
目錄
1/疫情后品牌銷售的注意要點(diǎn)
2/Transparency可以幫助抵御哪些風(fēng)險(xiǎn)?
3/賣家分享:解決了哪些問題及利潤分析
4/如何布局和選擇加入的產(chǎn)品?
伴隨著海外“居家隔離令”的實(shí)施,全球上億民眾被迫“宅在家中”。居家辦公、運(yùn)動(dòng)健身等變成防疫期間的新常態(tài),這無疑增加了消費(fèi)者對(duì)居家類產(chǎn)品的網(wǎng)購需求。產(chǎn)品熱銷的同時(shí),各位賣家也需要高度重視如何“守住”銷量,謹(jǐn)防各種假冒商品“趁機(jī)”行動(dòng),導(dǎo)致銷量和消費(fèi)者對(duì)品牌的印象受影響。
疫情后再推銷量,這個(gè)從源頭就能幫你防止假貨、保護(hù)銷量的“黃金搭檔”,你不可不知!通過在商品包裝上貼一個(gè)小小的標(biāo)簽,Transparency(透明計(jì)劃)就可以對(duì)每一件商品進(jìn)行追蹤,入倉時(shí)亞馬遜會(huì)掃描這個(gè)標(biāo)簽, 僅接受正品商品入庫,自配送賣家也需要提供標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的Transparency條碼進(jìn)行檢查,從而確保正品被送至消費(fèi)者手中。
Transparency對(duì)品牌商和消費(fèi)者的功能總結(jié)
不少賣家可能之前都聽說過Transparency,但對(duì)它的功能和運(yùn)作依然有許多疑問。
為了解答大家的疑惑,小編特地采訪了2位正在使用Transparency的賣家,請(qǐng)他們聊聊加入Transparency時(shí)進(jìn)行了哪些考慮,以及Transparency是如何幫助他們幫助銷量提升和品牌認(rèn)知的。
不同初衷,卻不約而同選擇了Transparency!
樓先生:銷量未起?競爭力的“地基”要先起
在接觸Transparency之前,樓先生的亞馬遜美國站業(yè)務(wù)已經(jīng)起步,他坦言,在決策過程中也思考過許多賣家會(huì)猶豫的問題——產(chǎn)品剛起步、銷量不穩(wěn)定,有必要現(xiàn)在就考慮品牌保護(hù)和Transparency嗎?“我們剛開始選擇了庭院產(chǎn)品里的一個(gè)小類目入手,深耕細(xì)分品類,當(dāng)時(shí)這個(gè)細(xì)分品類里的競爭的確不是那么激烈,也并沒有遇到什么假貨的困擾,就考慮是不是要先把銷量做起來?但是出于對(duì)品牌的長遠(yuǎn)考慮,為了維持自己在品類中的長期競爭力,更不讓辛辛苦苦推起來的排名和銷量遭受風(fēng)險(xiǎn),我們?cè)诹私獾絋ransparency對(duì)預(yù)防假貨跟賣的幫助后,便立刻決定加入,防患于未然?!?樓先生表示,疫情期間他們的整體銷量增長了30%-35%,這也一定程度上得益于他們?cè)谄放票Wo(hù)的“地基”建立的早。
Alen:主動(dòng)出擊,穩(wěn)住銷量,更穩(wěn)利潤
在上線亞馬遜之前,Alen就意識(shí)到有一個(gè)“牌子”、進(jìn)行亞馬遜品牌注冊(cè),才能對(duì)產(chǎn)品銷量有更好的保護(hù),而Transparency就是幫助保護(hù)產(chǎn)品銷量的一大利器?!霸诩尤隩ransparency之前,如果一旦出現(xiàn)假貨產(chǎn)品低價(jià)跟賣我們,我們只能‘事后補(bǔ)救’,用降價(jià)的方式來保持競爭力,這樣雖然保住了銷售,但犧牲的卻是利潤?!?span> Transparency事先防止假貨的功能,讓Alen看到主動(dòng)出擊給穩(wěn)定利潤帶來的好處,所以毅然決定加入。
除了穩(wěn)銷量,Transparency給你帶來哪些“驚喜”?
Alen:“省心,團(tuán)隊(duì)進(jìn)入良性循環(huán)”
“加入Transparency讓我們的團(tuán)隊(duì)最明顯的變化是省心,由于大大減少了對(duì)假貨的事后打擊,整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入良性、可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)。特別旺季的時(shí)候,我們的員工以前都需要通宵守夜,警惕假貨,長期來看這種工作狀態(tài)是不會(huì)持久的。“Alen表示,有了Transparency的保駕護(hù)航,節(jié)省很多投訴和應(yīng)付假貨的精力,團(tuán)隊(duì)才可以專心去做產(chǎn)品。
“FBA或自配送,都很放心”
“不管是用FBA和自配送兩種物流模式,Transparency的保護(hù)力度都很明顯?!?Alen談到,疫情期間有一些加入Transparency的產(chǎn)品是通過自配送進(jìn)行發(fā)貨的?!爸拔覀儼l(fā)FBA,倉庫會(huì)檢查每件產(chǎn)品是否正確貼好Transparency的標(biāo)簽;但即使是自發(fā)貨的產(chǎn)品,亞馬遜也同樣要求賣家提供Transparency代碼進(jìn)行檢查,不管是哪種物流方式,都可以幫助確保消費(fèi)者收到的是正品?!?/span>
如果對(duì)Transparency還不太了解的,我們一起來回顧如何4步開啟transparency防護(hù)
1、申請(qǐng)加入
品牌商選擇要加入的商品
2、發(fā)放代碼
亞馬遜生成并發(fā)布唯一的字母數(shù)字非連續(xù)的Transparency代碼給到品牌商,并且會(huì)記錄每一個(gè)代碼及其對(duì)應(yīng)的品牌和產(chǎn)品。
3、應(yīng)用代碼
對(duì)于選擇加入的產(chǎn)品,品牌商將Transparency代碼標(biāo)簽應(yīng)用于所生產(chǎn)的每一個(gè)商品上。注意,賣家需要把店鋪中的所有商品加入,但對(duì)于申請(qǐng)加入的商品,每一件貨都需要貼上獨(dú)一無二的代碼標(biāo)簽
4、驗(yàn)證代碼
不管是使用亞馬遜物流(FBA)配送,還是賣家自配送商品,亞馬遜都會(huì)實(shí)施檢查。
-亞馬遜物流賣家: 商品入倉時(shí)亞馬遜會(huì)掃描Transparency條碼, 確保只有正品商品才能入庫;
-自配送賣家: 亞馬遜要求其提供Transparency的條碼進(jìn)行檢查才能銷售。
最后,消費(fèi)者還可以使用移動(dòng)設(shè)備上的亞馬遜購物應(yīng)用或者Transparency應(yīng)用來鑒別他們從任何渠道所購買的商品的真?zhèn)巍?
4步開啟保護(hù),流程復(fù)雜嗎?投入成本要多少?
Alen:成本就占銷量的幾百分之一吧
Alen分享新增的成本主要有三部分:“花在Transparency上的成本,主要有3塊:Transparency標(biāo)簽申請(qǐng)費(fèi)用,標(biāo)簽打印費(fèi)用,和貼標(biāo)簽的人工成本。前兩部分的費(fèi)用,我們前5個(gè)月的時(shí)間才花了6000美金,平均一個(gè)月不到一萬塊錢;由于本身對(duì)產(chǎn)品采取全檢發(fā)貨,所以在包裝環(huán)節(jié)多貼一個(gè)標(biāo)簽的人工并沒有新增,這部分成本并沒有增加。總體來看,為Transparency投入的成本大概占銷量的幾百分之一,幾乎可以忽略不計(jì)。”
樓先生:比打擊假貨的成本少太多
▼ 樓先生表示,“Transparency的標(biāo)簽費(fèi)用按照申請(qǐng)量浮動(dòng),在1美分到5美分間不等,但這和我們的生意上得到的保障比起來真的是九牛一毛,更不用說這比事后處理假貨的成本要低得多了!”
▼ 許多賣家還會(huì)思考,上新品的時(shí)候,是否就值得考慮開啟保護(hù)?樓先生給大家分享了一個(gè)小技巧,“在一開始的時(shí)候,不需要全部產(chǎn)品都加入,可以選擇幾款最有銷售潛力的新品加入透明計(jì)劃,每個(gè)產(chǎn)品先申請(qǐng)500個(gè)碼進(jìn)行嘗試,這樣即使后面銷量不理想,最多也就損失500個(gè)碼費(fèi)和印刷費(fèi)的成本。以較小的投入,給自己一個(gè)‘試錯(cuò)成本’,一旦新品推起來后,從新品推廣初期就能做到杜絕被假貨跟賣的風(fēng)險(xiǎn),并且通過標(biāo)簽中的LOGO來推廣品牌形象。碼費(fèi)和印刷費(fèi)分?jǐn)偟絾蝹€(gè)產(chǎn)品中,其成本還是很低的,對(duì)利潤空間影響微乎其微!”
?知識(shí)點(diǎn)!加入Transparency計(jì)劃,是不會(huì)產(chǎn)生額外的銷售傭金噢~ 只根據(jù)您所需要生成的Transparency標(biāo)簽數(shù)量收費(fèi),數(shù)量不同,每個(gè)標(biāo)簽收費(fèi)在0.01至0.05美元間不等,同時(shí)對(duì)標(biāo)簽數(shù)量也沒有最低起定量的要求,便于賣家進(jìn)行前期的嘗試!
什么樣的產(chǎn)品適合加入Transparency?
對(duì)于沒有接觸過Transparency的賣家們來說,雖然想要避免假貨跟賣等煩惱,但手中產(chǎn)品品類太多,一時(shí)不知道要從什么產(chǎn)品開始加入。這時(shí)候,從較受重視的新品和銷量表現(xiàn)穩(wěn)定的成熟產(chǎn)品切入不失為好對(duì)策。
Alen:成熟產(chǎn)品及受重視的新品先加入
“我們成熟銷售的產(chǎn)品基本都加入了Transparency計(jì)劃,重視的新品和預(yù)測發(fā)展比較好的新品也會(huì)申請(qǐng)加入。判斷產(chǎn)品該不該加入Transparency計(jì)劃,要從自己的產(chǎn)品銷量本身去考慮,還有要看它的利潤空間?!?
樓先生:新品全覆蓋,成熟產(chǎn)品補(bǔ)加入
“我們現(xiàn)在新品都是全覆蓋,只要是新品我們都會(huì)加入Transparency。對(duì)于那些透明計(jì)劃項(xiàng)目未實(shí)施之前就已銷售的老品,則是后期補(bǔ)充加入該計(jì)劃中,不讓成熟的果實(shí)被他人收割。對(duì)于新品的話我們剛開始就形成保護(hù)網(wǎng),這樣的話品牌認(rèn)知就可以比較快地建立起來。”
后疫情時(shí)代,你做好再?zèng)_銷量的準(zhǔn)備了嗎?千萬不要忽視給你的銷量上個(gè)“保險(xiǎn)”!具體選擇哪些產(chǎn)品加入Transparency,沒有固定的公式,賣家們還是要根據(jù)自身情況做具體調(diào)整。(來源:亞馬遜全球開店)
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