品牌營銷用力過了頭之美國黑人跪殺事件

最近美國黑人（Georgy Floyd）被警察跪殺之后，引起多城爆發(fā)抗議示威活動(dòng)，打砸搶燒，連UPS，F(xiàn)EDX和Amazon的快遞運(yùn)輸車都不能幸免。

暴亂持續(xù)升級(jí)，已然成為了全球的一個(gè)熱點(diǎn)事件。某跨境電商公司旗下服裝網(wǎng)站（后文簡稱Z）原本想湊波熱度，進(jìn)行波營銷企劃，結(jié)果活生生演變成了群網(wǎng)開罵的局面。

事情的原委讓我一一道來： 

Z在其有591.4萬粉絲的IG官號(hào)上發(fā)布了一個(gè)IG post, 很Z網(wǎng)風(fēng)格的圖，青春靚麗，健康向上，品類泳衣，正是夏季熱銷品類。看似沒啥問題，很平常的一個(gè)品牌的促銷post。

圖片沒有問題，文案也很常規(guī)。 

問題的沖突點(diǎn)在于這個(gè)標(biāo)簽 #blacklivesmatter 

Black Lives Matter：“黑人的命也是命”或“黑人的命很重要”，也被稱為“黑命貴”，是一場(chǎng)國際維權(quán)運(yùn)動(dòng)，起源于非裔美國人社區(qū)，抗議針對(duì)黑人的暴力和系統(tǒng)性歧視。

BLM 抗議通常在發(fā)生警察擊殺黑人事件后，同時(shí)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)也反對(duì)如種族歸納、暴力執(zhí)法和美國刑事司法系統(tǒng)中的種族不平等等更為廣泛的問題。 

我們?cè)賮砜纯船F(xiàn)階段這個(gè)的標(biāo)簽的熱度 

17.4m Posts - See Instagram photos and videos from 'blacklivesmatter' hashtag. 

#blacklivesmatter. #blacklivesmatter. 17,495,489 posts. Top posts.

問題是Z網(wǎng)這個(gè)post加這個(gè)標(biāo)簽的時(shí)間點(diǎn)正是全球演藝界人士發(fā)起了“blackout Tuesday”的集體黑屏活動(dòng)，通過發(fā)布純黑圖片并使用#BlackOutTuesday和#BlackLivesMatter標(biāo)簽對(duì)這場(chǎng)活動(dòng)表示支持，來為黑人發(fā)聲并譴責(zé)警察的暴力執(zhí)法。 

你這個(gè)時(shí)間點(diǎn)加此標(biāo)簽？？？還帶促銷信息，產(chǎn)品SKU？？？？ 

很快美帝充滿正義感的人士就不爽了，我們?cè)谶@暴亂打砸搶燒，白宮都給干了，你在這用這個(gè)標(biāo)簽買貨？Are you serious？ you got a problem or what? 滿屏開罵！

正常po貼，正常開直播賣貨！

所以對(duì)于獨(dú)立站或者第三方平臺(tái)的品牌營銷人員來說，營銷要有的放矢，不要用力過猛！熱點(diǎn)有可能是增長點(diǎn)，也有可能是敏感點(diǎn)。

不是所有營銷動(dòng)作都要有訂單回饋的，不是所有不帶賣貨信息的post都是沒有用的。最重要的還是品牌的態(tài)度，理念以及你蹭熱度的方式方法。（來源：跨境10年）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。