轉(zhuǎn)化率提高了50%！大賣訂單暴漲后面隱藏了什么套路？

在新冠疫情侵襲全球的背景下，盡管資金鏈，供應(yīng)鏈，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)以及物流等多個(gè)鏈條都對(duì)跨境電商的正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響，但是仍然存在一批跨境電商大賣在疫情之下表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)，通過自身的多渠道銷售，生產(chǎn)工廠，物流以及產(chǎn)品詳情頁的優(yōu)化等因素的改進(jìn)，在這場(chǎng)世界級(jí)的公共衛(wèi)生事件的沖擊中實(shí)現(xiàn)了不斷增長(zhǎng)，銷量不斷攀升，勢(shì)頭迅猛……

大賣訂單暴漲后面隱藏了什么套路？

很多跨境電商剛剛?cè)腴T的時(shí)候，會(huì)關(guān)注幾個(gè)必備的建設(shè)因素：選品，物流，銷售渠道等因素，但是大多數(shù)賣家往往忽略了一個(gè)關(guān)注點(diǎn)，那就是對(duì)于產(chǎn)品詳情頁的優(yōu)化。用戶在進(jìn)行海淘購(gòu)物的時(shí)候，對(duì)于商品的選擇購(gòu)買順序往往是檢索商品，查看商品詳情頁內(nèi)容，對(duì)比同類品價(jià)格，查看物流情況，最后進(jìn)行下單。由此可見，對(duì)于商品詳情頁的優(yōu)化建設(shè)無疑是非常的重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

跨境電商的主要受眾是“80后”，其訂單數(shù)占比高達(dá)60.0%，然后才是“90后”、“70后”人群，“80后”的人群特點(diǎn)——職業(yè)多數(shù)為白領(lǐng)階層，具較高的學(xué)歷水平、收入水平也較高，對(duì)于海淘的消費(fèi)意愿比起一般網(wǎng)購(gòu)用戶來說更為強(qiáng)烈，如何讓自家產(chǎn)品勾起這一充滿活力的階層的消費(fèi)欲望，成為了每一個(gè)跨境電商商家都應(yīng)該思考的問題。

也許，對(duì)于商品詳情頁的優(yōu)化成為了這個(gè)問題的正確答案。

如何對(duì)于商品詳情頁進(jìn)行正確的優(yōu)化呢，我們可以從商品詳情頁的構(gòu)成部分進(jìn)行解析。

其中我們選用的商品詳情頁舉例網(wǎng)址為亞馬遜的商品詳情頁。

1、產(chǎn)品的櫥窗圖

產(chǎn)品櫥窗圖對(duì)于整個(gè)商品詳情頁來說是版頭，是用戶們打開鏈接后的第一關(guān)注點(diǎn)，所以如何把握住產(chǎn)品櫥窗圖的優(yōu)化建設(shè)將會(huì)是整個(gè)商品詳情頁優(yōu)化的重點(diǎn)。圖片是否高清，組圖是否有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多角度的展示，甚至是產(chǎn)品圖的色調(diào)，背景，是否符合產(chǎn)品主體的類別（如，電子產(chǎn)品的色調(diào)和背景是否有體現(xiàn)科技感），都是賣家們?cè)谶M(jìn)行優(yōu)化時(shí)需要考慮的部分。

2、優(yōu)惠信息

就像是亞馬遜價(jià)格一處后面攜帶的優(yōu)惠信息，大多數(shù)跨境電商自建站都會(huì)提供這么一個(gè)關(guān)于“降價(jià)銷售”的信息提供給用戶參考。對(duì)于商品優(yōu)惠信息的優(yōu)化的方向在于如何勾起用戶的價(jià)格敏感度。商品的原價(jià)格與優(yōu)惠價(jià)格產(chǎn)生的性價(jià)比會(huì)對(duì)用戶的下單產(chǎn)生推動(dòng)的正面影響。但是也應(yīng)該切記，不能把前后價(jià)格的差額太高，過高的價(jià)格差額帶來的過度營(yíng)銷會(huì)引起用戶的反感。

3、客戶評(píng)價(jià)

關(guān)注用戶真實(shí)體驗(yàn)的購(gòu)買者，客戶評(píng)價(jià)區(qū)會(huì)是他們的重點(diǎn)關(guān)注區(qū)域。對(duì)于用戶評(píng)論區(qū)的建設(shè)好壞也會(huì)直接影響用戶的觀感。好的客戶評(píng)論區(qū)的優(yōu)化方向往往是圖文并茂的，如何正確引導(dǎo)用戶在購(gòu)買商品后進(jìn)行實(shí)物返圖和真實(shí)的使用感受，賣家們得用心下點(diǎn)功夫。

4、商品介紹頁面

商品介紹頁面的介紹對(duì)比上述三者來說，優(yōu)化難度系數(shù)可以說最大的，因?yàn)樵谶@個(gè)部分所需要表達(dá)的內(nèi)容較多，其中可能包括商品的使用詳情，商品的性能，產(chǎn)品使用的場(chǎng)景，產(chǎn)品的參數(shù)，甚至生產(chǎn)公司的介紹，競(jìng)品的對(duì)比也都會(huì)包括在內(nèi)。為了進(jìn)行以上內(nèi)容的描述，所帶來的將會(huì)是大量的圖片和大段的文字描述。很多賣家會(huì)對(duì)產(chǎn)品詳情頁的內(nèi)容進(jìn)行精簡(jiǎn)，從而去滿足大部分買家瀏覽式的閱讀習(xí)慣，但是普遍的優(yōu)化方式則難以體現(xiàn)出產(chǎn)品的差異性在哪里。這時(shí)候，有些賣家則會(huì)采用在商品介紹頁面中放入產(chǎn)品主視頻的優(yōu)化方式，從而體現(xiàn)出與競(jìng)品的差異性，并且取得了不錯(cuò)的效果。

產(chǎn)品主視頻的優(yōu)勢(shì)在哪里？

1、產(chǎn)品主視頻的時(shí)常一般在1分鐘左右，符合大多數(shù)用戶的信息接收量。

2、視頻傳達(dá)的效果比圖片和文字來得更加直觀，如果具有劇情向的視頻則更容易引起觀眾的共鳴，對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生更多好感。

3、產(chǎn)品的特性，公司的經(jīng)營(yíng)理念，文化等多維度的元素都可以在視頻中得到體現(xiàn)。

將實(shí)際例子列舉到單品上面，Depp’s，KAMTRON，Leaf Bay以及FITFORT等跨境電商品牌便是進(jìn)行產(chǎn)品主視頻優(yōu)化的成功例子。在疫情期間，除去與疫情息息相關(guān)的醫(yī)療，室內(nèi)健身等相關(guān)的符合當(dāng)下的選品，很多產(chǎn)品都在不同方面受到疫情的沖擊，從而導(dǎo)致銷量下降，難以一掃頹勢(shì)，但是以Leaf Bay真絲枕套為代表的單品仍然實(shí)現(xiàn)了疫情期間銷量的翻倍增長(zhǎng)，通過分析Leaf Bay真絲枕套在亞馬遜的商品詳情頁，再與相似單品排行榜前十進(jìn)行比較，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)相似的其他大賣單品，在客戶評(píng)論，櫥窗圖等優(yōu)化方面都會(huì)比Leafbay做得要出色，但是在瀏覽購(gòu)買轉(zhuǎn)化率方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上Leaf Bay，其中的差別就在于在產(chǎn)品主視頻的優(yōu)化方面，Leaf Bay更勝一籌。在替換產(chǎn)品主視頻后，Leaf Bay真絲枕套單品的瀏覽購(gòu)買轉(zhuǎn)化率提升近50%，由此可見，產(chǎn)品主視頻或許會(huì)是與其他賣家進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的一大優(yōu)化方向。

那么制作一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品主視頻需要具備哪里因素呢？

適宜的拍攝場(chǎng)地，符合產(chǎn)品特性的模特，專業(yè)的拍攝團(tuán)隊(duì)和設(shè)備，優(yōu)秀的視頻腳本策劃以及具有創(chuàng)意性的后期剪輯處理團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)成功的產(chǎn)品主視頻所需要具備的因素。但是很多賣家并不具備上述的條件，這時(shí)候他們往往會(huì)采用外部的制作團(tuán)隊(duì)來解決這一難題。但是在如此之多的視頻外包公司之中該如何做出選擇呢？或許，非岸文化會(huì)是多數(shù)賣家的正確選擇。

非岸文化是專業(yè)的圖像視頻制作公司及外籍達(dá)人短視頻直播孵化、運(yùn)營(yíng)的MCN機(jī)構(gòu)。資深的視頻拍攝、制作團(tuán)隊(duì)是非岸文化立足于行業(yè)前沿的根本。

非岸文化進(jìn)行的視頻制作服務(wù)的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)在于：

1、溝通成本低，深知商家痛點(diǎn)

非岸文化傳媒有限公司總部位于我國(guó)改革開放的前沿城市——深圳，所處區(qū)域的高新產(chǎn)業(yè)以及第三產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，氛圍濃厚，對(duì)于最新的行業(yè)信息捕捉快，針對(duì)性調(diào)整迅速，緊跟行業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)比國(guó)外服務(wù)提供商具有語言溝通的優(yōu)勢(shì)以外，由于非岸文化也建設(shè)有自建站，對(duì)于國(guó)內(nèi)商家的經(jīng)營(yíng)需求以及行業(yè)痛點(diǎn)都具有較為精準(zhǔn)的把握，能夠?yàn)榉?wù)對(duì)象量身定做服務(wù)。

2、專業(yè)的制作團(tuán)隊(duì)

非岸文化是專業(yè)的圖像視頻制作公司及外籍達(dá)人短視頻直播孵化、運(yùn)營(yíng)的MCN機(jī)構(gòu)。資深的視頻拍攝、制作團(tuán)隊(duì)是非岸文化立足于行業(yè)前沿的根本。

制作團(tuán)隊(duì)是由芒果娛樂、新片場(chǎng)、樂視影業(yè)等內(nèi)容制作公司的導(dǎo)演、攝像師、燈光師、剪輯師等專業(yè)人員組成。成員曾主導(dǎo)策劃項(xiàng)目包括：電視劇《流星花園》、《我們的少年時(shí)代》，電影《小時(shí)代4》、《何以笙蕭默》概念宣傳片。

3、豐富的外籍藝人資源

公司擁有專業(yè)的外籍導(dǎo)演及經(jīng)紀(jì)人，公司擁有例如Stuart Forbes付博文等百萬粉絲網(wǎng)紅資源，在抖音、TikTok等平臺(tái)擁有超過30+外籍Kol、Koc矩陣，擁有數(shù)量過百的外籍模特，可以給內(nèi)容制作提供豐富的演員資源。同時(shí)公司擁有自主品牌，在TikTok建立了30+品牌賬號(hào)矩陣，運(yùn)營(yíng)跨境電商獨(dú)立站。在行業(yè)深耕跨境電商服務(wù)多年的非岸文化深知商家經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)以及行業(yè)雷區(qū)，為提供優(yōu)質(zhì)的視頻制作服務(wù)做足準(zhǔn)備。

4、優(yōu)秀的案例展示

非岸文化在深耕跨境電商與圖像視頻制作領(lǐng)域許久，截止至目前已經(jīng)取得了很多優(yōu)秀的作品案例，其中，非岸文化與騰訊、小米、嘉士伯等合作方均有成功的合作。在跨境電商行業(yè)，幫助Depp’s筋膜槍等單品制作的產(chǎn)品主視頻更是典型的優(yōu)化案例。

如今，我國(guó)境內(nèi)的疫情已經(jīng)得到控制，企業(yè)、工廠等已經(jīng)大面積復(fù)工，之前受到重創(chuàng)的跨境電商行業(yè)也在逐步復(fù)蘇。在疫情中，有的賣家抵擋不住疫情的攻勢(shì)，被滔天大浪吞噬；有的賣家卻穩(wěn)中求進(jìn)，順著疫情的風(fēng)口順勢(shì)起飛，一躍成為疫情背景下跨境電商中“野蠻生長(zhǎng)”的賣家。在這些疫情期間的“勇者”的成功之中，我們可以看到做足事前準(zhǔn)備的必要性，強(qiáng)勢(shì)的供應(yīng)鏈、物流、生產(chǎn)工廠以及銷售渠道，這些將會(huì)是在跨境電商行業(yè)的海洋中航行的堅(jiān)實(shí)后盾。但是，羅馬并不是一日建成的，想要將供應(yīng)鏈、物流等因素建設(shè)好并不是一朝一夕的事情，尤其是對(duì)于小賣家而言，一昧地想要通過這些因素與傳統(tǒng)的大賣家硬碰硬地正面競(jìng)爭(zhēng)無疑是以卵擊石，但是并不是說小賣家只能一直活在大賣家的陰影之下。通過商品詳情頁優(yōu)化的成功案例也許給予了跨境電商未來競(jìng)爭(zhēng)以啟示——細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)的序幕即將拉開。如何提升用戶的觀感和提高用戶對(duì)于產(chǎn)品信息的接收程度將會(huì)是這場(chǎng)新型競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。細(xì)節(jié)決定成敗，著重于商品詳情頁等細(xì)節(jié)的重點(diǎn)優(yōu)化，通過提高用戶的瀏覽頁面到購(gòu)買的轉(zhuǎn)化率，從而提高銷量，進(jìn)而達(dá)到提高選品知名度的目的。其中的成本，遠(yuǎn)比盲目地打價(jià)格戰(zhàn)等競(jìng)爭(zhēng)成本要低的多。疫情既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇，與其坐以待斃，不如做好可以做的事情，厚積薄發(fā)，或許在下一個(gè)風(fēng)口，起飛的便會(huì)是你！

想了解圖片視頻內(nèi)容制作，TikTok運(yùn)營(yíng)孵化培訓(xùn)，外籍主播直播帶貨，請(qǐng)?zhí)砑臃前段幕奈⑿?。成功路上，非岸與你同行！

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編輯：江同