
經(jīng)??吹胶芏嗳伺龅娇腿苏f(shuō)價(jià)格高,或者其他工廠的價(jià)格如何低,我們都會(huì)信誓旦旦回復(fù)說(shuō),自己的產(chǎn)品如何物美價(jià)廉,如何保質(zhì)保量。冠冕堂皇的話誰(shuí)都會(huì)說(shuō),客人聽(tīng)多了也麻木甚至心生反感。如今的外貿(mào)市場(chǎng)是買(mǎi)家市場(chǎng),面對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),只有提高自身產(chǎn)品附加值才能脫穎而出?那如果不靠語(yǔ)言吹噓,要如何實(shí)際行動(dòng)呢?通過(guò)外貿(mào)經(jīng)理人BizShuttle的不吝分享,小伙伴們就和雨果小編一起好好學(xué)習(xí)起來(lái)吧!
原文分享如下:
在外貿(mào)行業(yè)里,相信大家都熟悉這些廣告詞了,“我們物廉價(jià)美”,“我們價(jià)格最優(yōu),品質(zhì)最好”,“l(fā)ow/affordable price, high/premium quality” 等等。
如果你是消費(fèi)者的話,看到這樣的價(jià)值定位和宣傳,你會(huì)信嗎?有時(shí)想想真是很可笑,就像天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐一樣,都是又便宜又好的東西,難道商家是來(lái)做慈善事業(yè)的?
這類(lèi)價(jià)值定位和宣傳,我把它叫做“懶人式營(yíng)銷(xiāo)”,因?yàn)樵跔I(yíng)銷(xiāo)這端實(shí)在是懶得去想(或者是沒(méi)有精力去策劃),自己除了賣(mài)貨,還提供了什么附加值?
“價(jià)格低,東西好”,誰(shuí)家不是這么說(shuō)自己的產(chǎn)品和服務(wù)啊,你怎么和別人區(qū)別開(kāi)來(lái)??jī)r(jià)格低并不是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(當(dāng)然,像沃爾瑪這種又是另外一回事,價(jià)格低還真成了戰(zhàn)略,從供應(yīng)鏈的最上游開(kāi)始整合),因?yàn)榭傆斜饶愀灰磧r(jià)格的,甚至犧牲價(jià)格來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)的。品質(zhì)高也不是價(jià)值定位,誰(shuí)不說(shuō)自己的東西好。你有見(jiàn)過(guò)說(shuō)自己產(chǎn)品品質(zhì)很有問(wèn)題,大家不要來(lái)買(mǎi)的嗎?(當(dāng)然,奢侈品等另說(shuō),我說(shuō)的都是大部分情況哈)
這種“懶人式營(yíng)銷(xiāo)”的做法,說(shuō)到底也和產(chǎn)品有關(guān)。千篇一律,附加值太低,具體情況大家可以去廣東或者江浙一帶各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,或是各種采購(gòu)市場(chǎng),或是各個(gè)B2B平臺(tái)看一看,同個(gè)產(chǎn)品,上百家工廠都在生產(chǎn),而且一模一樣。
那到底怎么做外貿(mào)出口,附加值才能得到溢價(jià)呢?
產(chǎn)品,產(chǎn)品,產(chǎn)品
一切回到產(chǎn)品。你要有自己的產(chǎn)品,哪怕不是自主研發(fā)的而是同樣的,也要在你自己產(chǎn)品上進(jìn)行改進(jìn),比如,換包裝,加功能,改顏色,改尺寸等等等,甚至整合起各種產(chǎn)品變成一種產(chǎn)品。目的很簡(jiǎn)單,讓你和別人區(qū)別開(kāi)來(lái)。
如果沒(méi)有自己的產(chǎn)品,一定要有獨(dú)家的供應(yīng)渠道,或是別家很難找得到的供應(yīng)渠道。研發(fā)的話,也可以,但一般中小企業(yè)是吃不消的。
有獨(dú)特的產(chǎn)品,才能被避免比價(jià),你的附加值也更高,因?yàn)樯厦孢@些過(guò)程中你是創(chuàng)造了價(jià)值。
互聯(lián)網(wǎng)讓同類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的比較更簡(jiǎn)單,所以你一定讓自己的產(chǎn)品“變”成非標(biāo)準(zhǔn)化,或者是可定制化。
永遠(yuǎn)不要拼價(jià)格
愿意買(mǎi)最低價(jià)的客戶,讓他們?nèi)フ易畹蛢r(jià)吧,也總有廠商比你不要命的(或是無(wú)所謂的)。“低價(jià)” 本身是一種 Value(價(jià)值),但如果客戶只追求這唯一的 Value,這些客戶也不是你長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。
附加信息
詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),比如:買(mǎi)家指導(dǎo)手冊(cè),介紹詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明,教程,等等。這些細(xì)碎的工作能做到位,你就比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多走了一步,而且大量的原創(chuàng)文字,讓搜索引擎更喜歡的你的網(wǎng)站。
細(xì)分你的客戶
商業(yè)客戶和普通消費(fèi)者是不一樣的,你的產(chǎn)品面對(duì)的是終端消費(fèi)者,還是商業(yè)客戶,這一定要分清楚。
比如專(zhuān)業(yè)的攝影師買(mǎi)三腳架,在品質(zhì)達(dá)到他要求的前提下,多100美元又如何?要知道好的歐美攝影師每小時(shí)的收費(fèi)是上千美元。
比如商業(yè)客戶,你的經(jīng)銷(xiāo)商,如果你能把文字說(shuō)明、物流服務(wù)、包裝等瑣事雜事能幫他服務(wù)好,一般是不介意你價(jià)格比別人高點(diǎn)。
還有很多各種提高附加值的做法,這里就不一一說(shuō)明了,但以后做營(yíng)銷(xiāo),大家就不要再老一套 low price, high quality了,根本沒(méi)有效果。
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