90后潮汕帥哥創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板, 帶著“中國(guó)風(fēng)”美妝出海3.3大促日出3萬單

國(guó)貨怎么圈粉？東南亞消費(fèi)者喜歡什么類型的美妝產(chǎn)品？在東南亞做自主美妝品牌有市場(chǎng)嗎？關(guān)于這些問題，小編特地采訪了一名美妝品類賣家——Tima，聽他分享國(guó)貨出海，用“中國(guó)風(fēng)”圈粉東南亞消費(fèi)者日出30,000單的經(jīng)驗(yàn)！

官方講師在線教學(xué)，快戳下方視頻來看看他的爆單紀(jì)錄片吧！文末可直接掃描招商經(jīng)理二維碼，專項(xiàng)對(duì)接美妝品類賣家入駐，記得看到最后！

品牌出海 · 賣家背景 

跨境0基礎(chǔ)，走向日出30,000單

走進(jìn)Tima的公司，一套潮汕特色的“茶具”擺在一個(gè)小房間里，他熱情地招呼著我們，“膠己人，食茶?。ǔ鄙且糇g，意為自己人，喝茶）”

2012年，正在大學(xué)里修讀通信專業(yè)的他便開始踏足電商世界，單槍匹馬成為一名網(wǎng)店店主，他的想法很簡(jiǎn)單：自己當(dāng)老板，就可以不用跟很多人打交道了。那時(shí)候的他沒想到有一天，會(huì)馳騁東南亞藍(lán)海市場(chǎng)并成為Shopee官方認(rèn)證機(jī)構(gòu)講師，結(jié)交更多來自天南地北的新朋友。

這位來自潮汕的90后賣家，在國(guó)內(nèi)電商耕耘8年遇到瓶頸期，他把目光轉(zhuǎn)向了更為廣闊的海外市場(chǎng)。與相關(guān)機(jī)構(gòu)咨詢時(shí)了解到Shopee，他認(rèn)真研究后便一頭扎進(jìn)美妝品類，從一個(gè)人走到一群人，從馬來市場(chǎng)走到臺(tái)灣和東南亞更多市場(chǎng)。目前Tima的Shopee團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有8名運(yùn)營(yíng)人員和4名倉儲(chǔ)人員，單量自去年10.10大促一路飆升，今年3.3大促做到日出3萬單！

那這位90后官方講師，是怎么從跨境0基礎(chǔ)走到爆單的呢？聽聽他爆單的故事吧！

 揚(yáng)帆啟航 · 爆品攻略 

“中國(guó)風(fēng)”自主品牌圈粉東南亞消費(fèi)者 

入駐后很多賣家經(jīng)常思考的問題：當(dāng)?shù)叵M(fèi)者到底喜歡什么類型的美妝產(chǎn)品？我應(yīng)該如何選品？Tima作為官方講師，關(guān)于選品上新，他有獨(dú)家課程分享。

東南亞加購率高

入駐選擇美妝類目

經(jīng)營(yíng)美妝類目的Tima，目前在Shopee上有自主品牌。決定做品牌，始于他對(duì)東南亞市場(chǎng)的研究。他分享道：“與國(guó)內(nèi)電商相比，東南亞的加購率是偏高的，這可能與他們的消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)，他們沒有存錢的習(xí)慣，更樂于發(fā)工資即清空購物車?！?/span>

在了解到東南亞消費(fèi)者的潛力后，2019年8月Tima當(dāng)即決定入駐Shopee并運(yùn)營(yíng)美妝品類。選擇美妝品類，主要是因?yàn)樗?jīng)從事過化妝品原料業(yè)務(wù)，對(duì)美妝較為熟悉并在貨源渠道上有具有優(yōu)勢(shì)。Tima選擇美妝做品牌，是認(rèn)為其能增加粉絲粘性。

美妝產(chǎn)品的主要群體是年輕女性，而數(shù)據(jù)顯示，Shopee有非常多女性活躍用戶。這更堅(jiān)定了Tima把美妝自主品牌做下去的信心。針對(duì)對(duì)品類拿不定主意的未入駐賣家，Tima也提出了自己的建議：“做自己了解或者有貨源的品類，并在選品上進(jìn)行本地化！”

品牌出海

越南市場(chǎng)最愛“中國(guó)風(fēng)”

那出海的中國(guó)品牌，如何在東南亞打響品牌號(hào)召力，從0走向日出萬單呢？Tima在選品上有自己的見解。

Tima選品的出發(fā)點(diǎn)來自Shopee公眾號(hào)和大學(xué)的市場(chǎng)周報(bào)，首先閱讀獲取本周各市場(chǎng)的情況和熱搜詞，接著他們團(tuán)隊(duì)會(huì)將熱搜詞進(jìn)行多渠道調(diào)研，在短視頻和Instagram等平臺(tái)搜索網(wǎng)紅博主推薦的相關(guān)商品，之后還會(huì)進(jìn)入到當(dāng)?shù)厣唐饭倬W(wǎng)了解相關(guān)產(chǎn)品的受眾度，最后綜合研究，選出產(chǎn)品進(jìn)行上新或定制打造！

 選品調(diào)研步驟 

第①步：提取熱搜詞

第②步：將熱搜詞進(jìn)行多渠道調(diào)研

第③步：到當(dāng)?shù)仄放乒倬W(wǎng)了解相關(guān)產(chǎn)品受眾度

第④步：綜合研究，最終決定上新或定制產(chǎn)品

除了最新的市場(chǎng)周報(bào)，Tima認(rèn)為過去周報(bào)也有參考價(jià)值，“將去年的周報(bào)和現(xiàn)在的周報(bào)進(jìn)行比較，可提前做好選品熱搜詞的準(zhǔn)備，為店鋪引流?！?/span>

從馬來市場(chǎng)出發(fā)，Tima目前開通臺(tái)灣和東南亞7大市場(chǎng)的店鋪。他笑著說：“越南市場(chǎng)是我們偶然發(fā)現(xiàn)的潛力寶藏市場(chǎng)，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者特愛中國(guó)風(fēng)?！?/span>綜合越南市場(chǎng)店鋪銷量，他們發(fā)現(xiàn)帶有中國(guó)風(fēng)元素包裝的產(chǎn)品銷量往往不錯(cuò)。

Tima也因此萌發(fā)了一個(gè)想法：做“中國(guó)風(fēng)”化妝品套裝！說干就干了，他們團(tuán)隊(duì)收集消費(fèi)者在聊聊中的反饋和產(chǎn)品點(diǎn)擊率，設(shè)計(jì)了以下滿滿中國(guó)元素的化妝品套裝，上新以來在越南市場(chǎng)取得超高點(diǎn)擊率！目前，Tima出品的產(chǎn)品除了工廠代加工，設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包材、原料和配方都是自己提供的。

左右滑動(dòng)查看更多

禮盒套裝產(chǎn)品好看，但包裝不可避免地增加物流成本。為了解決這個(gè)問題，Tima將目光鎖定在了海外倉。借著今年海外倉的激勵(lì)政策，Tima再次揚(yáng)帆啟航，帶“中國(guó)風(fēng)”圈粉東南亞！

破浪前行 · 廣告秘笈

ROI高達(dá)8，講師授課

今年3.3大促，Tima日單量做到30,000。小編問及有什么運(yùn)營(yíng)秘笈做到如此成績(jī)時(shí)，Tima毫不猶豫講出：廣告！廣告能帶來單量，這是電商界的共識(shí)，但有什么投放技巧能拉高廣告ROI(投產(chǎn)比)呢？店鋪ROI高達(dá)8，即投資1美金可收獲8美金的Tima有秘笈要傳授！

關(guān)鍵字廣告教程

官方課程，獨(dú)家授課

許多新手賣家對(duì)廣告了解不深，即使肯下成本也不知道自己要如何投放？為了解答小白賣家經(jīng)常提出的疑問，小編詢問Tima并得到了建議：

“建議新店鋪有第一個(gè)評(píng)論后開啟關(guān)聯(lián)廣告，選1-3個(gè)潛力款進(jìn)行測(cè)品。一開始可以按照關(guān)鍵字廣告添加3-5個(gè)長(zhǎng)尾詞。需要注意的地方是，先設(shè)置限額，盡量先不選取主詞作為引流詞?！?/span>

那Tima自家店鋪是怎么投放關(guān)鍵字廣告的呢？怎么通過數(shù)據(jù)分析廣告效果呢？Tima也給出了相關(guān)答案：

“關(guān)鍵字廣告，一開始我會(huì)添加3-5個(gè)長(zhǎng)尾詞，進(jìn)行一周的測(cè)試，一周后再拉取數(shù)據(jù)查看引進(jìn)來的分詞有哪些，進(jìn)行篩選，如果長(zhǎng)尾詞各項(xiàng)指標(biāo)比較好，比如點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到預(yù)期的，那么第二周會(huì)加入主詞，第三周繼續(xù)拉取數(shù)據(jù)，依此排除數(shù)據(jù)不好的詞?！?/span>

針對(duì)關(guān)鍵詞廣告，Tima還分享了店鋪引流秘笈：“運(yùn)用好每次關(guān)鍵詞廣告拉取的詞，把這些詞運(yùn)用到其他適合的產(chǎn)品標(biāo)題上，對(duì)于新店做自然搜索引流有很大幫助。”

美妝品類廣告教學(xué)

大促期轉(zhuǎn)化率最好

2021年3.3大促，Tima店鋪實(shí)現(xiàn)日出30,000單，廣告便是法寶之一。他個(gè)人最喜歡在大促期間做廣告，并對(duì)小編總結(jié)如下：

①根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，每次大促加大廣告投放，ROI都是可以翻倍，大促期廣告轉(zhuǎn)化率最好。

②大促前一周調(diào)取過往30天或者更長(zhǎng)的數(shù)據(jù)出來，選取ROI高或者點(diǎn)擊率高的詞進(jìn)行加價(jià)。

作為美妝品類的佼佼者，Tima對(duì)于美妝品類的廣告運(yùn)營(yíng)，也根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享：“美妝品類建議優(yōu)化好標(biāo)題和主圖，先進(jìn)行關(guān)聯(lián)廣告測(cè)試，然后再放到關(guān)鍵字廣告。由于美妝的客戶群體是粘性比較高，所以一開始可以選有性價(jià)比高的產(chǎn)品作為引流吸粉！”

乘風(fēng)破浪 · 物流攻略

大促準(zhǔn)備，發(fā)貨不耽誤

做跨境電商，賣家最頭疼的一個(gè)問題便是物流！先來看看Tima給賣家的物流攻略吧！

新賣家剛涉足跨境電商，物流成本太高！Tima對(duì)此有一個(gè)小建議分享給新賣家們，“建議新手賣家在剛進(jìn)入電商行業(yè)的時(shí)候，多去接觸每個(gè)渠道的資源，有備無患！”

大促期是對(duì)賣家物流的考驗(yàn)，如何最快速度地將貨物發(fā)到消費(fèi)者手里是非常重要的一件事情。Tima建議單量上漲的賣家選擇ERP發(fā)貨。Tima目前使用通途ERP，不僅有中英文翻譯，節(jié)省人力，還能避免不及時(shí)發(fā)貨造成的退款等。

大促是賣家爆單的最好時(shí)機(jī)，日出30,000單的Tima一般會(huì)在大促前做以下準(zhǔn)備：

①參考過去一年大促熱賣品進(jìn)行選品上新；

②積極提報(bào)活動(dòng)；

③提前與收件員提前溝通，一天過來收2-3次。 

燈塔護(hù)航· 官方講師

從小白走來，與學(xué)員共成長(zhǎng)

既是賣家，也是Shopee官方認(rèn)證機(jī)構(gòu)蜂俱網(wǎng)的講師，Tima將自己的2012年進(jìn)入電商行業(yè)以來的經(jīng)驗(yàn)教授給更多人。他笑著說：“其實(shí)是一個(gè)雙方共同成長(zhǎng)的過程?！?/span>對(duì)于跨境電商，他也是一路從小白走過來的。

官方講師

與學(xué)員共成長(zhǎng)

2020年10月開始，Tima正式成為官方講師，目前已有50多名學(xué)員，從00后到80后?？吹綄W(xué)員提出各種問題時(shí)，他說仿佛看到了兩年前的自己，會(huì)認(rèn)真傾聽他們的疑問并給出回答。

Tima正在跟學(xué)員上課

聊到學(xué)員情況時(shí)，Tima說起自己印象最深的是一位40多歲學(xué)員，非常好學(xué)！初涉跨境電商，每一個(gè)問題都會(huì)認(rèn)真思考并找老師和同學(xué)討論。

Tima也很歡迎學(xué)員前來提問，因?yàn)樗芟硎苓@個(gè)教學(xué)的過程。在課程中，Tima會(huì)將自己對(duì)選品和廣告等技巧的研究結(jié)果傳授給學(xué)員；學(xué)員們掌握技巧后運(yùn)用到店鋪實(shí)踐，并將取得的效果用單量等數(shù)據(jù)反饋給他，“與其說是教學(xué)，不如說是一個(gè)印證自己邏輯的過程。”

從小白走來

出海東南亞

2019年8月，Tima一個(gè)人開始做Shopee，需要包攬選品、上新、運(yùn)營(yíng)和發(fā)貨等工作。一個(gè)星期不到，開始出單，他便覺得自己力不從心。于是他找來了同樣來自潮汕地區(qū)的朋友幫忙，兩個(gè)人開始在廣州黃埔區(qū)發(fā)力，出海東南亞！

Tima與員工溝通工作

剛開始運(yùn)營(yíng)Shopee店鋪的時(shí)候，小白的Tima在孵化團(tuán)隊(duì)也有各種問題。他回憶起來，對(duì)當(dāng)時(shí)的經(jīng)理還滿是感謝：“經(jīng)理真的是個(gè)暖男，不僅回答我各種問題，還超級(jí)耐心！”以至于后來換經(jīng)理的時(shí)候，Tima笑著說，其實(shí)當(dāng)時(shí)并不想換。

“沒想到新經(jīng)理也超級(jí)負(fù)責(zé)，時(shí)不時(shí)會(huì)給我提出一些運(yùn)營(yíng)思路，提醒發(fā)貨和備貨等！一個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理可以做到這樣，我覺得自己也要非常努力！”Tima聊起經(jīng)理時(shí)，滿滿都是感謝！

電商行業(yè)扎根9年，但Tima始終覺得在跨境電商領(lǐng)域，自己只是一個(gè)新人。面對(duì)同樣想在踏足東南亞藍(lán)海市場(chǎng)的未入駐賣家們，他想說：“首先心態(tài)要好，要相信自己的能力，英文不是阻礙我們前行的絆腳石，減少負(fù)面情緒。建議先從選品入手，結(jié)合自身的貨源渠道，再了解東南亞每個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者喜好，進(jìn)行產(chǎn)品定位，再投入預(yù)算。實(shí)操中遇到的問題都是提升自身能力的時(shí)候，想方法去克服，而不是放棄！”

新人已成大賣，未來也會(huì)走得更遠(yuǎn)，Tima說：“等海外倉布局順利后，我們會(huì)考慮在東南亞各個(gè)市場(chǎng)設(shè)立公司，更好地服務(wù)客戶?！?/span>

看完Tima的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享，你是不是也想馬上入駐藍(lán)海市場(chǎng)？立刻長(zhǎng)按識(shí)別下方二維碼，美妝品類招商經(jīng)理對(duì)接，提供極速入駐服務(wù)。

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（來源：Shopee跨境電商）

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（來源：Shopee跨境電商）