雜貨類(lèi)目危機(jī)，亞馬遜停止接受新訂單！

亞馬遜在上個(gè)月因?yàn)闅W洲疫情的爆發(fā)，暫停了所有非必需品的訂單，消費(fèi)者無(wú)法在意大利和法國(guó)站下單購(gòu)買(mǎi)這些非必需品類(lèi)的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)就有賣(mài)家擔(dān)心，美國(guó)疫情如果繼續(xù)惡化，會(huì)不會(huì)也有被暫停訂單的一天。

現(xiàn)在美國(guó)感染人數(shù)已經(jīng)飆升到了68w，之前有專(zhuān)家預(yù)測(cè)美國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)的上限可能會(huì)在80w確診左右，如果上限被突破將會(huì)出現(xiàn)致死率大幅度升高的危險(xiǎn)，西班牙和意大利在醫(yī)療系統(tǒng)崩潰后致死率一度提升到了12%。

美國(guó)的疫情還會(huì)繼續(xù)惡化，亞馬遜作為現(xiàn)在最為穩(wěn)妥的物資購(gòu)買(mǎi)渠道，暴增的需求已經(jīng)讓亞馬遜不得不做出一些改動(dòng)來(lái)保證產(chǎn)品配送，其中就包括我們之前擔(dān)心的暫停接受某些產(chǎn)品的訂單。

亞馬遜昨日宣布，暫停接受雜貨（grocery）類(lèi)產(chǎn)品的新訂單。

雜貨類(lèi)目暫停新訂單

在歐洲站暫停了訂單的時(shí)候，美國(guó)站的做法是將部分非必需品的訂單拖到很久之后才發(fā)貨，借此緩解緊張的運(yùn)力。

這次亞馬遜同樣沒(méi)有在美國(guó)站把事情做絕，直接讓雜貨產(chǎn)品無(wú)法購(gòu)買(mǎi)，而是設(shè)置了一個(gè)候補(bǔ)名單，購(gòu)買(mǎi)雜貨產(chǎn)品的消費(fèi)者都會(huì)被拉進(jìn)名單中進(jìn)行排隊(duì)配送。

并不是亞馬遜的運(yùn)力又出了什么問(wèn)題，而是疫情爆發(fā)以來(lái)的需求量漲得實(shí)在是太快。根據(jù)亞馬遜透露的數(shù)據(jù)，前一陣的新擴(kuò)招的10萬(wàn)個(gè)倉(cāng)庫(kù)物流崗位已經(jīng)讓亞馬遜的配送處理能力提升了60%。

但是仍有很多消費(fèi)者抱怨物流時(shí)效下降，現(xiàn)在更是不得不采取暫停新雜貨產(chǎn)品訂單這樣的措施。

為了盡快滿(mǎn)足雜貨產(chǎn)品需求的暴漲，亞馬遜甚至縮減了自己旗下雜貨和食品超市的線(xiàn)下?tīng)I(yíng)業(yè)時(shí)間，調(diào)動(dòng)產(chǎn)品和員工來(lái)全力滿(mǎn)足線(xiàn)上訂單的需求和配送。

亞馬遜旗下——全食超市（Whole Foods）

雜貨類(lèi)目涉及很多食品飲料和一些日常用品，被這波影響的賣(mài)家不在少數(shù)，在亞馬遜不得不使用候補(bǔ)名單之后，訂單下跌幾乎是必然的。

但是現(xiàn)在美國(guó)全國(guó)都進(jìn)入了警戒狀態(tài)，當(dāng)網(wǎng)購(gòu)的低風(fēng)險(xiǎn)明顯優(yōu)于線(xiàn)下購(gòu)物的時(shí)候，即便是需要排隊(duì)等待配送，更多的消費(fèi)者也會(huì)傾向于繼續(xù)在亞馬遜下單。

雜貨類(lèi)目產(chǎn)品這么火爆，必然是占用了亞馬遜大部分的運(yùn)力資源，這一情況會(huì)不會(huì)影響我們其他產(chǎn)品的入倉(cāng)和配送？

實(shí)際上亞馬遜在上次大規(guī)模招工擴(kuò)大配送能力之后，現(xiàn)在又放出了消息要進(jìn)行第二波招工，這次更是放出了7w5個(gè)崗位。并且所有應(yīng)聘的工人都能拿到額外的薪水，額外時(shí)薪平均高出了2美元/小時(shí)。

額外的時(shí)薪將會(huì)一直持續(xù)到4月底，按照上次大規(guī)模招工的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這次放出的7w5個(gè)崗位至少可以在一個(gè)星期內(nèi)招到5w人以上，很快我們就會(huì)面臨下一波非必須產(chǎn)品補(bǔ)貨的放寬。

也有我們交流群內(nèi)的賣(mài)家在最近發(fā)現(xiàn)，自己產(chǎn)品的配送時(shí)間從一個(gè)月縮短到了疫情前的水平，這也是亞馬遜運(yùn)力緊張得到緩解的信號(hào)。且不論美國(guó)疫情接下來(lái)會(huì)怎么走，亞馬遜的配送緊張和發(fā)貨限制應(yīng)該能在本月得到有效解決。

在亞馬遜整體走好的情況下，不管是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品還是運(yùn)營(yíng)舊產(chǎn)品都會(huì)有不錯(cuò)的成效。如果現(xiàn)有產(chǎn)品是收疫情影響較重的品類(lèi)（如戶(hù)外等），建議還是好好開(kāi)發(fā)一下適應(yīng)當(dāng)下疫情的新品。

（來(lái)源：跨境者商學(xué)院）
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。