2018 年上線的 YesWelder 是專注于焊機(jī)、焊帽等焊接類目產(chǎn)品的 DTC (Direct-to-Consumer) 品牌,目前已進(jìn)入多個(gè)歐美國家市場。
此前十幾年,與眾多外貿(mào)企業(yè)一樣,YesWelder 的團(tuán)隊(duì)在發(fā)展初期選擇了較為傳統(tǒng)的 OEM 模式為第三方品牌或企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)制造。由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,制造商需要通過價(jià)格競爭才能獲得更多訂單。然而長期的低價(jià)競爭導(dǎo)致制造商要承擔(dān)繁重的生產(chǎn)任務(wù)和微薄的利潤,企業(yè)轉(zhuǎn)型已經(jīng)勢在必行。
2018 年,團(tuán)隊(duì)決定轉(zhuǎn)型,打造自己的品牌 YesWelder,與終端消費(fèi)者直接互動(dòng)。YesWelder 創(chuàng)始人的品牌目標(biāo)十分明確——
對于專注于 B2B 模式的傳統(tǒng)制造商來說,成功轉(zhuǎn)型并非一蹴而就。在轉(zhuǎn)型 DTC 模式的過程中,企業(yè)也幾經(jīng)波折,最終找到了準(zhǔn)確的定位和目標(biāo)市場。
YesWelder 轉(zhuǎn)型之初選擇了第三方平臺,采用和其他剛起步電商一樣的傳統(tǒng)方式,將品牌推到終端客戶面前。然而,第三方平臺雖然為品牌帶來了一定的流量和銷量,品牌依然面臨兩大挑戰(zhàn):
YesWelder 認(rèn)識到建立獨(dú)立站的重要性。只有品牌自己的獨(dú)立站可以讓品牌實(shí)現(xiàn)定價(jià)和定位自由,通過獨(dú)立站收獲的第一方數(shù)據(jù)也是讓品牌真正了解終端客戶的重要途徑,因此決定筑巢引鳳,建立獨(dú)立站。
YesWelder 在建立和完善自己的官網(wǎng)后,首先通過 Google Shopping 為自己的獨(dú)立站導(dǎo)流,同時(shí),獲得的流量也是他們最為看重的第一方數(shù)據(jù),這部分?jǐn)?shù)據(jù)幫助他們了解了客戶畫像和需求。
他們發(fā)現(xiàn)在買家中不僅有專業(yè)從事電焊工作的人士,還有很多對于手工制造有極大興趣的業(yè)余愛好者。對于這些業(yè)余愛好者來說,以合理的價(jià)格購買到優(yōu)質(zhì)的焊機(jī)和配件并不是一件容易的事情。通過和顧客的溝通,YesWelder 能夠更好地了解客戶需求,品牌和產(chǎn)品得以不斷地調(diào)整和提升。
在更加明確品牌定位和目標(biāo)人群后,YesWelder 抓住海外消費(fèi)者樂于分享產(chǎn)品體驗(yàn)和評價(jià)產(chǎn)品的特點(diǎn),決定通過建立社交媒體推廣活動(dòng)來擴(kuò)大品牌影響力,深入與自己的目標(biāo)群體溝通,一場以 #WhyWeWeld# 為主題的分享活動(dòng)開始在“焊圈”擴(kuò)散。品牌首先征集了眾多焊工以及愛好者的故事,再通過 Google Display Ads 向更多潛在買家展示客戶故事,擴(kuò)大品牌知名度和影響力,收獲了大批“焊圈鐵粉”。
在 B2B 的傳統(tǒng)模式下,YesWelder 的利潤率只有 5%,而轉(zhuǎn)型后的 DTC 模式讓利潤率增長至 25%!在利潤率實(shí)現(xiàn)五倍增長的同時(shí),YesWelder 的品牌知名度和影響力也急速上升。
Google Ads 的全方位推廣不僅為獨(dú)立站增加了訪問量,也帶來了實(shí)際的銷售。YesWelder 創(chuàng)始人表示:
從 OEM 到 DTC,從第三方平臺到獨(dú)立站,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路不容易,YesWelder 順應(yīng)數(shù)字時(shí)代潮流,找對方法,打造獨(dú)立站也是打造自己的出海品牌閃亮的名片,真正做自己流量和品牌的主人,是 YesWelder 成功轉(zhuǎn)型的核心因素。
(來源:谷歌營銷商學(xué)院)
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