
以第三方平臺為首的跨境電商顛覆著全球傳統(tǒng)零售行業(yè),以整合生態(tài)資源為優(yōu)勢,優(yōu)化上下游供應(yīng)鏈,為跨境商家提供物流、配送、金融等全方位服務(wù),吸引大量的賣家進駐平臺經(jīng)營。
但隨著全球市場格局變化,亞馬遜,ebay等第三方電商平臺不斷收緊政策,平臺的流量紅利期已過。而私域流量成為跨境賣家的發(fā)展新領(lǐng)域,依托于獨立站的靈活多變的引流打法和多元化的經(jīng)營模式,獨立站成為平臺賣家的新選擇。
對剛?cè)刖值男沦u家而言,應(yīng)選擇平臺還是獨立站,接下來,我們一起來了解一下平臺及獨立站兩者之間的差異。
對于賣家而言,投身一個行業(yè),除了考慮長遠收益,更需要考慮各方面的投入成本,平臺進駐有較為嚴格的資質(zhì)要求,例如,商家必須持有當(dāng)?shù)亟?jīng)營國家注冊營業(yè)執(zhí)照,并注冊當(dāng)?shù)刂R產(chǎn)權(quán)商標(biāo)等基本資質(zhì)要求,而另外基礎(chǔ)配置方面,商家需要結(jié)合亞馬遜提供的FBA物流倉儲服務(wù)來經(jīng)營店鋪,從早期資金投入而言,賣家在店鋪取得經(jīng)營權(quán)之前,需要投入較大量的準備工作,從0到1起步資金至少為10W元。
而相對而言,入局獨立站的成本相對較低,通過SaaS建站平臺提供建站服務(wù),年費在4-7k不等,按實際運營功能需求配置價格有所差異。另外一方面,獨立站對商家經(jīng)營并無硬性資質(zhì)要求,商家無需先注冊大量的資質(zhì)認證,無論個人或企業(yè)均可經(jīng)營獨立站,做全球生意。
獨立站主要運營成本取決于流量成本,建基于多年的用戶沉淀,以Google、Facebook為首的站外引流渠道獲客成本不斷上漲,但社交媒體的依然不斷以新的形式出現(xiàn),依然出于流量紅利期,給獨立站商家?guī)砹己玫陌l(fā)展機遇。
綜合分析,獨立站起步資金約為3W元,相對平臺而言,從投資成本的角度而言,進駐門檻更低。
第三方平臺能夠為賣家提供流量,從而吸引賣家進駐經(jīng)營,特別是新進駐賣家更有流量扶持階段,通過流量扶持階段,往往更容易培養(yǎng)賣家經(jīng)營信心。與此同時,流量扶持階段也作為平臺對賣家經(jīng)營能力以及服務(wù)口碑的在綜合考核期,通過店鋪跳出率,用戶實際評分,投訴率,物流時效等多方面去評定新店鋪在平臺的排名以及流量曝光度。
但從長遠的發(fā)展角度而言,雖然平臺能早期能提供流量扶持階段,但平臺流量終究屬于公域流量,所有買家資料不為商家所擁有,商家想要與消費者之間建立長期聯(lián)系較為困難,品牌難以深入營銷,更難以維系用戶粘性。
而經(jīng)營獨立站需要自主引流,獨立站為自主式經(jīng)營,商家可通過多種流量渠道為站點引流,獨立站可以通過用戶注冊的方式,獲取用戶的聯(lián)系方式,通過展示良好的產(chǎn)品性能以及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),解決用戶之間的信任壁壘,從而更好的培育品牌用戶,裂變增長。
綜上所述,獲客方式上,平臺與獨立站各有差異,平臺具有客流量大、轉(zhuǎn)化率高的優(yōu)勢,而獨立站則具有獲客渠道多、流量成本低、沉淀用戶的優(yōu)勢,從長遠的角度來看,品牌商家想要發(fā)展品牌影響力,仍然需要通過獨立站。
無論商家選擇第三方平臺還是獨立站,運營的根本邏輯離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品本身,商家要想激發(fā)用戶的消費欲望,需要最大限度的以產(chǎn)品優(yōu)勢抓住用戶的需求痛點,特別是通過產(chǎn)品落地頁中的產(chǎn)品介紹。
從數(shù)據(jù)顯示,消費者更多傾向于獨立站消費而非平臺,往往主要原因除了獨立站有更大的讓利空間之外,還有獨立站商家能夠針對消費者的痛點,提供更有力的產(chǎn)品說明,如實用場景的潛在顧慮,產(chǎn)品售后問題保障機制等,最大限度的消除用戶的消費顧慮。
從未來整體的商業(yè)環(huán)境分析,未來電商將發(fā)展為“去中間化“,也就是DTC模式,獨立站將會成為企業(yè)和品牌商家升級發(fā)展的首選。
(來源:獨立站老馬)
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(來源:獨立站老馬)