運費調整、補貼、防疫產品，近期Wish物流政策大匯總！

物流！物流！物流！

整個疫情期間，跨境電商的商戶們都被物流“折磨”著……Wish也在持續(xù)跟進物流的最新發(fā)展，盡可能為商戶提供各種支持，近期，Wish又有哪些物流新進展呢？

【本文提要】

A+物流計劃防疫類產品的正確操作說明

EPC/A+自寄補貼優(yōu)惠說明

EPC/EPC Blue/A+訂單計算規(guī)則調整

WishPost中國郵政平郵渠道75%補貼結束

當防疫類產品遇到A+物流計劃

為了幫助商戶應對新冠疫情，Wish緊急上線了A+物流計劃澳大利亞路向、意大利路向、法國路向、韓國路向、泰國路向等多個重點國家市場路向。

多個國家路向的緊急開通，一些商戶還沒來得及深刻理解A+物流計劃，就開始使用A+服務~在為每一位商戶積極履行訂單的運營點贊的同時，小編也要提醒各位商戶全面了解A+物流計劃的重要性！

需要特別提醒的是：A+物流計劃是不支持防疫類產品的運輸?shù)?/span>。那么當防疫類產品遭遇到A+物流計劃，該怎么辦？

1. 如果收到了A+防疫類產品的訂單該怎么辦？

現(xiàn)在，A+物流計劃已經屏蔽了絕大多數(shù)防疫類產品，如果商戶收到了相應產品訂單，請這么操作：

第一步：先不要標記發(fā)貨。

第二步：請將產品訂單的order_id和product_id郵件發(fā)送給A_plus@wish.com郵箱，申請將該訂單從A+物流計劃中解除，收到郵件申請后，Wish會盡快審核訂單，對于符合要求的訂單，會將訂單修改為非A+物流計劃訂單。

第三步：訂單修改后，商戶就可以使用其他自有渠道履行訂單了。

2. 已經標記發(fā)貨了，怎么辦？

如果訂單已經標記發(fā)貨了，請將訂單的order_id和product_id提交給你的客戶經理或客服小智，Wish同樣會對訂單進行審核，對于符合要求的訂單，會恢復為非A+物流計劃訂單，商戶可以重置物流跟蹤信息（tracking ID）。訂單恢復為非A+物流計劃訂單時，商戶會收到重新履行訂單的通知的。

3. 已經寄到了A+倉庫的訂單，怎么辦？

對于已經寄送到指定的A+物流計劃倉庫的防疫類產品的訂單，首先采取和問題2相同的操作，將訂單恢復為非A+訂單，重置tracking ID。之后，商戶可以先使用庫存盡快補發(fā)訂單，同時聯(lián)系倉庫或WishPost客服將倉庫滯留的貨物取出。

4. 能取消防疫類產品的A+訂單嗎？

需要提醒的是，Wish支持商戶積極履行訂單，如果商戶取消訂單，很有可能會受到相應政策的限制，面臨一定的賠款或其他政策處罰。

EPC/A+自寄有補貼！

還在繼續(xù)哦~

EPC合并訂單服務、A+物流計劃為商戶保障重點市場的正常運營提供了可行的物流方案。對于訂單以自寄形式，寄送至指定的EPC倉庫或A+倉庫的商戶來說， 補貼優(yōu)惠還在繼續(xù)哦~

EPC訂單、A+訂單在釋放后的168個小時內將包裹寄送至指定的EPC倉庫或A+倉庫，就可以獲得Wish官方提供的每千克0.85元的物流補貼。比如，各位商戶可以使用時效有保障、寄送很安心的申通快遞方案，費用是5元2千克，續(xù)重為每千克2元。一個2千克的包裹只需要5元，同時對于符合條件的訂單，Wish還會補貼（0.85×2）=1.7元，實際快遞費只需要（5-1.7）=3.3元，超劃算！

補貼將每月結算并直接打入商戶WishPost賬戶，具體的補貼方式及要求，各位商戶可以咨詢WishPost客服。

EPC/EPC Blue/A+訂單運費將按體積重收取

在全球物流運力緊張的現(xiàn)在，一些物流公司對于體積過大的包裹都做出了限制，甚至是停收。為了盡可能實現(xiàn)訂單發(fā)運、保障物流的正常開展，從2020年4月30日0時（北京時間）起，該時間點之后抵達指定倉庫的EPC訂單、EPC Blue訂單、A+物流計劃訂單，若包裹的任一邊的邊長大于40厘米，包裹的長、寬、高將被測量。

如果包裹的體積重（即泡重）大于包裹的實際稱重重量，該包裹的訂單運費將按體積重進行計費。其中，訂單包裹的體積重（即泡重）的計算公式為：（長×寬×高）÷6000*，計算結果的單位為千克。

*該公式的計算結果將取2位小數(shù)，四舍五入。

舉個例子

2020年5月1日，一個EPC訂單包裹進入指定的EPC倉庫，該訂單包裹的體積為45×25×20（厘米），包裹實際稱重為3千克，其泡重計算結果為（45×25×20）÷6000=3.75。

因為包裹的實際稱重小于對應的體積重（泡重），因此，將按照體積重（泡重）計包裹的運費， 也就是按照3.75千克計算該包裹的運費。

雖然此項物流變更對于泡重測量的標準是單邊長度大于40厘米，但很多物流服務商對于包裹尺寸有更多要求，建議各位商戶在履行訂單的時候要關注物流服務商對于包裹尺寸的要求。通常來說，包裹的尺寸不要大于“30厘米×30厘米×30厘米”比較合理*，這個尺寸不會計算泡重，同時，也能夠被大部分物流服務商接受。

*具體包裹尺寸限制，請以物流服務商要求為準。

此項物流變更對于大部分商戶的大部分包裹沒有影響，各位商戶無需擔心。但小編在這里也要提醒各位商戶，在物流運力緊張的當下，各位要格外關注大尺寸產品的物流情況，盡可能選擇合適的物流渠道。

WishPost中國郵政平郵渠道75%補貼結束

還記的2019年4月8日發(fā)布的關于中郵平郵渠道的物流價格補貼公告嗎？WishPost中國郵政平郵物流渠道所提供的2018年至2019年運費漲價部分75%的補貼（詳細說明，請閱讀公告merchant.wish.com/announcement/5cabbf7059b34350427d200b），此項補貼措施幫助商戶有效緩解了當時的物流壓力。

目前，這項補貼措施已經結束，即，在北京時間2020年4月27日0時停止，也就是說在此時點之后，符合補貼要求的訂單將不再獲得WishPost中國郵政平郵物流渠道2018年至2019年運費漲價部分75%的補貼。

物流依然是當下的核心挑戰(zhàn)，請各位商戶繼續(xù)選擇合適的物流服務，盡快履行訂單，保持良好的用戶體驗，在2020年繼續(xù)開拓全球市場~

目前，物流環(huán)節(jié)是很多商戶關注的核心，Wish也在積極溝通多方資源，持續(xù)為商戶提供更多物流支持！各位商戶也要積極使用合適的物流渠道履行訂單，做好2020年的發(fā)展哦~（來源： Wish商戶平臺）

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