近日,Lazada成立9周年生日大促落下帷幕。除實現(xiàn)消費者數(shù)量同比超100%增長的同時,“娛樂化消費”再度成為此次大促的最大亮點。
數(shù)據(jù)顯示,此次9周年生日大促期間,通過Lazada的直播平臺LazLive實現(xiàn)的商家線上直播次數(shù)同比增長180%,通過LazLive成交的銷售額更是同比飆升670%。同時,消費者在Lazada內(nèi)置游戲LazGames花費的時間超平日兩倍,吸引超2300家品牌通過此次Lazada大促內(nèi)置游戲提供獨家獎勵和優(yōu)惠券。
Lazada生日大促是東南亞地區(qū)規(guī)模堪比雙11的電商大促,也是當(dāng)?shù)叵M者期待的年度狂歡盛典。自2019年起,Lazada基于東南亞社交媒體發(fā)達和平臺擁有大量年輕消費者的優(yōu)勢,大力推行“娛樂化消費” (Shoppertainment)策略,通過直播、游戲等特色互動功能展現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟時代的新消費體驗。
3月26日晚上,此次生日大促通過Lazada九周年超級派對(LazadaSuperParty)東南亞六國站點LazLive拉開帷幕,超過14個東南亞當(dāng)?shù)仉娨曨l道、主流社交媒體平臺同步直播。社交媒體粉絲總量多達10億的歐美樂壇實力唱將Katy Perry,在東南亞地區(qū)廣受歡迎。亮相Lazada生日大促的她,當(dāng)晚便為LazLive引入超千萬級的流量。
引人矚目的是,在東南亞低端機占比高、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相對較差的情況下,此次Lazada生日大促面對巨量的流量壓力再度實現(xiàn)零故障,凸顯Lazada在東南亞地區(qū)強勁的技術(shù)實力。
一個讓東南亞消費者感受明顯的體驗是,Lazada生日大促主會場平均加載時長已經(jīng)基本實現(xiàn)秒開,對比東南亞其他電商APP在低端機弱網(wǎng)環(huán)境下動則高達10秒的加載時長,Lazada優(yōu)勢明顯。據(jù)此次Lazada生日大促的技術(shù)PM陳鋒透露,以往每逢大促技術(shù)團隊全員上崗,最擔(dān)心的便是故障頻出影響消費者體驗,但近幾年以來大促零點峰值出現(xiàn)阻斷下單等類似影響用戶體驗的情況再也沒有出現(xiàn)。
東南亞低端機較為普遍,4G、5G等高速網(wǎng)絡(luò)欠缺,導(dǎo)致打開APP太慢、加載數(shù)據(jù)用時過長,從而導(dǎo)致大量用戶流失,曾經(jīng)一度困擾著東南亞各個電商平臺。據(jù)陳鋒介紹,近年通過加大性能優(yōu)化和技術(shù)攻關(guān),Lazada已經(jīng)率先實現(xiàn)將低端機導(dǎo)致的崩失率從最初的12%降低到3%,技術(shù)實力處于業(yè)內(nèi)高水平地位。
去年雙11期間,Lazada大促主會場實現(xiàn)東南亞史上創(chuàng)紀錄的超十億瀏覽量,同比前年增長約60%,但Lazada在當(dāng)天零點的尖峰時刻穩(wěn)如磐石未觸發(fā)任何限流,創(chuàng)造了東南亞電商大促史上的奇跡。
Lazada成立于2012年,目前在東南亞印尼、馬來西亞、新加坡、泰國、越南、菲律賓等六大市場中擁有約1億的年度活躍消費者,通過打造技術(shù)壁壘、逐步完善的自建物流系統(tǒng),以及便捷的支付體驗,構(gòu)筑起強大的競爭力護城河的同時,也有力帶動了東南亞數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展。
(編輯:江同)
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