
拉美地區(qū)電商市場發(fā)展迅速,尤其是許多年輕人熱衷于上網(wǎng)購物。不過,更讓中國外貿(mào)電商小伙伴們驚呆的是:阿根廷等拉美國家的民眾喜歡從中國網(wǎng)購。如今,阿根廷的不少網(wǎng)站和論壇上都能看到諸如“如何在中國網(wǎng)站購物”的教學(xué)貼,同時阿根廷對中國電子商務(wù)網(wǎng)站的點擊率在直線上升,阿根廷成為“網(wǎng)購中國”的第二大國。
雨果網(wǎng)從阿根廷媒體11月19日的報道中獲悉,拉美年輕人開始熱衷于網(wǎng)上購物,據(jù)悉,從書籍到電子產(chǎn)品,都可以成為他們的選擇,最重要的是,網(wǎng)購的很多產(chǎn)品都支持直接送貨上門的服務(wù),可以省卻很多的麻煩。在一家小區(qū)從事物業(yè)服務(wù)工作的瑪利亞?那維斯說:“喜歡網(wǎng)購的重要原因是網(wǎng)購比實體店便宜很多,有的甚至要便宜一半以上。”她說最近和她丈夫想買一臺電腦,他們已經(jīng)在實體店看好了電腦型號,現(xiàn)在準(zhǔn)備在網(wǎng)上購買。
近幾年拉美地區(qū)網(wǎng)上零售業(yè)發(fā)展迅速,得益于該地區(qū)網(wǎng)絡(luò)用戶和社交網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的迅速增長。根據(jù)美國市場研究公司eMarketer的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,截止2013年底,拉美地區(qū)網(wǎng)絡(luò)用戶接近3億人,已經(jīng)超過拉美地區(qū)總?cè)丝诘囊话搿<翌A(yù)計,到2017年該數(shù)據(jù)將達(dá)到3.2億。依托社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行線上營銷,成為很多商家的必然選擇。
拉美地區(qū)網(wǎng)上銷量的增長速度已經(jīng)超過較發(fā)達(dá)國家,有助于新興經(jīng)濟(jì)體市場網(wǎng)購市場的進(jìn)一步成熟,但在支付、物流和售后方面,仍與中國存在較大的差距?;蛟S,更為開放的市場,才能讓他們有更好的購物環(huán)境。從目前來看,拉美地區(qū)昂貴的運費、復(fù)雜的關(guān)稅制度以及相對較差的基礎(chǔ)設(shè)施將成為今后制約其網(wǎng)購發(fā)展的重要因素,但同時也給中國網(wǎng)購在拉美開拓市場提供了商機(jī)可能。
阿根廷的不少網(wǎng)站和論壇上都能看到諸如“如何在中國網(wǎng)站購物”的教學(xué)貼,同時阿根廷對中國電子商務(wù)網(wǎng)站的點擊率在直線上升,阿根廷成為“網(wǎng)購中國”的第二大國。
阿根廷研究機(jī)構(gòu)infobae的數(shù)據(jù)顯示,阿根廷網(wǎng)民數(shù)量從2001年的370萬上升到2012年的3110萬,同時網(wǎng)民網(wǎng)購的比例也從原有的10%驟升到32.4%。這意味著阿根廷網(wǎng)購人數(shù)已經(jīng)突破1000萬,占全國總?cè)丝诘?/4。
為什么阿根廷這么熱衷于從中國網(wǎng)購呢?一個網(wǎng)購者稱,因為從中國通過“西聯(lián)”寄來的動漫模型加運費16美元都不到,且12天就能收到貨。但在阿根廷這至少需要5倍的價錢才能買得到。阿根廷資本網(wǎng)站分析稱,中國網(wǎng)購不僅價格低廉、操作方便,而且還可以通過多種方式支付,同時還打出了特別誘人的“免郵費”條款,實在是讓人難以拒絕。因此,盡管阿根廷聯(lián)邦公共收入管理局(AFIP)規(guī)定,使用銀行卡在海外購買商品需另付高達(dá)20%的稅費,每件包裹的重量也不能超過20kg等,但仍阻擋不了阿根廷網(wǎng)民對中國網(wǎng)購產(chǎn)品的熱愛。今年10月初,大量從中國涌入的包裹甚至一度讓阿根廷郵局的物流系統(tǒng)陷入癱瘓。
阿根廷媒體稱,盡管海外“網(wǎng)購中國”上處于起步階段,物流、稅收、商標(biāo)侵權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)問題還難以一次性解決,但中國網(wǎng)購相對成熟的環(huán)境、產(chǎn)品種類繁多及其迅速的發(fā)展對于拉美消費者的吸引力與日俱增。
雨果網(wǎng)了解到,從成熟的電子零售商到飛漲的初創(chuàng)企業(yè),整個拉美的電子商務(wù)都處于爆發(fā)期,同時,拉美的跨境網(wǎng)購比例也非常高。目前,美國零售商們已經(jīng)看到了這個機(jī)會,正不斷地向南擴(kuò)張。數(shù)據(jù)顯示,2012年,來自阿根廷、巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥、委內(nèi)瑞拉等十個拉美國家的網(wǎng)絡(luò)零售商在內(nèi)容上擴(kuò)展了33%。其銷售增長率、購物轉(zhuǎn)化率、月度網(wǎng)絡(luò)流量、社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和商品類別等都呈現(xiàn)很大的上升趨勢。(編輯:何志勇)
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