【億邦動力網(wǎng)訊】4月3日消息,在第九屆中國中小企業(yè)電子商務(wù)大會暨2014中國(河南)跨境貿(mào)易電子商務(wù)峰會上,DX公司CEO孟虎對新興市場做了詳細(xì)的分析,指出在當(dāng)今的跨境電商環(huán)境下,北美、西歐作為電商成熟國家,占有率其實(shí)并沒有擴(kuò)大,反倒是被亞太、南美、東歐不斷壓縮。
孟虎指出,中國世界工廠的地位在日益穩(wěn)固,全世界大概有3000多個品類的產(chǎn)品,中國有1400個品類占首位。中國需要的是一個很好的途徑把產(chǎn)品最快地送到目標(biāo)客戶手里。
那么,巴西為什么會成為外貿(mào)B2C新興市場呢?孟虎談到,巴西經(jīng)濟(jì)發(fā)展平穩(wěn)上升,電子商務(wù)整體規(guī)模一直在膨脹,產(chǎn)品進(jìn)口不斷增加。但巴西人民的購物的痛點(diǎn)是普通物品極貴,寧肯坐飛機(jī)去美國邁阿密買一部iPhone,也不愿意在本地購買。消費(fèi)者很容易接受其他國家配送時間長但價格更低的產(chǎn)品。
不過,巴西的物流非常成問題:小包慢,丟包率高;快遞貴,被收關(guān)稅的可能性高;當(dāng)?shù)亟▊}非常困難;從附近國家建倉,利用南美自由貿(mào)議協(xié)定空運(yùn)貨物進(jìn)入巴西也有操作上的復(fù)雜度。當(dāng)然,目前已經(jīng)有部分南美物流公司在提出可能的解決方案。
在支付方式上,孟虎表示,巴西當(dāng)?shù)厝诉€是以信用卡為主,不過要交一部分的換匯稅費(fèi)。當(dāng)?shù)厝俗钪饕脑诰€支付方式為Ebanx的Boleto,也是當(dāng)?shù)厝私凰娰M(fèi)等生活用費(fèi)的主要方式。DX在2013年加入了Boleto的支付方式,收到了很好的效果。
另外,孟虎指出,了解巴西的節(jié)日可以有針對性的制作相應(yīng)的市場促銷活動。這也是除了使用當(dāng)?shù)卣Z言外,另一種網(wǎng)站本地化的實(shí)踐。
另一個比較火熱的新興市場是俄羅斯。據(jù)孟虎介紹,這是一個高IT化的國家,人口集中,同樣也沒有一家占絕對優(yōu)勢的電商平臺。俄羅斯移動端互聯(lián)網(wǎng)用戶的滲透率是金磚四國中僅次于中國的,有報(bào)道預(yù)測將在2014年超過中國:74%的人口是移動用戶,1500萬3G用戶,25%的用戶在使用智能手機(jī)(2012)訪問網(wǎng)絡(luò),4390萬移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。
據(jù)其介紹,在線支付這一塊,當(dāng)前俄羅斯主要的支付方式有信用卡、PayPal、Qiwi、YandexMoney、Webmoney。
此外,其它新興市場主要包括印度、阿根廷等,這些國家的電商還處于初級階段,對于中國外貿(mào)B2C來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
最后,孟虎總結(jié)到,新興國家是外貿(mào)B2C企業(yè)獲得增長的重要市場。在不出現(xiàn)大的國家政策因素影響的情況下,新興國家在未來很長一段時間內(nèi),還將繼續(xù)保持旺盛的產(chǎn)品需求。著眼于未來,現(xiàn)在的新興國家,就是以后的發(fā)達(dá)和成熟市場。盡早切入才能熟悉游戲規(guī)則,不成熟不完善意味著高風(fēng)險(xiǎn)和高回報(bào)并存。
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