不管國內(nèi)電商還是跨境電商,都會有不少的賣家選擇去做店群,再加上這段時間以來跨境電商的火爆,大家便不約而同的都想起做店群來。
通過做店群能幫我們降低運營的成本,提高店鋪的銷量,以此增加我們的收入;所謂店群其實也就是多店運營,這么多店鋪,我們?nèi)绾巫龅綔?zhǔn)確的運營呢?
做店群通常會有一個店鋪群,人數(shù)越多,我們店鋪的流量和銷量也就會越高,也更能擴大我們產(chǎn)品的宣傳渠道,反之人數(shù)越少,能產(chǎn)生的效果也就越差。
人越多,宣傳帶貨的可能性就越高,幾率也就越大,產(chǎn)品也就能向更多的人展示到,吸引更多的新流量進來。
店鋪群也好其他群也好,少了互動就是一個“死”群,而經(jīng)常性的互動,能增加買家對店鋪的信任感,在買家和賣家之間建立感情,群內(nèi)也可以不止聊產(chǎn)品,除了商品,生活上的小知識也可以分享給大家,這樣便于更加理解對方,對消費者的消費定位就會有一個更清晰的認(rèn)知,對以后店鋪發(fā)展的風(fēng)格有一定的幫助。
店內(nèi)產(chǎn)品上新的時候,許多消費者不一定能及時看到,這個時候群的作用就體現(xiàn)出來了,在群內(nèi)分享的產(chǎn)品,買家對于產(chǎn)品的疑問能直接詢問,比在平臺上詢問客服會更方便,如果消費者覺著產(chǎn)品不錯,也會隨手轉(zhuǎn)發(fā)給自己的親朋好友,又增加了店鋪產(chǎn)品推廣的動力。
福利是留住消費者和促進消費者下單的導(dǎo)火線,有著很大的作用,讓買家不退群是我們一直需要考慮的問題,只有多多重視了,我們的店鋪群才能發(fā)展的更加長遠,至于小福利可以是店鋪優(yōu)惠券之類的,這邊也建議大家多和店內(nèi)產(chǎn)品有關(guān)聯(lián),因為我們本來就是做店嘛,就是想把產(chǎn)品更好的賣出去,消費者只有多留在群里,才能及時看到相關(guān)產(chǎn)品的信息以及促銷活動,也能更及時的把自己需要的產(chǎn)品收入囊中。
群聊是最簡單了解產(chǎn)品,同買家進行溝通的方式,也是收集建議幫助我們不斷優(yōu)化店鋪的法子,在店鋪經(jīng)營的過程中。買家的需求和意見也都能夠幫助我們的店鋪提高服務(wù)質(zhì)量,獲得競爭優(yōu)勢,所以在店鋪群里面,我們也可以讓買家對我們的店鋪服務(wù)和產(chǎn)品發(fā)表合適的意見,并且收集有關(guān)的信息,有針對性的改進我們的不足。
另外給大家提一點,店群人數(shù)夠多,覺著自己的產(chǎn)品也很不錯,通過群里的人給店鋪帶來的流量數(shù)據(jù)也可觀,就可以著手看看打造爆款產(chǎn)品的方法,粉絲基數(shù)有了,店內(nèi)產(chǎn)品也不錯,趁熱打鐵這是最好的時候,也給大家分享幾個打造爆款產(chǎn)品的小方法:
①選擇合適的產(chǎn)品款式
同一款產(chǎn)品可能會有好幾種樣式,例如一件連衣裙可能會有藍色,紫色,紅色,白色和黑色,如果想上架這款連衣裙并打造爆款,你就要把這款連衣裙的所有顏色都上了。只有所選擇的產(chǎn)品款式質(zhì)量過硬,同時還能夠區(qū)別于其他店鋪寶貝的優(yōu)勢,那么當(dāng)我們打造產(chǎn)品爆款的時候,也會更容易獲得一個銷售的優(yōu)勢。
②產(chǎn)品主圖及詳情
產(chǎn)品的主圖和詳情頁也是最能夠展現(xiàn)出產(chǎn)品的特點,需要對其進行精心的設(shè)置,在保證能夠展現(xiàn)出寶貝信息的基礎(chǔ)下,最好也還能夠具有一定的美觀性,這樣以來,也會更有利于提高買家對其進行點擊和購買的興趣。
③產(chǎn)品的標(biāo)簽及推廣
每款產(chǎn)品都有自己的標(biāo)簽,平臺上店鋪內(nèi)也有大量不同且熱度很高的標(biāo)簽關(guān)鍵詞,這個時候往往最適合本產(chǎn)品的標(biāo)簽才能獲得更大的曝光,讓買家能快速的找到我們的產(chǎn)品,獲得更多的點擊量和流量。
最后店鋪的銷量也是很重要的part,產(chǎn)品之所以能成為爆款,銷量自然是不低,所以店鋪在銷售產(chǎn)品時,要注意銷量和轉(zhuǎn)化率的變動,而對于新開店鋪和新上產(chǎn)品,往往突破0才是最重要的。
店群可以大家的一個選項,但決定不是最終的選項,現(xiàn)在蝦皮平臺店鋪注冊越來越嚴(yán)格,短時間內(nèi)開多店實現(xiàn)店群會有些難度,外加上平臺鼓勵大家做垂直類店鋪,所以大家有機會的還是要做垂直化店鋪,建立自己專有的品牌類店鋪。
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