3月初,亞馬遜波蘭站如約“開門迎客”,190億美元的東歐的新藍(lán)海,全球巨頭--亞馬遜和本土巨頭--Allegro將上演怎樣的爭(zhēng)奪戰(zhàn)?
今年1月,亞馬遜官宣其即將上線的波蘭站(Amazon.pl)開放賣家注冊(cè),以期從這190億美元規(guī)模的市場(chǎng)中分一杯羹。3月初,亞馬遜波蘭站如約“開門迎客”,兩大電商平臺(tái)的波蘭戰(zhàn)事正式開始。
亞馬遜波蘭站全部使用波蘭語,并以波蘭貨幣“茲羅提”進(jìn)行結(jié)算。亞馬遜稱,波蘭站出售商品超1億種,有30多個(gè)品類。
處于成長(zhǎng)期的東歐電商市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)小于英德兩大西歐頂級(jí)市場(chǎng),然而近年來創(chuàng)紀(jì)錄的擴(kuò)張速度預(yù)示了無限潛力。其中,波蘭市場(chǎng)增長(zhǎng)率達(dá)42%,為歐洲增速最快的市場(chǎng)之一。
截至目前,亞馬遜在東歐市場(chǎng)業(yè)務(wù)范圍尚小,波蘭市場(chǎng)占有率約1.3%。亞馬遜在該地區(qū)運(yùn)營(yíng)物流中心,但此前一直通過其德國站服務(wù)這一市場(chǎng)。
成立于20年前、近年開始為國內(nèi)跨境人熟知的Allegro無疑是Amazon.pl的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)份額33%,是排名第二的速賣通的近10倍,用戶基礎(chǔ)深厚。
Allegro乘疫情網(wǎng)購潮“東風(fēng)”成為電商市場(chǎng)現(xiàn)象級(jí)平臺(tái),于2020年10月首次在華沙證券交易所上市,創(chuàng)下當(dāng)年歐洲最大的IPO之一,旋即成為波蘭最大的上市公司之一,目前月訪問量2.2億。
亞馬遜的進(jìn)入給Allegro等本土玩家?guī)砹饲八从械娘L(fēng)險(xiǎn),直接導(dǎo)致Allegro選擇不上調(diào)今年的業(yè)績(jī)指引。亞馬遜開店費(fèi)用可能較高,但它提供的全球派送和包裝服務(wù)以及觸達(dá)國際購物者的機(jī)會(huì)對(duì)于賣家仍具有強(qiáng)大吸引力。
在亞馬遜向歐洲“攻城略地”過程中,容量更大的西歐國家此前一直是它優(yōu)先考慮的目標(biāo),在這些市場(chǎng)上,亞馬遜相對(duì)本土電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)地位已經(jīng)十分穩(wěn)固。然而,這一策略也給了它在波蘭的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手充足時(shí)間未雨綢繆,為有朝一日它的到來做好準(zhǔn)備。
Allegro已在本地建立起強(qiáng)大的品牌效應(yīng),可以說在今年之前,它最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是它自己。為了迎接亞馬遜的鋒芒,Allegro近期推出了忠誠度計(jì)劃、免費(fèi)送貨、當(dāng)日達(dá)、快遞柜以及為買家提供的延期付款等福利,并計(jì)劃加大研發(fā)投入。此外,Allegro正在華沙附近建設(shè)新的物流中心,預(yù)計(jì)將招聘1200名工作人員。
Allegro的另一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的了解。而亞馬遜在進(jìn)軍小語種新市場(chǎng)時(shí),不是沒有失利的先例。2020年10月,亞馬遜瑞典站上線時(shí)出現(xiàn)了一系列翻譯錯(cuò)誤,甚至誤將阿根廷國旗當(dāng)作瑞典國旗使用。
綜上而言,Allegro看起來至少能夠在一定時(shí)間內(nèi)捍衛(wèi)其霸主地位,想要挑戰(zhàn)Allegro,亞馬遜尚需大量投入。波蘭買家將如何“用腳投票”,時(shí)間自會(huì)證明。
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(編輯:江同)
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