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亞馬遜賣家這些錯(cuò)誤,可不能犯!

但是新手入行難免會(huì)因?yàn)閼?yīng)接不暇而慘遭“平臺(tái)規(guī)則”的毒打,最終只能花錢買教訓(xùn),而有些錯(cuò)誤處理不好的話,不用半年你可能就直接“涼涼”了。

亞馬遜賣家這些錯(cuò)誤,可不能犯!

錯(cuò)誤

跨境叔知道亞馬遜是許多賣家造夢(mèng)的地方。

但是新手入行難免會(huì)因?yàn)閼?yīng)接不暇而慘遭“平臺(tái)規(guī)則”的毒打,最終只能花錢買教訓(xùn),而有些錯(cuò)誤處理不好的話,不用半年你可能就直接“涼涼”了。

因此,本文列舉了一些新手賣家的常見錯(cuò)誤,讓亞馬遜家人們少走彎路少踩雷。

1、注冊(cè)錯(cuò)誤的賣家?guī)?/strong>

你需要注冊(cè)適合你需求的賣家賬戶類型。如果你月銷量很大,那么個(gè)人賣家賬戶就不太適合你,而且你可能還會(huì)為此支付大量的費(fèi)用。

但是,如果你注冊(cè)一個(gè)專業(yè)賣家?guī)舨⑶以落N不超過40單,那么這又將產(chǎn)生一筆額外的費(fèi)用。

如果你一開始無法確定月銷,還是建議從個(gè)人賣家?guī)糸_始做起,當(dāng)銷量穩(wěn)定上升時(shí),你可以輕松地升級(jí)到專業(yè)賣家?guī)簟?/span>

前期更重要的其實(shí)是考慮你是否需要選擇FBA,可能MCF(多渠道配送)在前期更適合新手賣家。

2、不閱讀條款和條件

亞馬遜賣家最常犯的錯(cuò)誤之一是不了解、不遵守服務(wù)條款。亞馬遜會(huì)定期暫停違規(guī)賬戶。雖然你有申訴的機(jī)會(huì),但是耗費(fèi)的時(shí)間就是在失去機(jī)會(huì)。

但是,有很多亞馬遜賣家的錯(cuò)誤是無意的,但凡你提前知曉了這些紅線,你就不會(huì)輕易犯規(guī)。

下面我分享一些入駐亞馬遜注意事項(xiàng)!

亞馬遜、淘寶、京東等各大電商平臺(tái)都有個(gè)人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系,判斷產(chǎn)品是否侵權(quán)都是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律的基礎(chǔ)之上。

1、商標(biāo)侵權(quán)

商標(biāo)侵權(quán)是指突出使用商標(biāo),濫用商標(biāo)關(guān)鍵字,直接使用對(duì)方商標(biāo)圖片等。

2、專利侵權(quán)

專利侵權(quán)又包括外觀專利侵權(quán)、實(shí)用新型專利侵權(quán)、發(fā)明專利侵權(quán)。

3、著作權(quán)侵權(quán)

包括文字圖片等登記了著作權(quán)的作品,直接被使用就會(huì)造成著作權(quán)侵權(quán)。

4、后果

亞馬遜的侵權(quán)是由平臺(tái)判斷和投訴方投訴兩種情況,一旦被確認(rèn)侵權(quán)之后店鋪就會(huì)被封號(hào)。

5、申訴

亞馬遜也會(huì)給店鋪一定的申訴時(shí)間進(jìn)行申訴,跟淘寶不同的是亞馬遜申訴只能通過郵件進(jìn)行申訴,沒有人工客服可以直接聯(lián)系,因會(huì)使申訴過程麻煩很多,因此商家要盡量避免這種情況。

ABA

很多跨境電商賣家都還不知道亞馬遜的賣家后臺(tái)中有一款工具,被譽(yù)為是亞馬遜發(fā)布的好用、強(qiáng)大的賣家工具之一。

可以幫助賣家們尋找準(zhǔn)化率高的關(guān)鍵詞,節(jié)省賣家的廣告預(yù)算,同時(shí)提高相關(guān)搜索字詞或關(guān)鍵詞的競(jìng)價(jià),還可以幫助賣家查看特定關(guān)鍵詞獲得點(diǎn)擊次數(shù),并為獲得點(diǎn)擊次數(shù)高的關(guān)鍵詞增加預(yù)算。

沒錯(cuò),這款工具就是亞馬遜品牌分析(Amazon Brand Analytics),簡(jiǎn)稱ABA。

1、通過ABA,賣家們可以獲得以下信息

√ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部數(shù)據(jù)。

√ 亞馬遜潛在客戶搜索的關(guān)鍵詞。

√ 客戶消費(fèi)行為。

√ 被點(diǎn)擊次數(shù)多的產(chǎn)品ASIN其特定搜索字詞。

√ 各個(gè)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊總次數(shù)以及轉(zhuǎn)化率預(yù)測(cè)。

根據(jù)這些數(shù)據(jù),亞馬遜賣家們能夠更好的制定相應(yīng)營(yíng)銷策略并建立高效的產(chǎn)品組合。

2、怎么操作

不過目前這個(gè)工具僅限帶R標(biāo)并完成品牌備案2.0的美國(guó)站賣家使用,如果賣家們發(fā)現(xiàn)不能使用該功能,應(yīng)該是沒有通過亞馬遜品牌備案審核,這個(gè)可以通過聯(lián)系Seller Support (賣家?guī)椭﹫F(tuán)隊(duì)進(jìn)行解決。

符合資格的賣家登錄亞馬遜賣家后臺(tái),在上方功能欄中依次點(diǎn)擊Report——Brand Analytics即可使用這個(gè)功能啦~

亞馬遜品牌分析功能重要的一個(gè)數(shù)據(jù)模塊那必須是亞馬遜搜索關(guān)鍵詞報(bào)告(Amazon Search Terms Report),這個(gè)模塊包含以下幾個(gè)方面。

√  在特定時(shí)間段內(nèi),亞馬遜站內(nèi)被搜索多的關(guān)鍵詞。

√  某一搜索字詞或關(guān)鍵詞的搜索頻率排名。

√  客戶搜索某一關(guān)鍵詞之后,點(diǎn)擊排名前3的產(chǎn)品。

√  排名前3的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率以及點(diǎn)擊占比。

賣家可以通過查找某個(gè)關(guān)鍵詞,來查在搜索結(jié)果中消費(fèi)者可能點(diǎn)擊哪些產(chǎn)品,還可以找出是哪些關(guān)鍵詞促使消費(fèi)者點(diǎn)擊該產(chǎn)品。

在亞馬遜關(guān)鍵搜索字詞報(bào)告中賣家們應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面。

1、搜索字詞或關(guān)鍵詞都應(yīng)該是亞馬遜消費(fèi)者用來搜索產(chǎn)品的單詞或短語。

2、搜索率排名是根據(jù)某一特定時(shí)間段內(nèi)按某一搜索字詞熱度而定的數(shù)字排名,他只是一個(gè)相對(duì)性的指標(biāo)。

排名是根據(jù)計(jì)算這個(gè)關(guān)鍵詞的相關(guān)搜索字詞的熱度得來的,所以哪怕亞馬遜不向賣家提供這個(gè)關(guān)鍵詞的搜數(shù)量數(shù)據(jù),它相關(guān)字詞排名也同樣很有參考意義。

3、點(diǎn)擊占比和轉(zhuǎn)化占比都是以百分比計(jì)算的,得到的都是比列而不是具體數(shù)量,轉(zhuǎn)化率占比占比指的是消費(fèi)者用某個(gè)字詞搜索出某個(gè)產(chǎn)品并且購買,這個(gè)搜索字詞在這款產(chǎn)品訂單中的占比。

4、在搜索特定關(guān)鍵詞后亞馬遜消費(fèi)者點(diǎn)擊多的ASIN,但不一定是通過自然搜索,也可能是由付費(fèi)廣告而來。

總結(jié)

ABA之前其實(shí)只有亞馬遜的VC賣家才能用,并且還得支付3萬美元的費(fèi)用,但是現(xiàn)在只要通過亞馬遜品牌備案的品牌商都能用免費(fèi)使用。

這是因?yàn)閬嗰R遜為了增加其長(zhǎng)遠(yuǎn)且暴利的廣告收入,近幾年廣告業(yè)務(wù)為亞馬遜創(chuàng)造了巨額的收入。

而這款工具可以定位轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)和其他重要數(shù)據(jù),因此可以促使品牌增加合適關(guān)鍵詞的廣告預(yù)算,亞馬遜也就可以賺取更多的廣告利潤(rùn),并且擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模了。

但是實(shí)實(shí)在在的,ABA工具提供的數(shù)據(jù)對(duì)于品牌商來說非常有價(jià)值,所以這款工具不管是對(duì)亞馬遜,還是對(duì)賣家來說,都是有利的。(來源:東盟跨境叔

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