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【老魏聊電商】沒錢燒廣告,怎么做運營?

亞馬遜運營不等于燒廣告,也不是燒得越多越好。

【老魏聊電商】沒錢燒廣告,怎么做運營?

那天在群里看到有賣家感嘆:沒錢燒廣告,怎么辦?唉!

在當時聊天的語境中,賣家一方面是對廣告投放效果差的抱怨,一方面也多少帶著點戲虐的口氣。

關于亞馬遜運營中要不要投廣告,不投放廣告能否打造起來,我想不同的賣家都有各自的見解,我們暫且放在一邊不表,但就亞馬遜店鋪運營來說,我一直覺得運營就是做生意,而生意,是一件很嚴肅的事情,如果用戲虐、開玩笑、調(diào)侃的態(tài)度來做生意,基本上也就黃了。

有個故事,蘇東坡和佛印是好朋友,彼此總是相互戲弄。一次,兩個人在打坐,蘇東坡問佛印,你看我打坐的姿態(tài)像什么?佛印回答,像一尊佛。蘇東坡說佛印,我看你打坐的姿態(tài)像一坨屎。蘇東坡回家后跟蘇小妹講起打坐的事情,說自己贏了佛印,蘇小妹譏笑哥哥,你又輸了,心中有佛的人看什么才像佛,只有心有污垢的人看別人才像屎。

《秘密》一書中曾經(jīng)講過一個吸引力法則:心里想著什么,才能吸引到什么。當你帶著輕慢的態(tài)度對待運營,對待生意時,吸引到的可能也是無結(jié)果或者不理想的結(jié)果。

所以,日常和孵化營學員上課時,我總是提醒,在運營上,每個細節(jié)都需要認真對待。

我所指的認真,不僅僅是行動細節(jié)上,而是發(fā)自內(nèi)心的那種敬畏感,從后臺操作到選品,從優(yōu)化到爆款打造,你要對運營的每個環(huán)節(jié)心懷敬畏,要對每個細節(jié)負責,你要知道自己付出的時間、精力、金錢都是為了能夠長期穩(wěn)定的獲得結(jié)果,而不是開開玩笑一笑了之。

也許是因為我強調(diào)得次數(shù)太多了,大家基本上也就慢慢的變得保守、認真、努力,結(jié)果當然是好的,很少有學員因為違規(guī)導致賬號受限,很少有學員因為急躁冒進而導致意外發(fā)生,看似走得很慢,但一步步循序漸進,每一步都是積累,一步步沉淀下來,三個月下來,早把很多人甩在身后了。

生活中該輕松的地方,我們當然可以輕松幽默的對待,但生意是一場真槍實彈的戰(zhàn)場,每一個細節(jié)都需要嚴肅對待。

再來說說賣家留下的問題:沒錢燒廣告,怎么辦?

換句話說,亞馬遜運營必須燒廣告嗎?如果必須,燒多少才算合適呢?是不是燒得越多越好呢?

我的答案是否定的。

亞馬遜運營不等于燒廣告,也不是燒得越多越好。

我經(jīng)常強調(diào),運營是個系統(tǒng)工程,要從各個細節(jié)全方位考量。

有賣家嗷嗷叫自己產(chǎn)品沒銷量,看一眼他的Listing,用四個字來形容:慘不忍睹。反饋給他說你的Listing做得太爛了,認真提醒他,“對消費者來說,Listing就是產(chǎn)品本身”,要想把產(chǎn)品賣好,至少,咱得把Listing優(yōu)化得有質(zhì)感有說服力吧?!賣家的回復是:我的英語不好。好像英語不好就理所當然可以把Listing寫得爛似的。

我在給孵化營學員上課時,總是刻意提醒運營要想做好,一定要培養(yǎng)換位思考的思維模型,如果缺少換位思考,缺少站在消費者視角的思考,產(chǎn)品買不好,也是必然的。站在鏡子面前,誰還不覺得自己是這條街上最靚的仔?但你那么自信,為啥對面的女孩不喜歡你?要想做好銷售,多想想你的消費者,想消費者之所想,很重要。

對于運營,我的觀點是,選品是基礎,Listing優(yōu)化是關鍵要素,站內(nèi)廣告是必要保障,在此基礎上,還要能夠充分考慮價格的橫向?qū)Ρ?,要讓自己的價格比競爭對手更有競爭力,當然,最好的策略是,采取我講的低價螺旋式上升的方式來推動。很多賣家之所以做不好運營,關鍵就在于他們永遠只看單獨某個層面的東西,缺少了系統(tǒng)性的思維,一堆的積木塊也搭不起一座城堡。

補充一點,在提到換位思考時,我總是提醒,作為賣家,一定要從四個層面來思考:

一、站在消費者的角度,想消費者之所想,消費者關注什么,消費者圖什么;

二、從競爭對手的角度思考,競爭對手為什么這么做,其邏輯是什么,競爭對手永遠是最好的老師;

三、從平臺的角度思考,平臺的規(guī)范是什么,什么是平臺許可的,什么是平臺禁止的,不做違背于平臺規(guī)則的事,避免被秋后算賬;

四、跳出自己看自己,培養(yǎng)“雙我思維”,發(fā)現(xiàn)自己的盲點,多問自己一句,我這樣做真的是對的嗎?是否有更優(yōu)的方案呢?

(來源:跨境電商贏商薈)

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