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o2o電商有哪些?國(guó)內(nèi)o2o模式的電商平臺(tái)有哪些?

o2o電商有哪些?國(guó)內(nèi)o2o模式的電商平臺(tái)有哪些?

o2o電商有哪些?國(guó)內(nèi)o2o模式的電商平臺(tái)有哪些?

O2O電商有哪些?O2O是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái),目前采用O2O模式經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站平臺(tái)已經(jīng)有很多,國(guó)內(nèi)o2o模式的電商平臺(tái)就有很多。

國(guó)內(nèi)o2o模式的電商平臺(tái):

餐飲業(yè):美團(tuán)外賣、餓了么外賣、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、百度糯米、滴滴外賣等;

母嬰用品行業(yè):媽媽去哪兒、國(guó)際媽咪、喜愛母嬰用品、將來首席總裁;

旅游服務(wù)業(yè):同程旅游、攜程旅游、途牛旅行、去哪、飛豬網(wǎng)、驢媽媽旅游等;

交通出行:滴滴順風(fēng)車、哈啰出行、悟空租車等;

生鮮食品:每日優(yōu)鮮、閃菜網(wǎng)、多麥生鮮、淘鮮噠等;

家裝行業(yè):土巴兔裝修、齊家裝修;

房地產(chǎn)業(yè):安居客、蛋殼公寓、鏈家地產(chǎn)等。

o2o電商的經(jīng)營(yíng)模式:

1、引流

線上平臺(tái)作為線下消費(fèi)決策的入口,可以匯聚大量有消費(fèi)需求的消費(fèi)者,或者引發(fā)消費(fèi)者的線下消費(fèi)需求。常見的O2O平臺(tái)引流入口包括:消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站,如大眾點(diǎn)評(píng);電子地圖,如百度地圖、高德地圖;社交類網(wǎng)站或應(yīng)用,如微信、人人網(wǎng)。

2、轉(zhuǎn)化

線上平臺(tái)向消費(fèi)者提供商鋪的詳細(xì)信息、優(yōu)惠(如團(tuán)購、優(yōu)惠券)、便利服務(wù),方便消費(fèi)者搜索、對(duì)比商鋪,并最終幫助消費(fèi)者選擇線下商戶、完成消費(fèi)決策。

3、消費(fèi)

消費(fèi)者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務(wù)、完成消費(fèi)。

4、反饋

消費(fèi)者將自己的消費(fèi)體驗(yàn)反饋到線上平臺(tái),有助于其他消費(fèi)者做出消費(fèi)決策。線上平臺(tái)通過梳理和分析消費(fèi)者的反饋,形成更加完整的本地商鋪信息庫,可以吸引更多的消費(fèi)者使用在線平臺(tái)。

5、存留

線上平臺(tái)為消費(fèi)者和本地商戶建立溝通渠道,可以幫助本地商戶維護(hù)消費(fèi)者關(guān)系,使消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi),成為商家的回頭客。

O2O與B2C的區(qū)別:

O2O與B2C的相同點(diǎn),都是一種服務(wù)形式。如果從消費(fèi)零售服務(wù)角度來分,那么,最大范圍是零售,其中包括傳統(tǒng)的各種零售業(yè)態(tài)(如大型超市、標(biāo)準(zhǔn)超市、便利店、專賣店、品牌店、品類店;以及有交叉分類,如連鎖店、和購物中心等等);從早期的零售服務(wù)方式分可以有:店鋪銷售,無店鋪銷售(包括電視、電話、目錄、互聯(lián)網(wǎng)等等)。

(1)不同點(diǎn)

1.O2O更側(cè)重服務(wù)性消費(fèi)(包括餐飲、電影、美容、SPA、旅游、健身、租車、租房……);B2C更側(cè)重購物(實(shí)物商品,如電器、服飾等等);

2.O2O的消費(fèi)者到現(xiàn)場(chǎng)獲得服務(wù),涉及客流;;B2C的消費(fèi)者待在辦公室或家里,等貨上門,涉及物流;

3.O2O中庫存是服務(wù),B2C中庫存是商品;

(2)相同點(diǎn)

1.消費(fèi)者與服務(wù)者第一交互面在網(wǎng)上(特別包括手機(jī));

2.主流程是閉合的,且都是網(wǎng)上,如網(wǎng)上支付,客服等等;

3.需求預(yù)測(cè)管理在后臺(tái),供需鏈管理是O2O和B2C成功的核心。

以上就是o2o電商有哪些以及國(guó)內(nèi)o2o模式的電商平臺(tái)相關(guān)方面的內(nèi)容分享了。

(來源:跨境小師妹)

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