千億美金規(guī)模，月入50萬美金！打好拉美市場攻堅戰(zhàn)的四個“發(fā)力點”

拉丁美洲復(fù)雜多變的文化與地理環(huán)境，讓一般電商企業(yè)不敢貿(mào)然涉足。身處該市場，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)——基礎(chǔ)設(shè)施的匱乏、信用卡使用率低、網(wǎng)絡(luò)支付欺詐猖獗，以及物流配送的重重障礙。

雖然拉美電商市場發(fā)展道阻且長，但一些頭部電商玩家，比如“拉美版淘寶”Mercado Libre美客多卻取得了出人意料的亮眼成績。據(jù)Mercado Libre 2020年Q1和Q2的財報顯示，兩個季度活躍用戶分別增長30.9%和45.2%，GMV分別為81億美元和50億美元，同比增長43.5%和48.5%。在凈營收方面，Q1凈營收達(dá)到6.52億美元，較去年同一時期增長37.6%，Q2凈營收為8.784億美元，同比增長61.1％。

Mercado Libre中國區(qū)負(fù)責(zé)人Andy Zhu告訴雨果網(wǎng)：“從未來視角來看，拉美電商正處在快速增長期，并蘊藏著巨大的商機，預(yù)計2021年拉美電商規(guī)模將達(dá)1180億美元?！?

日前，雨果網(wǎng)就拉美跨境電商市場現(xiàn)狀，下半年跨境賣家選品、運營、物流建議，以及平臺扶持政策等維度，與Mercado Libre中國區(qū)負(fù)責(zé)人Andy Zhu展開一場深入對話。

以下為對話實錄：

雨果網(wǎng)：疫情之下，拉美跨境電商市場對中國賣家的機遇與挑戰(zhàn)有哪些？

Andy Zhu：受全球疫情影響，對拉美跨境電商市場起到較大的正面促進(jìn)作用。相比去年同期，以當(dāng)?shù)刎泿庞嬎?，Mercado Libre整體交易額約有60%以上增長，而如果是以美金貨幣計算，也有10%-20%上漲幅度，活躍買家數(shù)量約上漲60%。由此不難看出，疫情對拉美當(dāng)?shù)鼐€上消費行為起到巨大推動作用，同時帶動拉美跨境電商不斷壯大。

不過，囿于今年出口物流價格高企，加之航空貨運運力緊張局面下，跨境物流頭程、尾程、海外倉等環(huán)節(jié)深受重創(chuàng)。尤其是在今年4月-6月，跨境物流狀況令人堪憂，防疫物資暴增，運力嚴(yán)重不足，空運創(chuàng)歷史新高，海運甩柜且價格持續(xù)上漲。不過自7月以來，隨著航班數(shù)量逐步恢復(fù)，海關(guān)工作有序開展，物流運價逐步恢復(fù)理智。預(yù)計接下來隨著旺季到來，出口包裹量會有一個高峰期，賣家需提前做好物流籌備規(guī)劃。

雨果網(wǎng)：對于準(zhǔn)備進(jìn)軍拉美市場的跨境電商賣家，在選品、物流、運營、引流等方面有哪些建議？

Andy Zhu：就往年來看，Mercado Libre新賣家通常需要6-8周的時間，平均將能達(dá)到1周1萬美金的單量，而現(xiàn)在6-8周就可以完成10萬美金交易額。從中國賣家表現(xiàn)來看，已大大超出平臺預(yù)期，這是以往所難以企及的。

①選品維度。電子品類在拉美電商市場銷量迅猛。其中智能手表、智能穿戴、智能家居、母嬰用品以及日用百貨等更為突出。而部分利潤可觀且競爭壓力相對較小的產(chǎn)品，比如有汽摩配件、車載電子、小型戶外運動等具有爆款潛力。

②物流維度。建議賣家嘗試墨西哥海外倉，大膽備貨且積極參與平臺促銷活動，將能獲取平臺更多流量扶持及優(yōu)先福利。目前，還未發(fā)現(xiàn)有死庫存亦或是入倉無法售出的情況，不過，因賣家旺季備貨不足導(dǎo)致斷貨現(xiàn)象更為常見。美客多前三個月為跨境賣家提供免倉租服務(wù)。

③市場維度。拉美電商市場對中國賣家而言是個真正的藍(lán)海市場，就目前來看，進(jìn)入該市場“撈金”的中國賣家相對較少，整體銷售額占美客多平臺不到5%-8%。以墨西哥市場為例，今年以來跨境賣家凈利潤將達(dá)到15%-20%。

④運營維度。Mercado Libre更傾向于貿(mào)易型賣家入駐，不論是選品方面，還是供應(yīng)鏈、運營基礎(chǔ)等相對更加靈活。尤其是客單價約在15美金-25美金以上的賣家更受歡迎，平臺上中國賣家產(chǎn)品平均客單價約在20美金左右。而針對品牌賣家，美客多將提供有品牌官方旗艦店、品牌保護(hù)計劃等流量扶持計劃以及更優(yōu)惠的傭金策略。未來，美客多將更加專注于品質(zhì)打磨、用戶體驗，以及向更高端產(chǎn)品不斷進(jìn)發(fā)。

雨果網(wǎng)：做拉美跨境電商，物流是主要擺在跨境賣家面前的難題，尤其是“最后一公里”配送效率問題?，F(xiàn)階段，拉美市場當(dāng)?shù)匚锪魇腔谝粋€怎樣的情況？

Andy Zhu：對于中國賣家而言，最關(guān)鍵的還在于解決由中國銷往墨西哥的頭程物流應(yīng)對。如果說物流運費上漲相對歐美市場可能翻了2倍，那么對于拉美市場或許將翻了4-5倍，對跨境賣家物流成本帶來巨大挑戰(zhàn)。

針對此情況下，建議跨境賣家可以考慮調(diào)整補貨周期，加大單次發(fā)貨量，盡可能降低成本。此外，不妨嘗試更高客單價產(chǎn)品，提高利潤空間，進(jìn)而緩解物流運價上漲壓力。

雨果網(wǎng)：賣家在平臺上的表現(xiàn)如何？隨著旺季來臨，Mercado Libre將會推出哪些促銷活動為賣家?guī)砀嗟母＠?/strong>