不少賣(mài)家吐槽道:“好不容易熬到國(guó)內(nèi)疫情的好轉(zhuǎn),卻又要面對(duì)眼下這樣的海外疫情局勢(shì),國(guó)內(nèi)疫情影響供應(yīng),國(guó)外疫情影響市場(chǎng),2020年的跨境電商真是太難了……”
按照目前海外疫情的嚴(yán)峻形勢(shì),海外民眾的消費(fèi)行為已經(jīng)受到了影響。一月底國(guó)內(nèi)疫情爆發(fā)開(kāi)始,國(guó)內(nèi)的電商市場(chǎng)也發(fā)生了很大的變化,不少?lài)?guó)內(nèi)外的企業(yè)也給出了相當(dāng)優(yōu)秀的應(yīng)急反應(yīng)。
能夠做到如此脫穎而出的應(yīng)變能力,總結(jié)以下:
1、響應(yīng)市場(chǎng)需求,善用既有資源
在全球洗手液告急的情況下,3月16日消息,LVMH集團(tuán)宣布,將旗下品牌的香水和化妝品工廠用來(lái)生產(chǎn)洗手液,在既有的酒精原材料上進(jìn)行調(diào)整生產(chǎn)洗手液,以幫助應(yīng)對(duì)新冠疫情造成的此類(lèi)產(chǎn)品短缺;而中國(guó)汽車(chē)企業(yè)五菱也響應(yīng)了疫情所需,整改生產(chǎn)線生產(chǎn)出第一批20萬(wàn)只口罩來(lái)緩解醫(yī)療物資的緊缺。由于生產(chǎn)口罩的原材料主要為聚丙烯,是與汽車(chē)隔音棉的材料相同,并且擁有相同的生產(chǎn)環(huán)境,因此只用了三天時(shí)間。
隨著疫情逐漸成為全球性的一場(chǎng)持久戰(zhàn)時(shí),企業(yè)在思考疫情對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理帶來(lái)影響時(shí),如何利用既有的資源研發(fā)產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者,成為取得市場(chǎng)形象和先機(jī)的關(guān)鍵因素,而研發(fā)的產(chǎn)品是否在未來(lái)幾年中依舊是消費(fèi)者所持續(xù)關(guān)心的運(yùn)動(dòng)、健康或者是與疫情相關(guān),比如帶有“健康/殺菌/消毒屬性”的生活電器、滅菌空氣凈化器等高端電器,企業(yè)隨著疫情的變化對(duì)市場(chǎng)的影響,依舊需要繼續(xù)留意,隨時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
2、公司調(diào)動(dòng)人員的速度快,統(tǒng)籌能力強(qiáng)
據(jù)新聞報(bào)道,上汽通用五菱緊急調(diào)集超過(guò)120名專(zhuān)家,精英技師組成核心團(tuán)隊(duì),24小時(shí)不間斷輪班,僅僅用了1天時(shí)間就完成了10天要完成的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),76小時(shí)就完成了口罩機(jī)的正式下線,還自主研發(fā)生產(chǎn)了防疫黑科技——智能移動(dòng)測(cè)溫車(chē),這種高效的迅速的執(zhí)行力和應(yīng)變能力真的是令人佩服的五體投地。
事實(shí)證明,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者具備統(tǒng)籌能力與調(diào)動(dòng)組織的執(zhí)行力,在關(guān)鍵時(shí)刻是多么的重要,領(lǐng)導(dǎo)者能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮其整體的戰(zhàn)斗力,這與團(tuán)隊(duì)的向心力相關(guān),也是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要打造厲害的組織團(tuán)隊(duì)可參考文章(《企業(yè)如何與的人一直在一起?》《如何像慶余年的范閑一樣擁有開(kāi)掛的團(tuán)隊(duì)?》)這其中包括組織架構(gòu)和流程制度,賦能員工與提供資源、如何有效溝通以及團(tuán)隊(duì)氛圍等等,也是企業(yè)在某些方面或者關(guān)鍵時(shí)刻能夠明顯超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵因素。
3、求人不如求己——資源整合利用
亞馬遜前陣子官宣發(fā)布的一則消息后,中國(guó)的許多跨境電商賣(mài)家就炸開(kāi)鍋了,紛紛表示此刻有貨在FBA、有海外倉(cāng)庫(kù)的才是最終贏家。
亞馬遜平臺(tái)規(guī)則的變化突然掐住了跨境電商企業(yè)的喉嚨,不禁讓人深思一個(gè)道理, 求人不如求己,平時(shí)的人脈、資源累積,在關(guān)鍵時(shí)刻是否能使用?盡管老板一個(gè)人的資源有限,但是龐大的團(tuán)隊(duì),包括經(jīng)驗(yàn)豐富的,各部門(mén)的合作項(xiàng)目中,維系下來(lái)的資源整合,比如國(guó)內(nèi)供應(yīng)商管理、海外倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)服務(wù)等,應(yīng)該思考關(guān)鍵時(shí)刻是否都能有效的使用。
電商企業(yè)不管是布局品牌戰(zhàn)略或是重新思考選產(chǎn)品,此刻也更需好團(tuán)隊(duì),電商企業(yè)歷史發(fā)展至今,是離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、對(duì)市場(chǎng)的靈敏度以及有品牌營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)等,具備這些要素才能有可能創(chuàng)造更多的先機(jī)。
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