線上廣交會出現(xiàn)一大bug，亞馬遜賣家也要注意了！

海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，今年一季度我國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值6.57萬億元人民幣，比去年同期下降6.4%。其中，出口3.33萬億元，下降11.4%。為了助力外貿(mào)企業(yè)開拓市場、共渡難關(guān)，減少疫情帶來的負(fù)面影響，今年的廣交會有了一個全新的嘗試，將線下展會轉(zhuǎn)到線上舉辦，時間為6月15日-6月24日，共10天的展期，吸引了海內(nèi)外近2.6萬家企業(yè)上線展出約180萬件商品，5000多場直播同時進(jìn)行。

與線下展會相比，線上廣交會的優(yōu)點在于：

1、靈活機(jī)動

線下展臺一旦布置好就相對固定，而“云”上展會能精準(zhǔn)聚焦不同客戶需求，有針對性地提供展覽展示。

2、沒有時差干擾

中外客商足不出戶就能覓商機(jī)、做生意，“10天×24小時”全天候開放直播服務(wù)，國內(nèi)外客戶可以隨時觀看直播，解決時差難題。

3、展示量大

線下展臺的展覽量有限，而線上則可以隨時更換展品，甚至一口氣在線展示200多款產(chǎn)品都不是問題。

雖然線上新技術(shù)的搭載讓廣交會多了更多的展示空間，但是不可否認(rèn)仍然有短板存在：

1、技術(shù)不成熟

因為線上廣交會是首次舉辦，軟件技術(shù)方面還不夠成熟，多少會存在服務(wù)器不穩(wěn)定，登錄系統(tǒng)不夠優(yōu)化等問題。

2、線上具有“不真實感”

傳統(tǒng)的線下模式是面對面的深度交流，雙方達(dá)成合作的概率較高。而線上的交流是隔著屏幕進(jìn)行的，多少會產(chǎn)生“不真實感”，很難促進(jìn)雙方之間的交易。

3、沒有合理利用資源

首次參展線上廣交會，很多企業(yè)的線上直播經(jīng)驗不足，不懂得合理運(yùn)用資源，最后的直播效果并不是很理想。

此次線上廣交會在6月24日圓滿閉幕，雖說有不少企業(yè)確實收獲了不錯的訂單量，但是仍然存在一個大bug，從直播間的觀看人數(shù)來看，如三環(huán)鍛壓進(jìn)出口公司10天18場直播，累計觀看人數(shù)3000多人次，齊星汽車車身股份有限公司的網(wǎng)上直播間累積1000多人次到訪，數(shù)據(jù)都不是很理想。

原因在于線上廣交會在社交媒體上的熱度并不高，即使作為全球最大的展會平臺，在GoogleTrends檢索CantonFair、CantonFair2020兩個關(guān)鍵字，搜索量也并不多，而且網(wǎng)上廣交會在Facebook發(fā)布的信息，獲得的關(guān)注和評論也是寥寥無幾。

可以看出，除了活動官方的宣傳之外，各參展企業(yè)并沒有在社交媒體上為此次活動以及企業(yè)品牌做宣傳。對于很多中小企業(yè)來說，品牌知名度較低，就很難被國外的客商信賴，成交率就會受到影響。

所以，從此次線上廣交會這些B2B企業(yè)的表現(xiàn)來看，雖然有大平臺支撐企業(yè)的活動，但是想要吸引更多的國外客商關(guān)注和信賴，依然需要有足夠的品牌知名度和品牌專業(yè)度，才有機(jī)會促進(jìn)訂單的成交。同理，對于亞馬遜賣家B2C的模式一樣適用，外國的消費(fèi)者更看中品牌的專業(yè)度，所以想要吸引用戶購買產(chǎn)品，還是需要做品牌宣傳推廣。

（來源：資深跨境電商觀察者）

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