站對產(chǎn)品的研發(fā)、設計、產(chǎn)權,以及店鋪設計、營銷工具、品牌運營等更有講究,尤其會花費大量的時間和精力放在海外用戶洞察上。
“產(chǎn)品是1,營銷是后面的0。只有抓住產(chǎn)品本質,營銷才能釋放出真正的動能?!敝琳婵萍几呒壐笨偛命S浩表示。
如何打造優(yōu)秀產(chǎn)品?“從細分市場做規(guī)模,從用戶洞察做創(chuàng)新”。以去年流量排名前15的DTC品牌產(chǎn)品為例,都是抓住了細分市場需求做深入洞察而推出的極致產(chǎn)品,在此基礎上,疊加流量運營和精準品牌營銷能力,形成大熱品牌。
很多賣家深知品牌好,卻不知品牌有何標準又如何評估。黃浩表示,品牌背后的溢價力和忠誠度會落地為產(chǎn)品的利潤和復購,最終形成有門檻可識別的無形資產(chǎn)。
復購降低獲客成本,利潤驅動生意成長。DTC品牌核心的差異點在于:為用戶創(chuàng)造專屬體驗,通過提升復購率降低獲客成本,并反向倒逼供應鏈產(chǎn)品升級迭代,進而帶來銷售的可持續(xù)穩(wěn)定增長。
超店Shoplus通過DTC雙輪驅動模式讓生意叫座更叫好
流量、轉化、客單價以及復購率是DTC品牌出海中的四個關鍵環(huán)節(jié)指標。只有做好全過程管理,把握新客獲取與老客留存兩大板塊,才能帶動品牌與銷售的持續(xù)增長,促進供應端與用戶端由弱連接升級為強連接。
超店Shoplus為應對DTC 品牌打造需求而生,順應精細化運營的大趨勢,提供全套品牌出海整體解決方案。以積累6年的商業(yè)智能和大數(shù)據(jù)技術,從用戶購買旅程出發(fā),通過全案服務和數(shù)字化工具,幫助賣家經(jīng)營更透明,生意更輕松。
其中超店全案一條龍服務致力于幫助賣家快速全網(wǎng)覆蓋,沉淀私域流量。
并且賣家還可以通過超店BI可以打通生意全鏈路,讓經(jīng)營過程可視化,杜絕潛在風險,聯(lián)合超店建站、超店投放等一系列數(shù)字化工具,讓生意效益翻倍,增收降本,輕松做大賣。“超店Shoplus于近期推出百萬扶持計劃,0門檻扶持獨立站,與商家共同成長”黃浩現(xiàn)場透露,品牌出海整體解決方案超店Shoplus啟動“百萬扶持計劃”,全方位扶植商家沖擊年GMV$1000萬,以0成本開店、0基礎上手、0抽擁幫扶,手把手扶持賣家0門檻品牌出海。
至真科技一直致力于以數(shù)字化能力幫助中國企業(yè)輕松出海,賦能企業(yè)提升品牌打造能力。至真科技高級副總裁黃浩表示:“至真科技超店Shoplus將攜手賣家打造更多全球性中國品牌,幫助跨境企業(yè)輕松出海?!?
關于品牌煥新:感謝各位一直以來對Algobuy的關心與支持!為更好的展現(xiàn)“品牌出海整體解決方案”的定位,提升在跨境電商服務領域的辨識度和影響力。我們即日將開始替換“Algobuy 超級店商”的中英文名稱更名為“超店Shoplus”,并使用最新的品牌形象標識。
感謝您一直以來的關注與支持,也希望您和我們一樣喜歡我們的新品牌“超店Shoplus”,至真科技將繼續(xù)堅持為您提供全案服務與數(shù)字化產(chǎn)品,為您帶來更多高價值的品牌出海新體驗。"
除頭圖外,文中圖片均來自至真科技
(編輯:江同)
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