北京時(shí)間11月11日16:00(美西時(shí)間11日00:00),速賣(mài)通將攜手全球200多國(guó)的“剁手黨”零距離參戰(zhàn)天貓雙11。
作為中國(guó)最大零售電商平臺(tái)之一,速賣(mài)通的用戶(hù)覆蓋全球所有時(shí)區(qū)。為避免全球任一角落的“剁手黨”錯(cuò)過(guò),速賣(mài)通依舊延續(xù)往年48小時(shí)的活動(dòng),確保每個(gè)時(shí)區(qū)都加入到雙11零點(diǎn)狂歡的大軍中。此外,這場(chǎng)大促還將貫穿整個(gè)11月,一直延續(xù)到海外傳統(tǒng)購(gòu)物狂歡季“黑五”結(jié)束。
2020是特殊的一年,如果說(shuō)17年前的非典讓中國(guó)電商崛起,那么今年的新冠疫情則喚醒了海外線(xiàn)上消費(fèi)市場(chǎng)。疫情下,速賣(mài)通不僅成為海外消費(fèi)者“抗疫”首選的跨境電商平臺(tái),更為他們開(kāi)啟了“宅經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的全新生活方式。
今年,報(bào)名雙11活動(dòng)的速賣(mài)通商家數(shù)漲幅超過(guò)30%,商品數(shù)漲幅超過(guò)60%。海外商家數(shù)相比去年增加3倍以上,Oral B,Braun,Lego,Olay等國(guó)際大牌將首次亮相速賣(mài)通參加雙11。
“天貓雙11已成為全球最大的購(gòu)物狂歡節(jié)。速賣(mài)通致力于實(shí)現(xiàn)真正的全球電子商務(wù)的愿景,將繼續(xù)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、深刻的消費(fèi)者洞察和物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為全球數(shù)億用戶(hù)提供中國(guó)式的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),幫助中小商家和消費(fèi)者克服疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)?!彼儋u(mài)通總經(jīng)理王明強(qiáng)表示。
直播成為今年雙11速賣(mài)通的重頭戲。今年雙11,速賣(mài)通將攜手西班牙、法國(guó)、俄羅斯等地超過(guò)300位達(dá)人主播,舉行1萬(wàn)場(chǎng)直播,這一數(shù)字是去年的4倍。
過(guò)去一年,社交策略助推速賣(mài)通用戶(hù)增長(zhǎng)超過(guò)50%。速賣(mài)通平臺(tái)上的主播數(shù)量翻了7倍,直播總場(chǎng)次翻了兩番,由直播帶來(lái)的成交占速賣(mài)通總GMV的份額增長(zhǎng)了10倍。目前速賣(mài)通直播生態(tài)已囊括百余家MCN機(jī)構(gòu)、上千位主播和數(shù)萬(wàn)名網(wǎng)紅。雙11期間,全平臺(tái)將產(chǎn)生超過(guò)一萬(wàn)條短視頻,360°真實(shí)展示全球最值得種草的好物。
跨越語(yǔ)言障礙,配備實(shí)時(shí)翻譯功能的24小時(shí)全球直播將是今年雙11速賣(mài)通的最大亮點(diǎn)之一。為降低商家向海外直播的門(mén)檻,今年雙11速賣(mài)通首次全面上線(xiàn)直播間實(shí)時(shí)翻譯功能。
(今年“黑五”,速賣(mài)通將在直播間智能實(shí)時(shí)翻譯的基礎(chǔ)上,上線(xiàn)直播評(píng)論區(qū)18種語(yǔ)言的實(shí)時(shí)文本翻譯功能。)
商家只需用中文一鍵開(kāi)播,就會(huì)被自動(dòng)翻譯成英、西、俄三種語(yǔ)言,覆蓋英、西、俄三語(yǔ)區(qū)域的逾10億消費(fèi)者。
此外,今年雙11,速賣(mài)通首次提供站內(nèi)社交場(chǎng)景,有宇宙第一博主之稱(chēng)的“意大利卡戴珊” 琪亞拉·法拉格尼(Chiara Ferragni)一家將帶領(lǐng)全球消費(fèi)者邊玩邊買(mǎi),拉人越多,獎(jiǎng)品越大。
速賣(mài)通還準(zhǔn)備了百萬(wàn)美金補(bǔ)貼,將在全球、西班牙抽選出雙11“錦鯉”大獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品以紀(jì)念特殊且難忘的2020年為主題,包括iPhone12、私人定制星星命名權(quán)、11輛汽車(chē)、雙人郵輪,還有1年免費(fèi)外賣(mài)、1年免費(fèi)Pizza、1年免費(fèi)看電影等“宅家”必備大禮包。
今年雙11,速賣(mài)通的日均包裹數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)到平日的10倍。為了保障物流配送,速賣(mài)通對(duì)物流體系做了全面升級(jí),形成從輕小件到超重超大件的全品類(lèi)、全鏈路跨境物流解決方案,確保雙11期間物流不熔斷、不降速。
針對(duì)輕小件商品,速賣(mài)通智能合單系統(tǒng)讓送貨速度提升2倍。針對(duì)超大超重商品,速賣(mài)通在佛山落地首個(gè)大件商品零售出口集貨倉(cāng),填補(bǔ)了30公斤以上大件商品零售出口的物流空白,不管是電動(dòng)摩托、床、沙發(fā)等超重超大件,還是浴缸、馬桶、瓷磚等易碎品,海外買(mǎi)家都可一鍵下單。
海外倉(cāng)的商品將確保在歐洲重點(diǎn)城市3日達(dá)、其他地區(qū)7日達(dá)的體驗(yàn)。針對(duì)跨境包裹,速賣(mài)通將啟用300架包機(jī),配備從中國(guó)飛往俄羅斯、歐洲、南美等國(guó)家和地區(qū)的15條航線(xiàn),保障國(guó)內(nèi)優(yōu)選倉(cāng)商品 “跨境10日達(dá)”。
(速賣(mài)通聯(lián)合菜鳥(niǎo),以覆蓋歐洲28國(guó)的卡車(chē)網(wǎng)絡(luò)解決歐洲尾程物流難題。)
為應(yīng)對(duì)雙11來(lái)自速賣(mài)通的跨境包裹高峰,全球近30國(guó)的海關(guān)專(zhuān)門(mén)制訂了保障方案,其中巴西、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、土耳其、法國(guó)、比利時(shí)、西班牙、俄羅斯等10國(guó)海關(guān)12個(gè)口岸開(kāi)啟了“24小時(shí)加班周末無(wú)休”模式,全力辦理清關(guān)手續(xù)。
(編輯:江同)
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