隨著電商產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展,菲律賓電商銷售額占總零售額比率從2015年的0.5% 升至2018年的2%,預(yù)計(jì)至2021年,有望躍升至4.7%。菲律賓電商規(guī)模預(yù)計(jì)將于明年達(dá)12.38億美元。據(jù)谷歌和淡馬錫預(yù)測(cè),到 2025 年,菲律賓電子商務(wù)年商品總值預(yù)計(jì)飆升至 100 億美元。由此可見(jiàn),菲律賓的電商市場(chǎng)蘊(yùn)含龐大的商機(jī)。那么究竟如何有針對(duì)性地開(kāi)拓菲律賓市場(chǎng)呢?下文將為你解析菲律賓消費(fèi)形態(tài)。
菲律賓屬東南亞第2大人口國(guó),總?cè)丝诙噙_(dá)1億,其中7成是15-34歲的青年人。年輕群體的網(wǎng)購(gòu)欲望非常高昂,有67%菲律賓網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者年齡在18至35歲之間。由于電商的消費(fèi)主力主要是年輕一代,菲律賓市場(chǎng)的人口紅利可謂十分巨大。
社交媒體活躍度高
高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)以及智能手機(jī)普及下,菲律賓網(wǎng)民約高達(dá)7300萬(wàn),占總?cè)丝诘慕?0%,而智能手機(jī)的滲透率也達(dá)到了61%,并保持著30%的增長(zhǎng)率。因?yàn)橹悄苁謾C(jī)滲透率遠(yuǎn)高于39%的電腦普及率,當(dāng)?shù)厝烁蛲ㄟ^(guò)手機(jī)上網(wǎng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)菲律賓人每天上網(wǎng)超過(guò)9小時(shí),其中約4小時(shí)用在社媒網(wǎng)站上,每天會(huì)查看手機(jī)超過(guò)150次,每天都會(huì)上網(wǎng)的人占比60%。菲律賓人在社交媒體十分活躍,令跨境電商賣家更容易滲透更多的消費(fèi)者。
菲律賓人的消費(fèi)習(xí)慣是小額高頻,而菲律賓的移動(dòng)支付普及程度要比其他東南亞國(guó)家高,菲律賓電信公司Globe TELECom透過(guò)支付寶的技術(shù)輸出,開(kāi)發(fā)菲律賓本地電子錢(qián)包Gcash,其用戶數(shù)量已經(jīng)突破了1500萬(wàn),越來(lái)越多的當(dāng)?shù)厝肆?xí)慣通過(guò)手機(jī)完成支付和轉(zhuǎn)賬,隨時(shí)隨刻的交易習(xí)慣令菲律賓人更多地投入網(wǎng)上購(gòu)物。
在過(guò)去兩年中,菲律賓在線零售行業(yè)發(fā)展得很快,Lazada 與 Shopee 一直都是菲律賓電商市場(chǎng)的兩大主宰。在四大跨境電商Lazada、Shopee、Zalora和eBay當(dāng)中,Lazada在菲律賓占據(jù)了電子商務(wù)市場(chǎng)68%的份額,且Lazada在菲律賓的流量至少是其頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Shopee的3倍。為優(yōu)化支付和物流的體驗(yàn),Lazada投入大量資金,開(kāi)設(shè)了Davao倉(cāng)庫(kù),并將繼續(xù)增設(shè)物流中心和樞紐。曾于2018年在馬尼拉大都會(huì)附近地區(qū)進(jìn)行次日交付嘗試性運(yùn)作。另外,Lazada提供Lazada錢(qián)包和合作伙伴的選擇,令付款過(guò)程更方便順暢。
雖然與新加坡、馬來(lái)西亞、印尼、越南及泰國(guó)這五個(gè)主要東南亞國(guó)家相比,菲律賓電子商務(wù)交易額是最少的,但菲律賓人口不斷增長(zhǎng),可支配收入不斷增加,當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展越發(fā)完善以及智能手機(jī)普及化,菲律賓電商潛力仍有很大發(fā)展空間,當(dāng)?shù)氐碾娚汰h(huán)境也越趨于成熟。
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(編輯:江同)
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