跨境電商下一片新藍(lán)海在哪里？蘊(yùn)藏千億商機(jī)大賣家都在搶抓這個(gè)風(fēng)口

起風(fēng)了！2020年，當(dāng)全球面臨新冠疫情狂潮的時(shí)候，也讓出口跨境電商重新回到了風(fēng)口，大量中國(guó)小商品正借助大洋彼岸的廣袤市場(chǎng)加速啟航。而作為近年來(lái)爆火的歐洲電商市場(chǎng)以及俄羅斯電商市場(chǎng)，自是吸引不少中國(guó)賣家駐足圍觀：歐洲是世界第三大電商市場(chǎng)，年線上營(yíng)業(yè)收入超過(guò)4120億美元；俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)80%，智能手機(jī)普及率和使用率攀升66%。根據(jù)蓋達(dá)爾研究所智庫(kù)的數(shù)據(jù)顯示，2018年在送抵俄羅斯的2.9億包裹中，來(lái)自中國(guó)的包裹就占了90%。

細(xì)數(shù)2021年跨境電商風(fēng)口豬群云集，有人踩對(duì)了風(fēng)口，飛上枝頭變鳳凰，名利雙收；有人被風(fēng)口拋棄，墜入萬(wàn)丈深淵，黯然離場(chǎng)。但可以肯定的是，真實(shí)風(fēng)口背后的成功原因都大體相似：找準(zhǔn)賽道！

賽道一：藏在俄羅斯電商市場(chǎng)里的中國(guó)密碼，新藍(lán)海散發(fā)著迷人魅力

一帶一路背景下，俄羅斯電商市場(chǎng)正在以“滾雪球”的方式越滾越大，且該市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了加速搶奪賽。根據(jù)Data Insight數(shù)據(jù)指出，2020年，俄羅斯電商市場(chǎng)規(guī)模約330億美元，高于疫情發(fā)生前的預(yù)測(cè)值290億美元。2019年至2020年期間，俄羅斯電商市場(chǎng)規(guī)模有44%的增長(zhǎng)，新增購(gòu)物人次超1000萬(wàn)。據(jù)其最新預(yù)測(cè)表明，疫情之下，俄羅斯電商市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2021年，俄羅斯電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到445億美元，高于此前預(yù)估的378億美元。

與此同時(shí)，俄羅斯電商市場(chǎng)也是全球增長(zhǎng)迅猛的五大市場(chǎng)之一。根據(jù)Data Insight的分析顯示，2019年上半年，俄羅斯的在線交易同比增長(zhǎng)26%，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)次數(shù)達(dá)到了1.91億次，同比增長(zhǎng)了44%。

盡管俄羅斯電商需求如此旺盛且增速驚人，但據(jù)目前調(diào)查發(fā)現(xiàn)，俄羅斯電商份額在當(dāng)?shù)乜偭闶鄯蓊~中的占比依舊非常低，電商僅占傳統(tǒng)商務(wù)市場(chǎng)的3%。由此可見(jiàn)，俄羅斯電商市場(chǎng)還有非常大的增長(zhǎng)空間，而中國(guó)賣家要想走進(jìn)它，還需要先讀懂俄羅斯消費(fèi)者的內(nèi)心世界。

· 俄羅斯消費(fèi)者經(jīng)常買什么？俄羅斯消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買最多的商品有家用電器及電子設(shè)備、時(shí)裝及飾品、化妝品及美容產(chǎn)品、兒童用品、罐頭食品、生活用品及紙制品、生鮮食品等。其中，鞋服、美容以及化妝品的跨境訂單需求量更高。

· 俄羅斯消費(fèi)者畫像如何？該市場(chǎng)線上消費(fèi)者以年輕人為主，在24至39歲之間，主要來(lái)自莫斯科或圣彼得堡等大城市。但在疫情影響之下，也有越來(lái)越多年齡在35-44歲、45-54歲和55歲以上的新用戶也開(kāi)始進(jìn)行線上購(gòu)物。據(jù)外媒報(bào)道，自疫情發(fā)生后，俄羅斯線上消費(fèi)新增用戶約1500萬(wàn)名，而這一數(shù)據(jù)待疫情結(jié)束后，或?qū)⑴噬?500萬(wàn)-8000萬(wàn)。

· 俄羅斯消費(fèi)者線上購(gòu)物最在意哪些點(diǎn)？當(dāng)?shù)叵M(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物價(jià)格敏感，傾向于選擇新奇特、具有娛樂(lè)價(jià)值，且高性價(jià)比的產(chǎn)品，店鋪能夠?yàn)橘u家提供更豐富的選擇。

賽道二：追逐詩(shī)和遠(yuǎn)方的歐洲電商市場(chǎng)，1年線上營(yíng)收超4120億美元

再看全球第三大電商市場(chǎng)——?dú)W洲電商市場(chǎng)，1年線上營(yíng)業(yè)收入超過(guò)4120億美元，堪稱疫情下的一匹黑馬。據(jù)Statista數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，歐洲國(guó)家的線上零售總額2020全年將實(shí)現(xiàn)31%的同比增長(zhǎng)，其中意大利和西班牙的增長(zhǎng)分別將高達(dá)75%和53%。

據(jù)外媒報(bào)道，就整個(gè)歐洲而言，在線零售占到市場(chǎng)零售總額的12%，在德國(guó)，這一數(shù)字為15.9％，而在意大利，僅為3.7％，不到德國(guó)份額的四分之一。在某些歐洲國(guó)家，網(wǎng)購(gòu)已開(kāi)始興起，但支付系統(tǒng)，交付網(wǎng)絡(luò)，文化和語(yǔ)言方面的差異導(dǎo)致某些國(guó)家被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后頭。

而要想成功進(jìn)軍歐洲電商市場(chǎng)分得一杯羹，明晰選品、運(yùn)營(yíng)等套路方能比其他賣家更成功。

· 選品技巧：歐洲是多種族多文化融合的地區(qū)，這也預(yù)示著歐洲地區(qū)的消費(fèi)者喜好多樣化。盡管服飾是歐洲最受歡迎的品類，占據(jù)31%，但是意大利人可能不會(huì)喜歡Alabama樣式的帽子，英國(guó)人對(duì)棒球主題的T恤也并不感冒。

· 產(chǎn)品定價(jià)：歐洲有19個(gè)國(guó)家的官方貨幣是歐元。一般情況下，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)更多使用歐元進(jìn)行支付。建議賣家使用消費(fèi)者熟悉的貨幣顯示商品價(jià)格，有助于買家更好地做出價(jià)格判斷，進(jìn)而更高效決定是否購(gòu)買。

· 語(yǔ)言選擇：歐洲是多語(yǔ)言地區(qū)，共有24種官方語(yǔ)言。除了常用的英語(yǔ)之外，歐洲其他使用比較廣泛的語(yǔ)言有德語(yǔ)、法語(yǔ)、意大利語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和俄語(yǔ)。在產(chǎn)品銷售的語(yǔ)言選擇上，賣家除了可以根據(jù)歐洲各國(guó)的購(gòu)買力來(lái)選擇，也可以根據(jù)自己的定位來(lái)選。

· 運(yùn)營(yíng)策略：賣家需要在產(chǎn)品描述和產(chǎn)品圖片上苦下功夫，與此同時(shí)，產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索引擎優(yōu)化，郵件營(yíng)銷以及社交媒體廣告亦不容小覷。了解歐洲多文化、多語(yǔ)言屬性，以及多樣化的收入水平，知曉歐洲地區(qū)全年節(jié)假日營(yíng)銷日歷，以便于策劃促銷活動(dòng)，未雨綢繆。

坂田五虎、華南四少入局！解鎖日銷萬(wàn)單財(cái)富密碼，中國(guó)賣家可以這么進(jìn)入

聚光燈下的俄羅斯、歐洲電商市場(chǎng)令人垂涎。而活躍在新藍(lán)海市場(chǎng)上的幾個(gè)大玩家正紛紛摩拳擦掌，以賣家圈備受關(guān)注的Joom平臺(tái)為例，不僅吸引著坂田五虎以及華南城四大天王競(jìng)相入駐，還創(chuàng)下日銷售額破萬(wàn)單的亮眼成績(jī)。

據(jù)悉，上線于2016年的Joom是一個(gè)全新的移動(dòng)端購(gòu)物平臺(tái)，自上線以來(lái)就呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，且已完成了2千萬(wàn)美元的融資。就交易總額來(lái)看，歐洲GMV占比50%，俄羅斯為45%。截止到2019年，Joom的APP下載量已達(dá)到了2.1億，月活躍用戶為2000萬(wàn)，年活躍用戶達(dá)1500萬(wàn)。在歐洲，Joom的日下載量達(dá)20萬(wàn)，活躍用戶平均每月下5個(gè)訂單，平臺(tái)GMV月增長(zhǎng)15%，訂單量與日俱增。

競(jìng)逐千億新藍(lán)海市場(chǎng)，龐大的消費(fèi)群體，中國(guó)賣家該怎么順利進(jìn)入新賽道呢？重磅消息！就在3月26日14:00，2021年Joom年度商家大會(huì)盛大啟幕，與廣大跨境賣家共同回顧公司在2020年取得的主要成就，并對(duì)2021年作出展望，給予指導(dǎo)建議。屆時(shí)，你將看到這些主題分享：

重磅①：Joom聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)伊利亞·希羅科夫（Ilya Shirokov）深度解讀Joom近況及發(fā)展前景，掘金新藍(lán)海找準(zhǔn)門道是關(guān)鍵。

重磅②：產(chǎn)品部門負(fù)責(zé)人安娜·拉祖基娜（Anna Lazukina）在線解讀Joom買家端App新功能、新看點(diǎn)。

重磅③：賣家服務(wù)部門負(fù)責(zé)人安東·古塞夫（Anton Gusev）支招運(yùn)營(yíng)技巧，提高銷量，詳解賣家端全新功能。

重磅④：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)代表安娜·瓦西里耶娃（Anna Vasilieva）、薇拉·帕爾采娃（Vera Paltseva）解讀如何運(yùn)用Joom營(yíng)銷工具，進(jìn)而更好的拉動(dòng)銷量增長(zhǎng)。

重磅⑤：Joom聯(lián)合創(chuàng)始人兼CMO尤里·伊萬(wàn)諾夫（Yuri Ivanov）揭秘Joom產(chǎn)品驗(yàn)證體系。

重磅⑥：Joom物流部門負(fù)責(zé)人德米特里·切爾尼雪夫（Dmitry Chernyshev）基于2020年俄羅斯市場(chǎng)物流環(huán)境，支招2021年Joom物流如何助力中國(guó)賣家包裹順利銷往海外，成就銷量巔峰。

重磅⑦：現(xiàn)場(chǎng)揭秘2021年Joom重磅新產(chǎn)品，敬請(qǐng)期待。

注：以上數(shù)據(jù)來(lái)源

① https://www.giuliogargiullo.com/ecommerce-russia/

②https://www.webretailer.com/b/online-marketplaces-europe/ Online Marketplaces in Europe: Dynamic, Diverse and Disjointed

（文/雨果跨境 陳林）

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（來(lái)源：陳木木）