線上廣交會(huì)出現(xiàn)一大bug，亞馬遜賣(mài)家也要注意了！

海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，今年一季度我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值6.57萬(wàn)億元人民幣，比去年同期下降6.4%。其中，出口3.33萬(wàn)億元，下降11.4%。為了助力外貿(mào)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、共渡難關(guān)，減少疫情帶來(lái)的負(fù)面影響，今年的廣交會(huì)有了一個(gè)全新的嘗試，將線下展會(huì)轉(zhuǎn)到線上舉辦，時(shí)間為6月15日-6月24日，共10天的展期，吸引了海內(nèi)外近2.6萬(wàn)家企業(yè)上線展出約180萬(wàn)件商品，5000多場(chǎng)直播同時(shí)進(jìn)行。

與線下展會(huì)相比，線上廣交會(huì)的優(yōu)點(diǎn)在于：

1、靈活機(jī)動(dòng)

線下展臺(tái)一旦布置好就相對(duì)固定，而“云”上展會(huì)能精準(zhǔn)聚焦不同客戶需求，有針對(duì)性地提供展覽展示。

2、沒(méi)有時(shí)差干擾

中外客商足不出戶就能覓商機(jī)、做生意，“10天×24小時(shí)”全天候開(kāi)放直播服務(wù)，國(guó)內(nèi)外客戶可以隨時(shí)觀看直播，解決時(shí)差難題。

3、展示量大

線下展臺(tái)的展覽量有限，而線上則可以隨時(shí)更換展品，甚至一口氣在線展示200多款產(chǎn)品都不是問(wèn)題。

雖然線上新技術(shù)的搭載讓廣交會(huì)多了更多的展示空間，但是不可否認(rèn)仍然有短板存在：

1、技術(shù)不成熟

因?yàn)榫€上廣交會(huì)是首次舉辦，軟件技術(shù)方面還不夠成熟，多少會(huì)存在服務(wù)器不穩(wěn)定，登錄系統(tǒng)不夠優(yōu)化等問(wèn)題。

2、線上具有“不真實(shí)感”

傳統(tǒng)的線下模式是面對(duì)面的深度交流，雙方達(dá)成合作的概率較高。而線上的交流是隔著屏幕進(jìn)行的，多少會(huì)產(chǎn)生“不真實(shí)感”，很難促進(jìn)雙方之間的交易。

3、沒(méi)有合理利用資源

首次參展線上廣交會(huì)，很多企業(yè)的線上直播經(jīng)驗(yàn)不足，不懂得合理運(yùn)用資源，最后的直播效果并不是很理想。

此次線上廣交會(huì)在6月24日?qǐng)A滿閉幕，雖說(shuō)有不少企業(yè)確實(shí)收獲了不錯(cuò)的訂單量，但是仍然存在一個(gè)大bug，從直播間的觀看人數(shù)來(lái)看，如三環(huán)鍛壓進(jìn)出口公司10天18場(chǎng)直播，累計(jì)觀看人數(shù)3000多人次，齊星汽車(chē)車(chē)身股份有限公司的網(wǎng)上直播間累積1000多人次到訪，數(shù)據(jù)都不是很理想。

原因在于線上廣交會(huì)在社交媒體上的熱度并不高，即使作為全球最大的展會(huì)平臺(tái)，在GoogleTrends檢索CantonFair、CantonFair2020兩個(gè)關(guān)鍵字，搜索量也并不多，而且網(wǎng)上廣交會(huì)在Facebook發(fā)布的信息，獲得的關(guān)注和評(píng)論也是寥寥無(wú)幾。

可以看出，除了活動(dòng)官方的宣傳之外，各參展企業(yè)并沒(méi)有在社交媒體上為此次活動(dòng)以及企業(yè)品牌做宣傳。對(duì)于很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌知名度較低，就很難被國(guó)外的客商信賴，成交率就會(huì)受到影響。

所以，從此次線上廣交會(huì)這些B2B企業(yè)的表現(xiàn)來(lái)看，雖然有大平臺(tái)支撐企業(yè)的活動(dòng)，但是想要吸引更多的國(guó)外客商關(guān)注和信賴，依然需要有足夠的品牌知名度和品牌專業(yè)度，才有機(jī)會(huì)促進(jìn)訂單的成交。同理，對(duì)于亞馬遜賣(mài)家B2C的模式一樣適用，外國(guó)的消費(fèi)者更看中品牌的專業(yè)度，所以想要吸引用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，還是需要做品牌宣傳推廣。

（來(lái)源：資深跨境電商觀察者）

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