【TOP戰(zhàn)報局】物流利用好就可以順利發(fā)展賬戶??？來看新一期避坑指南

No.1

上周大賣戰(zhàn)績一覽

上周第一大賣來自福建，銷售額突破$369,000美金。上周各品類大賣分別來自江蘇、福建、湖南、福建和浙江。湖南賣家新上榜，其他賣家繼續(xù)加油！奧利給

No.2

避坑指南第7期

新一期的避坑指南又來了，本期主要講講物流。

Tophatter平臺是自發(fā)貨的平臺，賣家可以選擇平臺允許的物流承運商處理訂單發(fā)貨。從利潤角度出發(fā)，新賣家主要需要注意以下幾個方面：

熟悉平臺物流政策

平臺要求出單后5天內(nèi)標(biāo)記發(fā)貨，并且在標(biāo)記發(fā)貨后2天內(nèi)訂單上網(wǎng)。發(fā)貨后10天內(nèi)如果不上網(wǎng)，可能會產(chǎn)生買家爭議；有買家爭議的訂單如果60天內(nèi)未妥投，有被退款的風(fēng)險。

如果5天后不履行訂單，訂單狀態(tài)則會變成“晚發(fā)貨”，影響賬戶安排展示的流量；而沒有在規(guī)定時限內(nèi)上網(wǎng)，訂單就會被視為無法追蹤（untrackable），無法追蹤訂單過多，賣家將無法繼續(xù)進行銷售，回款將延遲，一直到物流狀態(tài)回歸正常；

如果發(fā)現(xiàn)物流承運商更新信息24時后Tophatter后臺仍未刷新訂單物流狀態(tài)，請聯(lián)系平臺Support，告知工作人員訂單號和跟蹤號，會有工作人員提供幫助處理；

平臺不允許使用虛擬海外倉發(fā)貨，非美國本土發(fā)貨的訂單不允許標(biāo)記USPS物流單號。若發(fā)現(xiàn)賣家違反規(guī)定，賬號將被封停并且還會收取一次性罰金；

目前平臺美國路線平郵協(xié)議已暫時關(guān)閉，恰逢假日季對物流時效要求更高，建議賣家使用掛號物流，提升賬戶的物流表現(xiàn)，同時降低退貨率，更多掛號限時優(yōu)惠請點擊這里查看。

關(guān)注物流表現(xiàn)

出單后賣家需要持續(xù)關(guān)注物流的表現(xiàn)，包括上網(wǎng)時效、妥投時效、退款率，機動地進行調(diào)整能夠保證賬戶更加順利地發(fā)展；

平衡使用掛號和平郵渠道。目前平臺美國路線平郵協(xié)議已經(jīng)暫停，建議賣家考慮實際情況更多地選擇掛號發(fā)貨?？梢杂袇^(qū)別、有重點地搭配物流路線使用，掛號線路也可以根據(jù)商品貨值匹配不同的線路，更好的提高整體表現(xiàn)；

注意監(jiān)測合并訂單發(fā)貨。合并訂單發(fā)貨可以有效節(jié)省物流成本，也是訂單盈利的重要來源。平臺的復(fù)購率高，賣家可以關(guān)注訂單合并的情況，在訂單量增長的同時提高合并發(fā)貨的比例。同時也可以關(guān)注平臺產(chǎn)品端新功能，如加購?fù)扑]等，在購物車頁面引導(dǎo)更多買家下單，從而獲得更多的合并發(fā)貨訂單，提高利潤空間。

物流特別提醒

1.出單后一定要履行訂單，否則賬戶將受到影響，嚴(yán)重情況可能會關(guān)閉賬號，被加入平臺黑名單，今后都無法再次開展銷售；

2.積極管理庫存，銜接物流處理能夠有效幫助賣家遵守平臺政策，按時發(fā)貨和上網(wǎng)。

3.積極關(guān)注平臺動向，可以獲得更多的物流優(yōu)勢。圣誕節(jié)優(yōu)惠目前仍可報名（原定11月10日截止，考慮到賣家實際情況，報名時間延遲至11月30日）

（來源：Tophatter）
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