春節(jié)假期跨境賣(mài)家必做哪幾件事情

對(duì)我們電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)，要如何正確開(kāi)啟假期模式？休假期間該做哪些事情，維持我們店鋪的正常運(yùn)營(yíng)呢？今天就這個(gè)話(huà)題，跟大家聊聊。

1、假期模式

賣(mài)家可以通過(guò)開(kāi)啟假期模式來(lái)管理你的店鋪。假期設(shè)置成功之后，店鋪所有的自發(fā)貨listing將處于不可售狀態(tài)了。如果放假回來(lái)，想要重新開(kāi)始銷(xiāo)售，只重復(fù)上述步驟以激活亞馬遜賣(mài)家中心賬戶(hù)?？吹竭@個(gè)，亞馬遜的運(yùn)營(yíng)是不是就以為可以高枕無(wú)憂(yōu)、高高興興地去過(guò)大年了。沒(méi)那么簡(jiǎn)單！假期模式僅僅對(duì)自發(fā)貨賣(mài)家有效。對(duì)于FBA賣(mài)家，亞馬遜仍然會(huì)保持listing處于在售狀態(tài)，在休假期間保持銷(xiāo)售和發(fā)貨。仍需要在二十四小之內(nèi)回復(fù)客戶(hù)的信息。所以說(shuō)，不是自發(fā)貨的賣(mài)家，春節(jié)期間該上班還是要上班，該回復(fù)還是回復(fù)！

2、將庫(kù)存設(shè)置為0

除了可以開(kāi)啟假期模式之外，亞馬遜賣(mài)家還可以將庫(kù)存值設(shè)置為零和三、延長(zhǎng)訂單處理時(shí)間來(lái)運(yùn)營(yíng)你的店鋪。將庫(kù)存值設(shè)置為零。在假期中預(yù)防麻煩事的另一個(gè)方式就是將庫(kù)存設(shè)為零。這樣買(mǎi)家將無(wú)法下訂單，直到庫(kù)存值更改為1以上。

3、延長(zhǎng)訂單處理時(shí)間

賣(mài)家還可以通過(guò)將處理時(shí)間延長(zhǎng)來(lái)避免負(fù)面反饋，如何進(jìn)行這些更改取決于賣(mài)家使用什么方法來(lái)設(shè)置處理時(shí)間。

在賣(mài)家進(jìn)行這些更改之前，重要的是要知道，不恰當(dāng)?shù)奶幚砘蜓舆t可能會(huì)導(dǎo)致負(fù)面反饋，這可能會(huì)對(duì)賣(mài)家的店鋪績(jī)效產(chǎn)生不良影響。如果賣(mài)家只打算去度個(gè)短假，改變處理時(shí)間可能是一個(gè)很好的解決方案，但如果時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，也有可能會(huì)得到負(fù)面評(píng)價(jià)。如果賣(mài)家打算離開(kāi)的時(shí)間較長(zhǎng)，建議將庫(kù)存設(shè)置為0或激活亞馬遜的假期設(shè)置。

3、避免關(guān)聯(lián)

放假在家辦公賣(mài)家一定注意要避免關(guān)聯(lián)，在登陸賣(mài)家后臺(tái)的時(shí)候一定要注意以下操作，不要影響賬戶(hù)健康。1.使用手機(jī)等其他網(wǎng)絡(luò)登錄賬戶(hù)避免點(diǎn)擊后臺(tái)相關(guān)鏈接；2.使用私人電腦遠(yuǎn)程操作時(shí)，注意不要在本地電腦打開(kāi)相關(guān)后臺(tái)鏈接；3. 如果要用本地電腦進(jìn)行登錄后臺(tái)賬戶(hù)，請(qǐng)一定要保證家里的私人電腦，路由，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒(méi)有操過(guò)其他相關(guān)賬號(hào)，否則都有可能影響賬戶(hù)健康。

5、節(jié)假日發(fā)貨注意事項(xiàng)

節(jié)假日發(fā)貨一定要提前咨詢(xún)好第三方物流配送時(shí)間，以免影響配送。積極回應(yīng)客戶(hù)需求并追蹤自發(fā)貨商品配送進(jìn)度，并設(shè)定好問(wèn)題升級(jí)流程。假期期間可能要時(shí)常關(guān)注店鋪狀態(tài)。 每天關(guān)注店鋪的小紅旗，關(guān)注Performance Notifications，及時(shí)解決威脅到賬戶(hù)安全的問(wèn)題

（來(lái)源：跨境知識(shí)搬運(yùn)工）