黑色星期五,這個對于跨境電商人來說,可以說是一個備受關(guān)注的節(jié)日,那也是一年中流量的高峰時刻,一年的忙碌,這也是一個關(guān)鍵的戰(zhàn)役。
當(dāng)然這個節(jié)日跟咱們國內(nèi)的雙十一相比,體量還是有點差別,這里主要指的是線上的銷量,但黑五也不只是美國一個國家參與的,而是有很多的國家都參與了,這也是一種借勢刺激經(jīng)濟的一種方法。
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全球多國陸續(xù)進入“黑五”打折季,商場紛紛打折吸引大量消費者!
當(dāng)?shù)貢r間2020年11月27日,美國佛州進入“黑五”打折季,商場紛紛打折促銷,吸引大量消費者。
據(jù)美國《世界日報》報道,“黑色星期五”(Black Friday)原本定在每年感恩節(jié)下午5時登場,但今年因為疫情影響,紐約法拉盛購物中心與梅西百貨都取消提前開門時間,定在翌日凌晨5時開場。
但不少購物者表示,他們早已獲悉消息,已在一周前就轉(zhuǎn)戰(zhàn)紐約上州的直銷購物中心(Outlets)或在網(wǎng)上搶購心儀產(chǎn)品。
黑五原來就是線下零售的大促,超高的折扣吸引了無數(shù)消費者的搶購潮,而今年因為疫情的影響,對于線下零售業(yè)的打擊也是空前的,但很多的大商超也搞了一些線下形式的創(chuàng)新。
比如,據(jù)路透社的報道,美國沃爾瑪公司、百思買公司等零售商今年“黑五”全面革新促銷方式,一些門店安排身著橙色背心的員工疏導(dǎo)客流,給顧客量體溫,為顧客提供一些減少挑選環(huán)節(jié)、可以“拿了就走”的商品,包括玩具、廚房用品。
引入無接觸自助結(jié)賬,把商場停車位增加一倍,以便向消費者提供無需入店選購的門店自提服務(wù)等等。
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以上是黑五狂購季線下的一些情況,其實我們更要關(guān)注的線上的銷售情況又是怎么樣的,因為這才是我們跨境電商人,外貿(mào)人最為關(guān)注的。
據(jù)美國奧多比分析公司的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,美國超過一半的消費者“黑五”預(yù)期在線上購物,55%的消費者認為今年“黑五”促銷不像以往那樣特別,因為商家持續(xù)促銷。
美國零售業(yè)聯(lián)合會預(yù)測,與2019年相比,美國今年節(jié)日零售額預(yù)期增長3.6%至5.2%,總額預(yù)期達7553億美元至7667億美元。
英國巴克萊銀行信用卡業(yè)務(wù)部門的初步數(shù)據(jù)顯示,截至格林尼治時間9時,英國“黑五”交易量同比下滑13.2%。英國目前仍在“封城”以遏制第二波疫情蔓延,售賣非必需品的商鋪節(jié)日期間依然關(guān)閉。
巴克萊銀行預(yù)期,隨著英國12月2日結(jié)束“封城”,交易量預(yù)期大幅增長,將超過“黑五”。
另外,據(jù)數(shù)據(jù)分析公司Adobe Analytics預(yù)計,今年黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一銷售額將創(chuàng)紀錄,其中“黑五”銷售額將達89-106億美元之間,整個假日季的在線銷售額將達1890億美元。
根據(jù)該機構(gòu)的統(tǒng)計,在剛剛過去的感恩節(jié),在線銷售額同比增長近21.5%至51億美元,創(chuàng)下紀錄,其中近半銷售額是在移動端完成。上述數(shù)據(jù)符合零售商和行業(yè)觀察者的預(yù)期,即疫情期間,消費者避免進店消費,而是選擇網(wǎng)上購物。
全美零售聯(lián)合會(National Retail Federation)此前發(fā)布報告,預(yù)期今年11-12月,除去汽車經(jīng)銷商、加油站、餐廳的零售銷售額將介于7553億-7667億美元,同比增幅在3.6%-5.2%之間,在線和非門店銷售額將較去年增長20%-30%。
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這是機構(gòu)方面所做出的預(yù)測結(jié)果,而到目前對于我們跨境電商人來說,增量又是怎么樣的?
根據(jù)早間早些時候,有賣家的反饋來看,今年黑五至發(fā)稿的時候,還是有不少賣家的銷量有很明顯的增長的,有賣家反饋銷量已經(jīng)上漲2-3倍了,跟去年同期相比,也有小幅度的增長,本來是可以有較大的增長,其中有一個原因就是亞馬遜倉庫的上架時間太慢了,有些單品在早上已經(jīng)被清空了,本來預(yù)計的是在黑五前就可以上架銷售,但到目前還沒有上架了,這波大流量太可惜了,浪費了。
上架慢也是有原因的,不只是因為疫情下的人手不足問題,還有一個很常見的問題,亞馬遜倉庫的員工又罷工了,并且這一次還是較大規(guī)模的罷工。
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狂購潮的到來,亞馬遜卻頭疼起來,其多國員工擬黑五罷工!
據(jù)BBC報道,亞馬遜公司將為圣誕節(jié)假期工作員工發(fā)放總額5億美元的獎金,英國和美國的全職倉庫工人將獲得300英鎊或300美元獎金。
近日,亞馬遜在多個國家的倉庫工人計劃在“黑色星期五”進行罷工和抗議。
每年的這個時候,看到罷工這樣的新聞,我們也是已經(jīng)司空見慣了,尤其亞馬遜FBA的,罷工無非就是為了提高薪水,并且也可以理解的是每年到這個時候,這些員工的工作量大大提升了,他們有著那么高的福利,你讓他們多干活,他們不搞點事還真的是正常得很的事。
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總結(jié),黑五過后,是網(wǎng)絡(luò)星期一,還有圣誕節(jié)等等,這也是為什么黑五被行業(yè)稱作購物季的開路先鋒,平臺也為了這些節(jié)日做足了功課,我們做為平臺的賣家也會得到更多的流量扶持,關(guān)鍵就在于你的運營能力了,借力用力不費力,這個時候就是最好體現(xiàn)了。(來源:外貿(mào)的那點事)
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(來源:外貿(mào)的那點事)