Eva Ma | Q&A：展望2020，主管你升級到“2.0”了嗎？

對企業(yè)來說，新手主管（這里用主管1.0表示）雖然具備基本的管理基本技能，例如設(shè)定對的目標(biāo)，設(shè)計(jì)執(zhí)行計(jì)劃并依據(jù)現(xiàn)有資源合理拆解任務(wù)分配工作，以及追蹤執(zhí)行狀態(tài)，做到排除困難。但已經(jīng)駕輕就熟這些管理技能的主管，真的這樣就足夠了嗎？

其實(shí)人才培養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)之一,而領(lǐng)導(dǎo)者往往忽視這方面的工作。

場景A: 組長，一級主管(下有團(tuán)隊(duì)，上有經(jīng)理)

場景B: 經(jīng)理，二級主管(下有組長，上有老板)

從1.0主管升級到2.0主管，要思考以下幾個(gè)問題：

1、應(yīng)該嘗試聚焦的工作挑戰(zhàn)有哪些呢？

2、公司托付給你一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，目標(biāo)究竟是為了什么？

此刻，公司已經(jīng)相信你的能力，包括扎實(shí)基礎(chǔ)，對于銷售攻防有一套實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)行力以及面對困難的應(yīng)急能力等等，而公司的目標(biāo)就是希望你能培養(yǎng)出具備這些能力的團(tuán)隊(duì)，為此讓團(tuán)隊(duì)做到更大的產(chǎn)出。所以當(dāng)你逐漸上手了基礎(chǔ)的管理后，我們鼓勵(lì)你開始往以下方向邁進(jìn)，作為2020年的管理新挑戰(zhàn)：

關(guān)注隊(duì)伍整體的能力盤點(diǎn)

一級主管可能正在第一線打激烈的銷售戰(zhàn)，無法顧慮自己的團(tuán)隊(duì)是否處于最佳狀態(tài)。二級主管更要協(xié)助一級主管，檢視團(tuán)隊(duì)組成是否具備必備的能力以及條件，二級主管自己也可以檢視這些一級主管有哪些管理能力待培養(yǎng)，才有辦法發(fā)揮更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

關(guān)注公司政策&福利制度的微調(diào)，對于團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能會產(chǎn)生關(guān)鍵變化

有了積極的一級主管以及團(tuán)隊(duì)，二級主管應(yīng)該更關(guān)注，隨著團(tuán)隊(duì)的成長茁壯，公司的政策，績效考核，以及福利制度等等，是否有需要微調(diào)的地方，才有辦法讓真正有能力和想要留下的人才傾力為工作而奮戰(zhàn)，也消除掉團(tuán)隊(duì)已有的陋習(xí)。二級主管也應(yīng)該學(xué)習(xí)更高一層的老板會有哪些考量，團(tuán)隊(duì)成員可能有哪些顧慮或是反應(yīng)，你如何提出比較兩全其美的方案，說服大家跟著你的想法執(zhí)行？

對于行業(yè)有更寬的視野，形成自我看法。

二級主管或許不是每一天密切跟團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)成員密切相處的管理者，卻是整個(gè)大團(tuán)隊(duì)毋庸置疑的精神領(lǐng)袖。所以一個(gè)二級主管或許不應(yīng)該每天親自教導(dǎo)銷售實(shí)操技巧，細(xì)致到隨時(shí)隨地授予員工如何銷售SKU來提出具體的看法。但是一個(gè)二級主管卻應(yīng)該要成為團(tuán)隊(duì)的眼睛，對于整個(gè)產(chǎn)業(yè)需求，客戶動產(chǎn)等，有更深一層的見解。你一定要有能力說出產(chǎn)業(yè)鏈的變化，并且要明確針對這些變化提出短中長期我們應(yīng)該作何努力方針，有何具體使力的方向，同時(shí)讓它成為團(tuán)隊(duì)所有成員的共識，達(dá)到更好的團(tuán)隊(duì)凝聚力。

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【作者：華博思騰企業(yè)管理顧問】

（編輯：江同）

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