KYC審核一直都是歐洲站賣家的痛,很多賣家都對KYC審核不夠了解,審核資料準(zhǔn)備得不夠完善或者不夠準(zhǔn)確,拉長審核周期,甚至導(dǎo)致審核失敗。
當(dāng)面對亞馬遜秉著“寧可錯(cuò)殺一千,不可放過一個(gè)”的態(tài)度審核各店鋪時(shí),各位賣家特別是新手賣家在遇到歐洲站賬號被凍結(jié)時(shí)該怎么辦?怎么樣才能快速通過KYC?那今天給大家講解一下關(guān)于KYC審核的相關(guān)知識點(diǎn),讓大家輕松備戰(zhàn)KYC!
Know Your Customer,簡稱KYC,是對賬戶持有人的條件審查和備案,換句話說,就是對歐洲平臺(tái)賣家身份審核。根據(jù)歐洲有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求,亞馬遜需要對歐洲平臺(tái)(包括英國、法國、德國、西班牙、意大利等)上開店的賣家進(jìn)行身份審核,即KYC審核。賣家只有在亞馬遜歐洲驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)審核通過后,才能在歐洲平臺(tái)銷售。如果歐洲站點(diǎn)的審核有一個(gè)站點(diǎn)不通過,那其他站點(diǎn)也會(huì)被關(guān)閉。
所以呢,對于各位需要在歐洲站的賣家們來說,在注冊賬號時(shí),就需要著手準(zhǔn)備KYC審核了。那么在哪些情況下是會(huì)引起KYC審核呢?
1.部分賣家會(huì)在注冊完成后立即觸發(fā)該審核,您的店鋪將無法進(jìn)行銷售,直到您完成并通過審核。
2.其余賣家將在銷售額預(yù)計(jì)達(dá)到一定金額前,KYC會(huì)直接審核,并告知需要提交的文件。審核的過程中,您的店鋪依然可以正常銷售,直到您的收款累積達(dá)到一定金額。如果您收款累積金額達(dá)到限定金額但尚未完成審核,您的銷售權(quán)限將被暫停,直到您完成并通過審核。
作為入駐歐洲站必須通過的資質(zhì)審核,賣家如果能夠按照指引正確提交材料,不僅能縮短審核周期,還將大大減少賣家補(bǔ)交材料、反復(fù)提交審核耗費(fèi)的不必要的精力,賣家再也不用為反復(fù)送審煩惱了!
1、工商注冊信息(Bussiness Registration Extract)
主要是指公司營業(yè)執(zhí)照,亞馬遜賣家要提供公司營業(yè)執(zhí)照原件的完整高清的彩色照片掃描件。
2、首要聯(lián)系人和受益人(Primary Contact Person/Beneficial Owner)
提供首要聯(lián)系人和受益人的身份證件,也就是護(hù)照或者身份證的正反面。
3、公司費(fèi)用賬單(A copy of bussiness expense from the following list)
亞馬遜賣家需要提供公司的費(fèi)用賬單,包括水/電/燃?xì)赓M(fèi)用賬單、固定電話/手機(jī)話費(fèi)賬單、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用賬單、稅務(wù)/保險(xiǎn)/社保賬單、銀行對賬單等等。同時(shí),要求賬單開具在90天內(nèi)且由公共事業(yè)單位出具,另外,賬單的公司名稱與亞馬遜注冊的公司法定名稱一致,賬單的地址需要與營業(yè)執(zhí)照或者實(shí)際運(yùn)營地址相同。若賬單在房東名下,要提供正規(guī)的房屋租賃合同證明。
4、首要聯(lián)系人和受益人的日常費(fèi)用賬單(A copy of household expenses from the following list)
賣家要提供首要聯(lián)系人和受益人的日常費(fèi)用賬單,包括水/電/燃?xì)赓M(fèi)用賬單、固定電話/手機(jī)話費(fèi)賬單、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用賬單、稅務(wù)/社保賬單、個(gè)人信用卡賬單等等,同時(shí),要求費(fèi)用和開票日期在90天內(nèi),且由正規(guī)機(jī)構(gòu)出具,賬單上包含姓名和主要聯(lián)系人目前的詳細(xì)居住地址。如果上述賬單無法提供,可嘗試提供個(gè)人暫住證或者臨時(shí)居住證。
5、對公銀行賬戶對賬單(Proof of bank ownership)
提供對公賬戶許可證(有效期1年內(nèi))或者對公銀行對賬單。對公銀行賬戶可以和亞馬遜收款賬戶不同,但是對公銀行賬單必須包含清晰的公司名稱、銀行名稱或者Logo,同時(shí)要求賬單開具日期在6個(gè)月內(nèi),對公銀行賬單必須是紙質(zhì)賬單掃描件。
6、收款人的境外銀行賬戶(Proof of Foreign Account)
建議亞馬遜賣家提供公司對公賬戶,或公司受益人個(gè)人賬戶作為收款賬戶。
7、授權(quán)函
如果首要聯(lián)系人不是公司法人或者受益人,那么亞馬遜賣家需要提供授權(quán)函(公司法人授權(quán)首要聯(lián)系人實(shí)際運(yùn)營該賬戶)。
8、補(bǔ)充材料
賣家可能會(huì)被要求提交補(bǔ)充材料,不限于以下類型,具體以審核團(tuán)隊(duì)的要求為準(zhǔn)
(1)相關(guān)材料的公證文件
可在當(dāng)?shù)毓C處對這些文件進(jìn)行公證,請?zhí)峁┪募乃许撁?,并妥善保管增值稅發(fā)票原件。
個(gè)人/公司銀行賬戶綜合信息查詢憑證掃描件(請致電到具體銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢確認(rèn))
而根據(jù)最新的KYC要求,很多賣家對這個(gè)個(gè)人銀行賬戶綜合信息查詢憑證存在疑問,不清楚這個(gè)是什么資料?那讓我們一起來探個(gè)究竟。
KYC需提供的銀行綜合信息查詢憑證
客戶去銀行開具個(gè)人銀行賬戶綜合信息查詢憑證之后,反饋的結(jié)果:
KYC過了,后臺(tái)顯示可售會(huì)有一定的時(shí)間差。
主要聯(lián)系人的經(jīng)認(rèn)證個(gè)人銀行賬戶綜合信息查詢憑證掃描件。此文件必須滿足下列所有條件:
——顯示發(fā)行如期
——必須在最近180天內(nèi)開具
——帶有銀行業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼的印章
——帶有銀行的名稱或者徽章
——顯示賬戶持有者姓名、居住地址和銀行賬號
在這里,我們比較推薦中國銀行的個(gè)人銀行賬戶綜合信息查詢憑證,人名和地址必須要和亞馬遜后臺(tái)對應(yīng)的一致才行。這個(gè)綜合信息憑證的用處還不止這樣,當(dāng)你的賬號KYC不過,需要找服務(wù)商救回這個(gè)賬號時(shí),還是需要這個(gè)個(gè)人銀行賬戶綜合信息查詢憑證,提交這個(gè)直接拉三審過KYC。
然而,在KYC審核中還有一些地方需要各位賣家注意的,總結(jié)如下:
1、將KYC審核需要的資料整理成PDF格式,發(fā)給銷售經(jīng)理初審,審核通過之后根據(jù)亞馬遜要求填寫資料;法人身份證和戶口本法人信息頁也是需要編輯到Word里生成一份PDF文檔。身份證正反面資料都需要提供。
2、填寫公司名稱時(shí)建議使用漢語拼音,確保準(zhǔn)確,中國香港公司則按注冊證書的公司英文名稱填寫。
3、真實(shí)填寫公司受益人,將相應(yīng)的個(gè)人賬單等信息提交,提交3人以上股東的公司資料更要慎重。
4、KYC審核資料確保真實(shí),不要有任何的PS。
5、通常審核時(shí)間需要3-5天,因情況的不同審核時(shí)間可能會(huì)適當(dāng)延長。
6、關(guān)于公司章程:章程內(nèi)容一定要有各個(gè)股東的占比,以及各個(gè)股東的手寫簽名和公司公章??梢宰约合螺d一份模板,編輯好相關(guān)信息,簽好名,蓋好章就ok。
一般公司章程是在公司注冊前就需要準(zhǔn)備的一份文檔。公司一般會(huì)有這份文件資料。如果沒有的話那就自己下載模板,然后編輯,簽名,蓋章就可以了。
公司章程副本這個(gè)也可以聯(lián)系公司所屬的工商局或者市場監(jiān)督管理局詢問,監(jiān)督管理局一般也會(huì)有存檔。準(zhǔn)備好章程的時(shí)候要把所有頁面掃描或者拍照編輯到word里面生成一份PDF文檔。
7、銀行證明,P卡或者連連支付提交的證明就可以。
8、雖說讓上傳營業(yè)執(zhí)照副本,但是有些人上傳營業(yè)執(zhí)照就直接通過,都不需要再提交一次營業(yè)執(zhí)照公證。而有的人提交營業(yè)執(zhí)照副本的公證過不了,也不排除照片不清晰之類的因素。
9、營業(yè)執(zhí)照公證:這個(gè)資料一定要很清晰,特別是公章,和公證頁上的文字(我們公證的時(shí)候中英文都有,但是我只提供了中文的頁面,因?yàn)橛⑽牡捻撁娴刂返姆g內(nèi)容是不一樣的。)所以,切記,那些公證的章和公證頁上的標(biāo)記性東西要顯示出來。掃描可能有難度,因?yàn)檎潞蜆?biāo)記性特征都顯示不出來。
10、有問題要及時(shí)找客服,實(shí)在緊急的就打電話溝通,能很快找到自己想要的答案。
11、資料在第一次準(zhǔn)備的時(shí)候就一定要準(zhǔn)備充分。
12、受益人的賬單地址一定要和后臺(tái)所填寫的一致。本人用的是招商銀行的信用卡賬單,讓銀行幫忙改了地址。招商銀行的信用卡賬單可以帶地址,帶銀行印章審核還是比較容易過的。
當(dāng)然,也有賣家會(huì)因?yàn)橘Y料準(zhǔn)備不充足而收到亞馬遜的通知,需要提供更多的資料。
如果需要您提供其他信息,您將通過以下方式收到通知:
1、通過注冊時(shí)提供的電子郵件地址;
2、通過賣方平臺(tái)中的通知欄,您可以在"績效 – 業(yè)績通知"選項(xiàng)卡下找到該字段;
3、通過賣家平臺(tái)中的"身份信息"頁面,您可以在"設(shè)置 - 賬戶信息 - 身份信息"選項(xiàng)卡下找到該頁面。
因此,在這里就建議各位賣家們要密切關(guān)注您的注冊郵箱/賣家平臺(tái),認(rèn)真閱讀郵件回復(fù)并及時(shí)正確操作。
綜上所述,其實(shí)只要賣家在亞馬遜賬戶的注冊主體資料是真實(shí)且完整的,KYC是不會(huì)對你的店鋪經(jīng)營有任何影響的。
所以,各位亞馬遜歐洲站開店的賣家們,最好盡早準(zhǔn)備亞馬遜KYC審核資料。在真正遇到KYC審核時(shí),也能沉著應(yīng)對。這里再提醒大家一次,在準(zhǔn)備KYC審核資料的時(shí)候,部分信息一定要確保和亞馬遜注冊賬號信息保持一致,避免審核不通過,影響店鋪的運(yùn)營。
看完這些指引,你對亞馬遜歐洲站的KYC賣家資質(zhì)審核還有什么問題?
有疑問的賣家可以咨詢我們。
(編輯:江同)
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