墨西哥最重要的營(yíng)銷節(jié)日之一 準(zhǔn)備好開啟電商大促馬拉松新征程嗎？

這里有思想坦率開放、熱情包容的消費(fèi)者，這里有蓬勃發(fā)展的商業(yè)環(huán)境，這里更是拉丁美洲乃至全球發(fā)展最快的電商市場(chǎng)之一

沒錯(cuò)，這里就是 Facebook 電商大促馬拉松第三站 –激動(dòng)人心的墨西哥市場(chǎng)！

馬上跟我們一起出發(fā)，備戰(zhàn)墨西哥熱銷節(jié)，引爆拉美無限商機(jī)！

作為墨西哥最重要的營(yíng)銷節(jié)日之一，熱銷節(jié) Hot Sale 近幾年發(fā)展飛速，僅2020年便帶動(dòng)了近10億美元的網(wǎng)購收入，電商銷售額同比增長(zhǎng)達(dá)82%。預(yù)計(jì)今年熱銷節(jié)的銷售業(yè)績(jī)將會(huì)更上一層樓，可謂潛力無窮。

今年的墨西哥熱銷節(jié)將于5月23日至31日舉行，這也是墨西哥在后疫情時(shí)代迎來的首個(gè)熱銷節(jié)，消費(fèi)者的熱情必將空前高漲。Facebook 特地在4月19日舉辦了墨西哥熱銷節(jié)大促攻略線上研討會(huì)，邀請(qǐng)業(yè)界領(lǐng)先的墨西哥電商從業(yè)者分享經(jīng)驗(yàn)，助您制勝今年的墨西哥熱銷節(jié)！

最新市場(chǎng)洞察，先睹為快

熱銷節(jié)是墨西哥規(guī)模第二大的熱銷節(jié)，也是拉丁美洲上半年力度最大的在線購物活動(dòng)，具有重要地位。我們精心搜羅了與熱銷節(jié)相關(guān)的最新調(diào)研和消費(fèi)者洞察，助您時(shí)刻把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

墨西哥消費(fèi)者對(duì)熱銷節(jié)滿懷期待，71%的受訪者預(yù)計(jì)在下一次熱銷節(jié)期間至少購物一次。

受新冠疫情影響，墨西哥消費(fèi)者仍心擔(dān)憂，59%的墨西哥消費(fèi)者會(huì)選擇網(wǎng)購，以避免人群聚集。

墨西哥消費(fèi)者最希望在熱銷節(jié)期間購買的四類商品為服裝和配飾、手機(jī)、電子產(chǎn)品和書籍。

預(yù)計(jì)熱銷節(jié)期間，移動(dòng)端的購物量將會(huì)超過實(shí)體店購物量，購物應(yīng)用備受青睞，已成為節(jié)慶活動(dòng)期間的主要購物渠道。

隨著線上購物在熱銷節(jié)中的占比越來越高，F(xiàn)acebook 旗下應(yīng)用在幫助跨境電商推廣業(yè)務(wù)時(shí)也起到了日益重要的作用。熱銷節(jié)期間，F(xiàn)acebook 旗下應(yīng)用不僅是消費(fèi)者最常用的商品發(fā)現(xiàn)渠道，也是對(duì)消費(fèi)者的最終決定影響最大的媒介，重要程度可見一斑。

Facebook 提供多項(xiàng)靈活實(shí)用的解決方案，包括利用對(duì)話式商務(wù)促成轉(zhuǎn)化，打造更深層次的品牌互動(dòng)體驗(yàn)；通過 AR、VR、AI 等新技術(shù)迎合消費(fèi)者喜好，提供全新體驗(yàn)；以及提供 Instagram 快拍、視頻廣告等多項(xiàng)廣告解決方案，助您達(dá)至品效合一，事半功倍進(jìn)行營(yíng)銷。

品牌內(nèi)容廣告打造秘笈，輕松達(dá)成品效合一

由于墨西哥消費(fèi)者對(duì)品牌的知名度較為敏感，通常會(huì)偏向于選擇他們認(rèn)識(shí)或聽過的品牌，因此進(jìn)軍墨西哥時(shí)，跨境商家必須要立足品牌進(jìn)行營(yíng)銷，盡快在當(dāng)?shù)卮蝽懫放浦取?

Facebook 的品牌內(nèi)容廣告可以為跨境商家提供絕佳助力。借助品牌內(nèi)容廣告，商家可以與 Facebook 平臺(tái)上大量?jī)?yōu)質(zhì)活躍的內(nèi)容創(chuàng)作者合作，進(jìn)一步提高受眾的互動(dòng)率，并激發(fā)購買興趣。為了助您更好地利用品牌內(nèi)容廣告進(jìn)行營(yíng)銷，提升熱銷節(jié)期間的銷售業(yè)績(jī)，我們特地總結(jié)了相關(guān)的創(chuàng)意法則和實(shí)操優(yōu)化建議。

創(chuàng)意法則

真實(shí)可信：選擇信任品牌的合作伙伴，并結(jié)合創(chuàng)作者自身的特點(diǎn)打造內(nèi)容，給目標(biāo)受眾帶來更真實(shí)可信的感覺。

精彩獨(dú)特：制作搶眼的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是制勝關(guān)鍵，必須予以重視。

移動(dòng)優(yōu)先：設(shè)計(jì)時(shí)要采取移動(dòng)優(yōu)先的策略，包括考慮靜音播放環(huán)境，快速抓住受眾注意力。

實(shí)操優(yōu)化建議

受眾定位：使用 Facebook 廣告投放系統(tǒng)的定位功能，擴(kuò)大廣告的覆蓋范圍，精準(zhǔn)觸及更多優(yōu)質(zhì)受眾。

版位優(yōu)化：品牌方可以借助版位優(yōu)化功能，將內(nèi)容創(chuàng)作者的帖子作為品牌內(nèi)容廣告進(jìn)行跨平臺(tái)投放，提升投放效率。

成效衡量：商家可以利用 Facebook 提供的多項(xiàng)衡量工具，包括品牌提升和轉(zhuǎn)化提升調(diào)研，衡量廣告取得的實(shí)際成效，確保廣告花費(fèi)能夠帶來高效回報(bào)。

測(cè)試與總結(jié)：您還可以快速開展測(cè)試、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，了解哪些營(yíng)銷策略能夠取得更佳成效，找準(zhǔn)優(yōu)化方向，為后續(xù)營(yíng)銷奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

讓 Primacy 首席執(zhí)行官 Luz Govea, 墨西哥具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)紅合作伙伴，跟您分享網(wǎng)紅營(yíng)銷案例及大促期間的注意點(diǎn)：

善用對(duì)話式營(yíng)銷，搶占大促先機(jī)

對(duì)話式營(yíng)銷讓消費(fèi)者可以在他們熱衷使用的消息應(yīng)用平臺(tái)上與商家對(duì)話，獲得更為快速的個(gè)性化服務(wù)，因此大受歡迎。借助對(duì)話式營(yíng)銷，商家可以與消費(fèi)者建立持久聯(lián)系，并促進(jìn)新的互動(dòng)、更有效的個(gè)性化推薦和更高的消費(fèi)。如何利用 Facebook 的對(duì)話式營(yíng)銷方案及一系列實(shí)用工具，搶占先機(jī)、加速轉(zhuǎn)化?

縮短發(fā)現(xiàn)到成交的距離：

從 Messenger 直達(dá)廣告、一次性通知功能以及 Send to Messenger 插件等，F(xiàn)acebook 提供的一系列實(shí)用工具讓商家可以在大促的不同關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)觸及目標(biāo)受眾，包括設(shè)置大促直播預(yù)熱和提醒，在大促直播時(shí)提供及時(shí)回復(fù)，以及找回未結(jié)賬購物車等，吸引用戶完成最終購買，有效促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

提升客戶購物體驗(yàn)：

與客戶保持緊密聯(lián)系，消除他們?cè)谫徺I期間的顧慮，對(duì)于增強(qiáng)用戶信任感并促成購買，具有重要作用。Facebook 的 Chat Plugin 插件、快速回復(fù)、固定菜單、消息標(biāo)簽和 Send to Messenger 插件等工具，能夠?yàn)轭櫩吞峁┯|手可及的溝通渠道，縮短解決問題時(shí)長(zhǎng)，并可以就缺貨、到貨、發(fā)貨等設(shè)置自動(dòng)通知，為客戶提供更順暢的購物體驗(yàn)，進(jìn)一步促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

Mercado Pago 跨境業(yè)務(wù)客戶市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人 Yamil Kuri 馬上為您講解在墨西哥如何用對(duì)話縮短發(fā)現(xiàn)到購買的距離，加速大促轉(zhuǎn)化，深耕新興市場(chǎng)。

熱銷節(jié)廣告創(chuàng)意技法，獨(dú)家分享

在進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)，如何才能迅速迎合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜好，打造令人眼前一亮的創(chuàng)意素材？不用擔(dān)心，F(xiàn)acebook 已經(jīng)提前為您總結(jié)好了在準(zhǔn)備墨西哥熱銷節(jié)大促時(shí)要注意的創(chuàng)意技法，立即來看看。

用品牌形象打頭陣：

在廣告中可以開門見山地展示鮮明的品牌信息，同時(shí)添加有熱銷節(jié)色彩的元素，讓品牌脫穎而出。

清楚傳遞營(yíng)銷信息：

打造能引起受眾共鳴的獨(dú)特品牌故事，例如為文案添加簡(jiǎn)單的動(dòng)態(tài)效果，增加吸引力；也可以組合使用多種格式，避免創(chuàng)意疲勞，提升廣告表現(xiàn)。

明確展示商品或服務(wù):

確保在素材中清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)商品或服務(wù)的信息，同時(shí)使用具有熱銷節(jié)特征的元素，將品牌帶入購物熱潮。

圍繞購物動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)創(chuàng)意:

定制化營(yíng)銷能夠帶來更佳成效，建議圍繞不同的購物動(dòng)機(jī)打造多個(gè)版本的創(chuàng)意，更能激發(fā)受眾共鳴，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

熱銷節(jié)大促商機(jī)，一觸即發(fā)。立即把握時(shí)間積極備戰(zhàn)！

（來源：Facebook海外營(yíng)銷官方賬號(hào)）

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