在Lazada平臺中并不是后臺上傳完產(chǎn)品后就可以銷售了,所有上傳的這些產(chǎn)品需要經(jīng)過Lazada平臺的審核,而不合格的產(chǎn)品就無法上架銷售,那Lazada是如何審核產(chǎn)品的呢?
01 Lazada第一層審核:
賣家點擊“Save and Finish”,產(chǎn)品便立即經(jīng)歷第一層審核。期間平臺會查看產(chǎn)品是否符合運輸和銷售規(guī)定,審核時長為幾分鐘,如果產(chǎn)品在第一層審核被拒的話,產(chǎn)品內(nèi)容是不會保存的。
02 Lazada第二層審核:
通過第一層審核后,平臺會查看產(chǎn)品的圖片和類目是否符合產(chǎn)品內(nèi)容和Lazada政策。如:不應上傳淫穢裸露的圖片;圖片審核時長為24小時內(nèi);部分產(chǎn)品需要經(jīng)歷產(chǎn)品其他詳情審核,產(chǎn)品其他詳情審核時長為2個工作日內(nèi)。如果產(chǎn)品在第2層審核被拒,產(chǎn)品將置于“Poor Quality”(質(zhì)量差)選項卡下。
02 線上監(jiān)控:
產(chǎn)品上架后,平臺也會持續(xù)性進行線上監(jiān)控,因禁售類目及侵權(quán)、仿冒監(jiān)控為持續(xù)性和動態(tài)審核頻率是每日,如果產(chǎn)品在線上監(jiān)控被拒,產(chǎn)品置于“Policy Violation”選項卡下。
以上就是Lazada平臺產(chǎn)品審核流程,總共分為三步。需要注意的是已上線的產(chǎn)品更新任何信息或圖片,都會被再次審核。在審核通過之前,前一版內(nèi)容正常顯示,直到再次審核通過后,新版內(nèi)容會自動覆蓋前版內(nèi)容顯示。
那有哪些原因會導致審核不通過呢?
禁售的產(chǎn)品
海外賣家不可以銷售一些特定品牌的產(chǎn)品,詳見Lazada禁售產(chǎn)品的培訓材料。另外,食品也是Lazada的禁售品類,賣家應仔細閱讀Lazada禁售產(chǎn)品清單,避免上傳這些產(chǎn)品。
重復的產(chǎn)品
Lazada不允許重復鋪貨,賣家應移除重復上傳的同一個產(chǎn)品。所以上傳同樣的產(chǎn)品是無法通過審核的。
信息缺失產(chǎn)品
包裹尺寸和重量為必填選項,賣家需填寫這些信息。如果因為信息缺失而審核不通過的原因是,一般是保修信息的缺失。所有海外賣家均不設保修,保修期限一欄不能空白,要選擇不設保修。還有一種情況是包裝內(nèi)具體物品信息缺失。包裝內(nèi)的具體物品和件數(shù)為必填項,且格式要為:數(shù)量X物品。
價格不合理的產(chǎn)品
Lazada的產(chǎn)品價格包括運費和其他各種費用,所以產(chǎn)品價格不應低于1美元,并且要注意貨幣單位是當?shù)刎泿?。除此之外Lazada規(guī)定,產(chǎn)品的促銷折扣最低為兩折,所以打折不能超過促銷價格最低為原價的20%。
描述或?qū)傩耘c產(chǎn)品不符
產(chǎn)品圖片和描述不符的也是不會通過審核的。另外產(chǎn)品不應有多屬性,在Lazada的類目中只有衣服、鞋子、戒指和床單被子這幾個品類的產(chǎn)品可以做尺碼的多屬性,并且這些產(chǎn)品一定要做尺碼的多屬性,其他產(chǎn)品都不應有尺碼的多屬性。Lazada 的所有產(chǎn)品都不能做顏色的多屬性,不同顏色產(chǎn)品必須分開上傳。
侵權(quán)或假貨
通常是指在Lazada,產(chǎn)品或者包裝上有商標,但是并未得到官方授權(quán)的。還有就是銷售的產(chǎn)品與別的產(chǎn)品有相似之處,會誤導消費者認為是由別的品牌生產(chǎn)銷售等。(來源:公眾號Jason觀跨境)
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