搶灘千億歐元的法國(guó)市場(chǎng)，誰(shuí)是最后一公里派送首選？

在疫情的大環(huán)境下，一些國(guó)家跨境電商的發(fā)展?jié)摿Ω用黠@，以法國(guó)為例，據(jù)速賣(mài)通相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，該國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模接近700億美元，位居全球的第6-7位。Asendia預(yù)計(jì)2020年底，法國(guó)電子商務(wù)的營(yíng)業(yè)額將達(dá)到1152億歐元。中國(guó)跨境電商賣(mài)家在這個(gè)市場(chǎng)表現(xiàn)搶眼，如五金工具、服裝類(lèi)目的跨境電商賣(mài)家在今年疫情的沖擊下，仍保持50%以上的增長(zhǎng)。

法國(guó)市場(chǎng)潛力雖大，但目前因?yàn)橐咔槌掷m(xù)爆發(fā)，以及當(dāng)?shù)匚锪鞯确N種問(wèn)題，導(dǎo)致跨境電商賣(mài)家貨物運(yùn)輸遭遇窘境。作為賣(mài)家來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段如何保障最后一公里配送事宜，確保終端消費(fèi)者收到包裹，成為重要議題。

在線交易同比增長(zhǎng)11.6%，這個(gè)國(guó)家潛力無(wú)限

根據(jù)法國(guó)官方電子商務(wù)協(xié)會(huì)Fevad的數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響，法國(guó)政府接連采取關(guān)閉實(shí)體店和居家令等相關(guān)措施，消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣轉(zhuǎn)移線上，致使今年法國(guó)在線交易額同比增長(zhǎng)11.6%，是過(guò)去十年的四倍。除疫情對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的促進(jìn)之外，法國(guó)作為歐洲第二大電商市場(chǎng)，也有其本身的自然條件：

1、人口。法國(guó)是為歐洲人口第二大國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)占比高達(dá)88%，跨境電商人口超過(guò)1000萬(wàn)。在6千多萬(wàn)的人口當(dāng)中，25-54歲的年齡段人口占比為36.78%，年輕人占多數(shù)。

2、互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)滲透率高達(dá)90%。根據(jù)Asendia 2020法國(guó)電子商務(wù)報(bào)告顯示，有5740萬(wàn)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上消費(fèi)，71%的人口使用智能手機(jī)，41%的人使用IOS設(shè)備線上購(gòu)物，網(wǎng)購(gòu)者平均每年消費(fèi)824.4歐元，平均下單價(jià)格為65.5歐元。

3、支付方式。法國(guó)的在線支付較為發(fā)達(dá)，約8成的人選擇使用銀行卡。法國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)與經(jīng)濟(jì)研究所的數(shù)據(jù)顯示，在年滿15周歲的人群中，約90%持有Carte Bancaire卡片，其中85%的購(gòu)物者將其作為首選在線支付方式。此外，法國(guó)大約有800萬(wàn)用戶(hù)持有PayPal賬戶(hù)。

4、發(fā)展現(xiàn)狀。法國(guó)電商形態(tài)多樣，除綜合性商城外，分類(lèi)電商、官方網(wǎng)站、二手商城等蓬勃發(fā)展，幾乎覆蓋了所有零售門(mén)類(lèi)。此外，還有網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)提供旅游、酒店、餐飲等服務(wù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。由于電商行業(yè)分類(lèi)明確，消費(fèi)者購(gòu)物也更有目標(biāo)性。近幾年以來(lái)，法國(guó)電商基本形成了跨國(guó)電商巨頭與本土電商雙主導(dǎo)的格局。為方便采購(gòu)，傳統(tǒng)零售商還為消費(fèi)者提供線上支付，線下取貨服務(wù)。出于對(duì)實(shí)體店的信任，法國(guó)消費(fèi)者對(duì)這類(lèi)購(gòu)物網(wǎng)站格外青睞。

據(jù)法國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)與經(jīng)濟(jì)研究所的數(shù)據(jù)顯示，目前電商銷(xiāo)售額僅占法國(guó)零售業(yè)銷(xiāo)售總額的9%，未來(lái)仍有很大開(kāi)拓空間。據(jù)預(yù)計(jì)，到2024年法國(guó)電商市場(chǎng)價(jià)值將達(dá)到1850億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為10.04%。

法國(guó)疫情下的熱銷(xiāo)品分析，2021年又有何商機(jī)？

在眾人的印象中，法國(guó)是一個(gè)既時(shí)尚又浪漫的國(guó)度。時(shí)尚也是法國(guó)文化和國(guó)際形象根深蒂固的標(biāo)志。在法國(guó)經(jīng)濟(jì)相當(dāng)困難的時(shí)期，該國(guó)的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)仍保持穩(wěn)步的增長(zhǎng)。根據(jù)法國(guó)時(shí)裝協(xié)會(huì)的最新報(bào)告顯示，其時(shí)尚行業(yè)勝過(guò)了航空和汽車(chē)生產(chǎn)等的幾個(gè)主要高價(jià)行業(yè)。

而在2020年新冠疫情的影響下，當(dāng)?shù)氐臅r(shí)尚服飾購(gòu)買(mǎi)力度依舊不減。專(zhuān)注于海外男裝生意的行內(nèi)人員表示，今年雙11期間，其店鋪銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)200%，其中法國(guó)增長(zhǎng)53%。且法國(guó)作為潮流之都，更傾向于由每年的流行元素延伸出來(lái)的風(fēng)格設(shè)計(jì)，比如早期的割破設(shè)計(jì)，及更早一些的織帶設(shè)計(jì)款，同時(shí)對(duì)質(zhì)量的要求也比較高。

除服裝之外，今年疫情爆發(fā)的還有以下熱銷(xiāo)品：

1、玩具類(lèi)：法國(guó)不僅是歐洲三大玩具市場(chǎng)之一，同時(shí)也是全球排名前六的玩具市場(chǎng)，有著巨大的商機(jī)。例如毛絨玩具、漫威周邊手辦等。

2、高科技產(chǎn)品及配件：例如藍(lán)牙耳機(jī)、手機(jī)殼、鋼化手機(jī)膜。

3、園藝寵物用品：懂浪漫，愛(ài)生活的法國(guó)人需要的東西都很有居家范兒，園藝工具、寵物用品等均在列。

4、運(yùn)動(dòng)類(lèi)：戶(hù)外裝備、健身服裝和用品、滑雪裝備、足球、自行車(chē)等用品普遍深受法國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài)。目前因疫情原因，戶(hù)外裝備銷(xiāo)量受到影響，但室內(nèi)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品卻在此階段崛起。

5、鞋靴類(lèi)：運(yùn)動(dòng)鞋、籃球鞋、低幫休閑鞋、平底雪地靴、芭蕾鞋都是法國(guó)人喜愛(ài)的消費(fèi)品。

6、箱包產(chǎn)品：斜挎包、雙肩包、錢(qián)包、手拿包、晚宴包和手提包等需求量比較大。

7、男士時(shí)尚類(lèi)：手表、各種聯(lián)名限量簽名運(yùn)動(dòng)鞋、時(shí)尚圈的“王者”墨鏡。

根據(jù)電子商務(wù)基金會(huì)的數(shù)據(jù)，時(shí)裝將在2020年至2021年之間成為最大和增長(zhǎng)最快的行業(yè)。其在電子商務(wù)市場(chǎng)中的份額到2020年將達(dá)到15%，到2021年將上升到18%。第二大行業(yè)是食品和個(gè)人護(hù)理，同一時(shí)期將從11%上升到12%。同時(shí)，玩具和DIY產(chǎn)品將從10%增加到11%，而電子和媒體將從8%增加到9%。

法國(guó)物流派送緩慢，最后一公里何解？

盡管從各項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)看，法國(guó)市場(chǎng)前景宏大，但物流慢是當(dāng)?shù)仉娚贪l(fā)展的主要的痛點(diǎn)之一。物流系統(tǒng)少、假期多、人力資源短缺和昂貴都是該國(guó)物流配送相對(duì)緩慢的原因。今年在疫情的影響之下，物流渠道收緊、費(fèi)用高昂，供應(yīng)商運(yùn)力不足、配送覆蓋率低等因素導(dǎo)致物流時(shí)效更加緩慢。

除此之外，由于目前海外二次疫情的發(fā)酵，當(dāng)?shù)嘏加械牧T工事件也令最后一公里配送、取件的難度更上一層樓。對(duì)于現(xiàn)階段的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，如何優(yōu)化庫(kù)存，并做好最后一公里配送事宜，確保當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者能夠及時(shí)收到包裹，提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力？

首先，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析。比如賣(mài)家自身對(duì)供應(yīng)商的依賴(lài)程度、哪些供應(yīng)商負(fù)責(zé)供給哪類(lèi)產(chǎn)品，是否有后備供應(yīng)商的名單等，需要詳細(xì)地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。此外，穩(wěn)定、靠譜的物流伙伴也是必不可少的，比如法國(guó)郵政旗下品牌Colissimo，在全法國(guó)擁有9000個(gè)郵局，不論是城市或郊區(qū)、農(nóng)村地區(qū)，其80000名郵遞員都能確保貨物送達(dá)，郵遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋率100%。而該品牌與Asendia成立合作伙伴關(guān)系，國(guó)內(nèi)的跨境電商可通過(guò)Asendia取得Colissimo的完整服務(wù)，消除了語(yǔ)言障礙，同時(shí)取得本地化的服務(wù)。

其次，分散風(fēng)險(xiǎn)。常言道，“雞蛋不全放在同一個(gè)籃子里”。減少對(duì)某一個(gè)供應(yīng)商的依賴(lài)，多渠道布局，可降低風(fēng)險(xiǎn)。

最后，保持靈活性。一方面可擴(kuò)大產(chǎn)品種類(lèi)保持靈活性；另一方面也需考慮到系統(tǒng)的靈活性，必要時(shí)可快速調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)和產(chǎn)品頁(yè)面內(nèi)容。同時(shí)，也應(yīng)預(yù)留網(wǎng)頁(yè)位置發(fā)布重要通告，例如包裹交付延遲等信息。

但如果賣(mài)家選擇Asendia法國(guó)尾程派送則無(wú)需擔(dān)心包裹派送延遲等問(wèn)題。因?yàn)?，該渠道有以下?yōu)勢(shì)：

1、時(shí)效快：在非疫情期間，法國(guó)地區(qū)一般在48小時(shí)內(nèi)完成派送，巴黎地區(qū)24小時(shí)內(nèi)完成派送；

2、強(qiáng)大的覆蓋網(wǎng)絡(luò)=> 19000代領(lǐng)點(diǎn)（商鋪和郵局）；

3、獨(dú)家的郵筒取貨，退貨服務(wù)（只有Colissimo的郵差才配備法國(guó)全境的郵筒鑰匙，可以打開(kāi)大部分住宅的郵筒）；

4、包裹管理平臺(tái) - Colissimo Box。

此外，在疫情期間，Asendia還為買(mǎi)家提供非接觸簽名的送貨上門(mén)服務(wù)。想要了解更多有關(guān)Asendia法國(guó)路向的服務(wù)詳情，可點(diǎn)擊這里獲取！