“2月的口罩,3月的額溫槍,4月的熔噴布,5月的頭盔,6月的自行車,7月的紡織,8月的小家電……”這是2020年外貿(mào)行業(yè)呈現(xiàn)出的繁榮景象。據(jù)艾媒咨詢相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計2020年中國跨境電商交易規(guī)?;蜻_(dá)12.7萬億元。品牌出海、資本化、跨境電商SaaS等,成為跨境電商行業(yè)備受關(guān)注的焦點熱詞。
而在一片擁抱“大藍(lán)海時代”的吶喊聲中,跨境出海市場開始分野,眾多平臺賣家倒戈占據(jù)海外電商市場約40%市場份額的獨立站賽道。防疫物資、鋪貨站群、DTC精品站等各種運營玩法亂花漸欲迷人眼,行業(yè)野蠻生長的同時亦帶來了諸多不確定性。那么,面對2021年廣闊的海外市場,賣家該如何構(gòu)建屬于自己的“護城河”,又有何武器方能在此共享碧海潮生呢?
Ueeshop解讀品牌出海和獨立站熱潮為何在今年集中爆發(fā)?
2020年,以獨立站和品牌出海為核心的跨境電商賽道成了資本的寵兒,融資捷報頻傳:8月份,SHEIN完成E輪融資估值超150億美元;Anker掛牌上市市值破562億;美國互聯(lián)網(wǎng)眼鏡巨頭Warby Parker也宣布完成了2.45億美元的融資。
有跨境創(chuàng)業(yè)者直言:“現(xiàn)如今在海外做一個品牌顯得相對更容易一些?!倍Y本之所以能夠關(guān)注且持續(xù)加注獨立站及品牌出海的原因,是基于對市場、產(chǎn)業(yè)鏈以及創(chuàng)業(yè)者進行了深入的研究以及挖掘。尤其聚焦品牌的用戶規(guī)模、復(fù)購率以及收入呈現(xiàn)出的正向增長狀態(tài),其更看重的是跨境企業(yè)未來的長期主義價值。
在獨立站這一賽道,Ueeshop作為最早一批玩家更具話語權(quán)。據(jù)Ueeshop相關(guān)負(fù)責(zé)人透露:“過去一年,Ueeshop的用戶交易量增長了60%,且明顯感知到近兩三年店鋪老用戶成長速度驚人。以往賣家更多精力放于平臺電商,而自2020年開始運營精力轉(zhuǎn)移獨立站趨勢漸顯,并獲得了較高的增長。”能進行這樣的路徑轉(zhuǎn)變,顯而易見是嗅到了獨立站出海釋放出的巨大紅利以及需求還遠(yuǎn)未被滿足的缺口。
雨果跨境觀察到,疫情下獨立站相比往年變化主要呈現(xiàn)如下有四點:
1、接受度。線下各種媒體和分享會議關(guān)于獨立站的內(nèi)容相比往年更多,獨立站被更多人認(rèn)識并接受了。
2、高度。防疫物資以及“宅經(jīng)濟”商品的需求高漲到了一個前所未有的程度,將獨立站推向了高潮。
3、空間。疫情下線上消費人群暴增,市場空間變得更大了。
4、理性化。獨立站由之前的悶聲發(fā)大財?shù)秸救旱寞偪裨俚酱罅髁科脚_規(guī)則下的理性模式。
不過,雖然當(dāng)前獨立站市場大熱背景下,大大降低了跨境電商的創(chuàng)業(yè)成本,但賣家若想在該領(lǐng)域真正盈利實則需要沉淀多年甚至十幾年的時間。其中,最大的費用占比則來自于研發(fā)支出,此外,還涉及物流、支付、選品、補貨等各環(huán)節(jié)問題的妥善處理,跨境創(chuàng)業(yè)者切忌掉以輕心。
“大河水漲小河滿”獨立站熱潮下賣家如何拿捏垂直站與鋪貨站群不同玩法?
看似一片繁榮景象的海外市場,戰(zhàn)鼓已然敲響。據(jù)紐約時報消息,整整用了八年時間,美國電商零售額占總體零售額比例才由5%上漲至12%。轉(zhuǎn)眼進入2020年,僅Q2一個季度就從12%增長為16%。這些數(shù)據(jù)無一不在說明海外電商的滲透率正在逐步提高,在這種風(fēng)口之上,獨立站賣家2021年勁兒該往哪使兒,不同模式不同打法下該怎么做才能與Anker、SHEIN這些標(biāo)桿企業(yè)縮短差距呢?
Ueeshop相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道,目前,獨立站領(lǐng)域主要分有鋪貨站群和垂直站兩種主流玩法。兩者基于品類、營銷渠道、客單價、運營方式等各維度打法大有不同:
一是品類維度。鋪貨站群品類一般是新奇特較多,而垂直站用戶品類則是以剛需消費品為主,如服裝、假發(fā)、電子周邊、汽配等。從產(chǎn)品屬性上來看,都屬于有復(fù)購需求的品類。
二是營銷渠道維度。鋪貨和垂直站的賣家對待營銷的邏輯有所差異,鋪貨賣家的營銷分析周期較短,短至每小時,平均以天為單位判斷營銷回報率,一旦回報較差或者虧損,即立刻調(diào)整營銷力度;而垂直站的賣家更多是以周或月為單位去判斷營銷的回報率,這類賣家能接受更大的數(shù)據(jù)波動。且值得一提的是,垂直站賣家針對營銷素材方面相對更優(yōu)質(zhì),主要是以自己創(chuàng)造文案為主。由此,垂直站的營銷方式長期價值更大。
三是客單價維度。鋪貨和垂直站的賣家在客單價上也形成鮮明對比。比如,鋪貨站群的客單價通常在19美金-39美金之間;而垂直站的客單價在30美金-100美金之間,垂直站賣家客單價更高。
四是運營方式。鋪貨站群賣家大多數(shù)是以零售的訂單為主,基本為一次性交易;而垂直站賣家除了零售以外,還有許多小額批發(fā)的訂單,且垂直站會通過運營帶來更多復(fù)購的訂單。
50%爆發(fā)性增長!垂直獨立站或成跨境電商未來三年的新增長主力
跨境電商火爆外衣下,不斷有眾多不同背景的創(chuàng)業(yè)者涌入該賽道,并迸發(fā)出旺盛的生命力。尤其是以垂直站為主的獨立站賣家成績更為亮眼,Ueeshop相關(guān)數(shù)據(jù)得以印證,據(jù)悉,該平臺上大多數(shù)垂直站賣家每年都有50%以上的增長。相比于鋪貨站群瞬間爆單后又瞬間消失的狀況,越來越多賣家開始競相奔走品牌運營路線,從流量到供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)層層擊破。目前,垂直站除了已經(jīng)大熱的服裝和3C品類外,正在崛起的是小家電和創(chuàng)意性家具品類。
雨果跨境創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄在雨果大會上也曾表示:“未來的3-5年是中國品牌出海的歷史性時間窗口,進入2021年,中國大規(guī)模品牌出海的良好局面已經(jīng)初步形成?!蹦敲?,新形勢下,垂直獨立站將迎來哪些新機遇,在激烈的市場競爭環(huán)境下又該怎么交出一份滿意的答卷呢?賣家要想走進它,首先需要讀懂它:
1、成功的垂直站賣家通常是帶著長期運營的計劃去經(jīng)營,更注重產(chǎn)品的質(zhì)量與帶給客戶的價值。唯有產(chǎn)品具備高價值,才能帶來復(fù)購與裂變,進而從客戶規(guī)模形成品牌溢價。
2、垂直站會帶來小額批發(fā)的訂單業(yè)務(wù),一定程度上提升賣家持續(xù)投入的決心。
3、不論是從流量轉(zhuǎn)化驅(qū)動增長,還是到復(fù)購及口碑驅(qū)動增長,垂直站的賣家能接受更高的流量成本。
4、深耕且長年沉淀垂直品類,讓賣家打磨出有一定門檻和競爭力的運營體系。
獨立站的火爆以及垂直站玩法的深入人心吸引到越來越多建站SaaS服務(wù)商入局,也有Ueeshop這種專業(yè)深挖垂直站點用戶為主的獨立站管理系統(tǒng)SaaS的加入。據(jù)悉,Ueeshop上有60%是平臺轉(zhuǎn)營獨立站的賣家,一對一服務(wù),及線上線下結(jié)合的培訓(xùn)體系幫助用戶快速解決各類運營問題。而40%為有經(jīng)驗的獨立站賣家,因為系統(tǒng)兼容各種運營的功能,Ueeshop對SKU多的垂直站點體驗更好。同時,當(dāng)下免傭金正成為被資深賣家青睞的關(guān)鍵,且獲得用戶齊齊點贊。【觀看下方視頻】
雨果跨境獲悉,Ueeshop的口號為“品牌出海的起點”。其專注提供跨境SaaS建站的技術(shù)服務(wù),幫助賣家打造好“起點”,夯實基礎(chǔ)、筑牢根基。與此同時,基于引流及推廣重要環(huán)節(jié),Ueeshop除了為賣家提供合理的系統(tǒng)架構(gòu)及買家購買流程以外,還在系統(tǒng)上打通賣家們所需要的流量平臺,便于操作。除此之外,篩選獨立站服務(wù)生態(tài)中的合作伙伴,找到與Ueeshop同頻的、能為Ueeshop用戶提供專業(yè)、周到服務(wù)的推廣機構(gòu)。
“品牌需要時間的沉淀、品質(zhì)的輸出?,F(xiàn)階段更適合大多數(shù)中國賣家的是垂直站點,做好一個品類,輸出品質(zhì),從而最終沉淀品牌是適合更多賣家的成功路徑。Ueeshop始終致力于陪伴更多中國跨境賣家,從‘品質(zhì)出?!呦颉放瞥龊!钠髽I(yè)愿景?!盪eeshop相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。
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(文/雨果跨境 陳林)
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(來源:陳木木)