Facebook廣告效益如何提升？ROAS多少才算好？給你支5招！

如何獲得更好的ROAS（廣告支出回報率）？相信這是每天每天都在困擾著賣家的問題。

有時，ROAS很容易被和ROI（投資回報率）、CPC（每次點擊費用）或CPA（每次轉化費用）之類的指標混為一談。但其實ROAS是營銷中計算相對簡單的一個：

ROAS=廣告所得利潤/廣告費用

假設你的廣告系列產(chǎn)生了8000美元的收入，而制作和投放的費用為4000美元。那么你的ROAS將達到2倍，意味著你每花1美元就能獲得2美元的回報。

? ROAS和CPA/CPC

如果你的兩個廣告系列CPA相同，但一個的ROAS較低，這時候如果你還在兩個廣告系列之間平均分配預算，那么可能就會導致資金的浪費。

我們拆分對比一下：

這兩個廣告系列的CPA均為1000美元，但B的ROAS要高得多。

? ROAS和ROI

ROAS僅注重廣告的效果。

當你計算ROAS時，你只需要考慮廣告費用和廣告收益。你不必擔心轉化率、點擊率或其他指標。但是，當你計算ROI時，還有更多指標（如產(chǎn)品利潤）需要考慮，而ROAS不用。

什么是好的ROAS？

一旦你了解了ROAS及其與ROI的不同，就很容易評估廣告的效果。而且你很快就會發(fā)現(xiàn)，2倍的ROAS對于運營和發(fā)展業(yè)務而言并不理想。你需要更高的ROAS來支撐計算中未包含的費用。

雖然這些指標取決于個人的收入、利潤和運營成本，但建議你以4倍的ROAS或更高目標為起點，這樣才能真正看到廣告給你帶來的效益。

如何獲得更好的ROAS？

策略1：專注于受眾定位

無論是Facebook廣告還是谷歌廣告，將廣告投放給合適的受眾都是關鍵。

除了設置基本的受眾特征（性別、年齡、地理位置等），你還要考慮地更加周到。

如果你的目標市場是美國，那么你的廣告就無需向東南亞地區(qū)的用戶投放，就要排除。你還需要關注受眾的興趣，他們喜歡哪些品牌、他們的行為（例如近期瀏覽過某個競品網(wǎng)站等）。

如何定位你的Facebook廣告：

定位方法有很多，以下僅僅是我的一些建議：

1.1、使用Facebook Audience Insights

Facebook Audience Insights能夠向你提供有關你Facebook粉絲的重要信息。在這里，你可以通過過濾人口統(tǒng)計信息和其他關鍵信息（年齡、位置、性別、興趣等）來創(chuàng)建目標受眾。

1.2、創(chuàng)建自定義受眾

你可以使用Facebook Custom Audiences來吸引轉化漏斗中下層的客戶。例如，通過Facebook，你可以創(chuàng)建自定義受眾，這樣你的廣告就可以定位到“在特定時間段內訪問了你網(wǎng)站上特定頁面（例如結帳頁面）的所有客戶”。

1.3、區(qū)分移動廣告系列和桌面廣告系列

移動和桌面是兩種不同的媒介，需要區(qū)別對待。因為你要知道人們在超市排隊或或在辦公室打發(fā)時間時“刷手機”的行為和他們在家中使用筆記本電腦的行為可能是完全不同的。

1.4、使用再營銷廣告

數(shù)據(jù)顯示，26%訪問過你網(wǎng)站并被再營銷的這部分潛在客戶會返回你的網(wǎng)站。這一部分客戶不應該被你忽略掉。

方法有兩種：使用“靜態(tài)”或“動態(tài)”Facebook再營銷廣告。

靜態(tài)廣告可讓你向一個廣告組中的所有客戶推送一個廣告，而動態(tài)廣告會根據(jù)客戶的瀏覽歷史記錄而變化。使用動態(tài)廣告將使你能夠將高度相關的廣告推送給潛在客戶。

全球平均棄購率約為75%，再營銷廣告可以幫助你將棄購率有效降低。

動態(tài)廣告可以將那些被潛在客戶遺棄在購物車中的產(chǎn)品呈現(xiàn)在棄購客戶面前。你只需在定位受眾時選擇“訪問你網(wǎng)站的特定頁面（例如/ cart（購物車））”的用戶，并排除“瀏覽其他頁面（例如/ purchaseconfirmation（確認購買））”的用戶即可：

再營銷廣告的外觀如下：

（圖源：abetterlemonadestand.com）

利用展示廣告對網(wǎng)站歷史訪客進行再營銷的轉化率要比網(wǎng)站一般訪客高出70%。

1.5、創(chuàng)建相似受眾

自定義受眾非常適合你用來與已經(jīng)與你有過互動的用戶再次互動，但是相似受眾（也稱核心受眾）使你可以定位尚不認識你但很可能成為你客戶的新用戶。

選擇一組合適的自定義受眾作為核心受眾的來源。例如，你希望現(xiàn)有客戶中產(chǎn)生更多的購物者，或者你希望你現(xiàn)有的潛在客戶中有更多的人注冊你的網(wǎng)站，那么這樣的“種子受眾”至少要達到100個人，你才能創(chuàng)建相似受眾。

首先，你需要向Facebook提供一個你想要的受眾樣本。Facebook根據(jù)樣本獲取所有可用數(shù)據(jù)，并尋找具有共同點的受眾。

然后，F(xiàn)acebook創(chuàng)建（或找到）與你的種子受眾的所有因素重合的其他受眾。

這里給想投相似受眾的廣告主幾點建議：

? 你可以在Facebook上創(chuàng)建只有100個種子受眾的相似受眾，但我們建議你的種子受眾中至少有1000個用戶。

? 雖然Facebook并未明確說明你該如何找到你的相似受眾，但是根據(jù)經(jīng)驗，它是結合了用戶行為、興趣、受眾特征、點贊的頁面和點擊的廣告為依據(jù)的。

? 你可以為相似受眾設置百分比。例如，你可以選擇1%、5%或10%+。比較建議從1%開始，然后根據(jù)需要增加受眾量。

策略2：真真正正地了解你的數(shù)據(jù)

對于Facebook廣告，請重點關注展示位置、投放平臺和設備。

在投放廣告之前你要問自己幾個問題：

? 你的客戶主要在移動設備還是電腦上購物？

? 你的廣告在Facebook動態(tài)中的效果更好還是作為Facebook推薦視頻的效果好？

? 你的廣告在Instagram動態(tài)中效果好還是在快拍中的表現(xiàn)更好？

? 如果你沒有可以參考的歷史數(shù)據(jù)，或者你是第一次投放廣告，建議選擇自動投放（Automatic Placements）。這樣一來，F(xiàn)acebook可以為你選擇較優(yōu)的展示位置，你可以監(jiān)控效果并根據(jù)需要更改廣告位置。

策略3：對廣告進行拆分測試

通過堅持測試，你可以不斷優(yōu)化自己的帖子，以獲得更高的轉化率和更好的ROAS。

在Facebook上，你可以使用Dynamic Creative（動態(tài)廣告素材）。

你可以上傳多個版本的廣告（不同的圖像、視頻、標題、描述等）。然后，F(xiàn)acebook根據(jù)你提供的素材創(chuàng)建組合。

然后你就可以看到廣告效果，判斷哪些素材組合有效，哪些無效。

此外，你也可以自己做拆分測試。這里不細講，測試也有一套自己的程序和模板。

但是還是要提示大家，不要想著全靠一條廣告養(yǎng)活。當你的客戶反復看到相同的廣告時，就會造成廣告疲勞。所有廣告都有有效期和生命周期，只是成功的廣告的生命周期會比其他的更長一些而已。

策略4：使用適合的關鍵詞吸引有購買意向的客戶

如果你想維持良好的ROAS或將ROAS提高到4倍以上，那么不要忘了檢查你的目標關鍵詞。

首先，很基礎的一點：不要只關注關鍵詞搜索量。搜索量只能告訴你被搜索較多的是哪些關鍵詞，但并不能告訴你這些人是否是你的潛在買家。

然后，你要找到轉化漏斗下層的關鍵詞。這些是非常有機會出單的關鍵詞。他們的搜索量可能不多，但搜索這些詞的買家的購買意愿較高。如果你想提高ROAS的話，你就需要通過廣告帶來更多銷售，也就是更多買家。

策略5：優(yōu)化著陸頁以促進轉化

這是很多廣告主常犯的錯誤之一——忽略了著陸頁的優(yōu)化。如果你覺得自己的廣告優(yōu)化已經(jīng)做得很好了，但為什么轉化就是不好呢？這時候可能不是廣告本身的問題，而是你需要去檢查著陸頁或者重新審視整個廣告流程。試想一下，如果你的廣告和著陸頁不相關，或者廣告的質感和著陸頁差距很大，客戶點擊進來的時候，看到這么差的著陸頁怎么可能有轉化嘛。

而且，即使你擁有了漂亮的著陸頁，也需要注意檢查頁面的加載速度。谷歌建議是整個頁面的加載速度不超過5秒。因為加載時間越長，跳出率就越高，最終影響轉化。如果你有多個著陸頁，關于著陸頁上的CTA按鈕、表單字段等元素都可以進行對比測試，看看哪個頁面的轉化率更好。

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（來源：先鋒出海）

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