這個歐洲的小鎮(zhèn)，藏著159億美金規(guī)模的跨境電商市場

亞馬遜最近擴(kuò)大了在歐洲的業(yè)務(wù)，并在荷蘭開設(shè)了站點(diǎn)Amazon.nl。對于美國和其他非歐洲賣家來說，這是一個進(jìn)入新興市場的機(jī)會，且荷蘭市場潛力巨大，但是這個市場是有自己的規(guī)則和購物行為的。

下面，我們列出了在荷蘭站銷售的幾個建議，快速了解這個市場。

荷蘭市場的成熟品牌

首先，我們需要了解一下荷蘭的風(fēng)土人情。荷蘭是一個有著幾百年歷史文化，有很多值得驕傲的傳統(tǒng)的國家。

所以在進(jìn)入荷蘭市場前，可以先瀏覽一下荷蘭最受歡迎的一些電子商務(wù)渠道。

Bol.com - 荷蘭和比利時領(lǐng)先的電子商務(wù)品牌，有點(diǎn)類似于亞馬遜；

Wehkamp - 荷蘭家居用品、家具和服裝電子商務(wù)品牌；

Coolblue - 另一個荷蘭綜合電商品牌，類似于Bol.com，但沒有那么受歡迎；

Albert Heijn - 荷蘭領(lǐng)先的連鎖超市的在線市場；

MediaMarkt - 全球流行的消費(fèi)類電子產(chǎn)品銷售商；

Zalando - 總部位于德國的鞋類和服裝在線零售商。

可能更多的是，我們需要學(xué)習(xí)這些成熟的荷蘭零售商是如何處理定價、退貨和營銷的。

荷蘭市場的違禁品

國際法的麻煩在于有時差異可能會令我們感到驚訝。最好事先查看是否可以在亞馬遜荷蘭站上銷售產(chǎn)品。

亞馬遜禁止銷售的物品，例如不能攜帶槍支和危險物品。此外，亞馬遜荷蘭站還有更多值得注意的，特別是在電子產(chǎn)品和食品/飲料類商品中，以及什么會被當(dāng)成危險品。以免后續(xù)引發(fā)不必要的危險品審核流程。

這些可以提前在亞馬遜的官方信息中查詢：

電子類：

https://sellercentral.amazon.nl/gp/help/external/help.html?itemID=201744010

食品類：

https://sellercentral.amazon.nl/gp/help/external/help.html?itemID=201744000

危險品：

https://sellercentral.amazon.nl/gp/help/external/help.html?itemID=7HVAWY2HGLXVVHU

荷蘭的文化及市場

通俗點(diǎn)講，荷蘭文化講究重商主義。從這個發(fā)明了資本主義的國家，我們可以期待一種不同于其他歐洲國家的購物行為。

根據(jù)statista發(fā)布的荷蘭市場的數(shù)據(jù)：

到2020年，電子商務(wù)市場的收入預(yù)計(jì)將達(dá)到159.09億美元。

收入預(yù)計(jì)將呈現(xiàn)5.8％的年增長率（2020-2024年復(fù)合年增長率），到2024年預(yù)計(jì)市場規(guī)模為199億美元。

市場最大的細(xì)分市場是時尚，預(yù)計(jì)2020年市場規(guī)模為51.05億美元。

2020年用戶普及率將達(dá)到76.4％，預(yù)計(jì)到2024年將達(dá)到83.2％。

每位用戶的平均收入（ARPU）預(yù)計(jì)為1,215.53美元。

所以基于荷蘭市場的規(guī)模以及習(xí)慣來看，首先，荷蘭購物者會優(yōu)先考慮最低價格。雖然個別購物者可能會有所不同，但總的來說，可以根據(jù)荷蘭市場討價還價的策略來定價。

另外，還需要考慮可能會受歡迎的產(chǎn)品。根據(jù)荷蘭國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，荷蘭人最常在網(wǎng)上購買的商品是：

服裝/運(yùn)動用品（52%）

旅行/住宿(47%)

活動門票（45%）

家庭用品/電器(34%)

書籍/期刊(29%)

計(jì)算機(jī)/電子學(xué) (28%)

雜貨/化妝品(26%)

電信服務(wù)(23%)

荷蘭市場的收款問題

荷蘭人的購物行為挺獨(dú)特的，只有45％的荷蘭人擁有信用卡，這和他們的文化有關(guān)。那么，網(wǎng)購為何會如此受歡迎？

大多數(shù)的荷蘭人會使用iDEAL，一款手機(jī)銀行和轉(zhuǎn)賬應(yīng)用程序。該應(yīng)用程序?qū)㈠X從銀行帳戶直接轉(zhuǎn)給商家或其他收款人。

而且，目前亞馬遜荷蘭站已經(jīng)設(shè)置可以接受iDEAL的付款。

（來源：觀海論商）

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