亞馬遜賣家如何轉(zhuǎn)危為機(jī)？分享應(yīng)對新冠病毒危機(jī)的6個策略

這里有6個戰(zhàn)略建議，其中一些頗具侵略性，目的是保持你在亞馬遜上的業(yè)務(wù)增長，并保護(hù)你不受競爭對手的影響。

1、工資保障計(jì)劃

這不是亞馬遜的政策，而是美國政府的政策。工資保障計(jì)劃提供了3490億美元的可免除貸款，以幫助小企業(yè)度過危機(jī)。

雇員少于500人的小企業(yè)和非營利組織可以申請貸款，其中包括個人業(yè)主和獨(dú)立承包商。

2、關(guān)于庫存的FBA條件變化

主要問題是一旦你的亞馬遜FBA產(chǎn)品缺貨，你至少要到4月15日才能補(bǔ)貨。

亞馬遜在發(fā)貨時(shí)間上是非常嚴(yán)格的，所以可以將發(fā)貨時(shí)間設(shè)置為3-5天或5-7天，以避免任何可能影響你賬戶表現(xiàn)和排名的行為，比如：

?訂單缺陷率(ODR)：1%或更低

?預(yù)完成取消率(PCR)：2.5%或更低

?逾期裝運(yùn)率(LSR)：4%或更低

?缺貨天數(shù)(DOOS)：應(yīng)為0天

?級別服務(wù)協(xié)議(LSA)：在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶的任何反饋

避免任何發(fā)貨或客戶服務(wù)問題。記住，一旦你在做FBM：

?你可能會收到A-to-Z索賠，這會損害你的帳戶表現(xiàn)

?任何延遲發(fā)貨率都會發(fā)布公共反饋

3、提高廣告系列預(yù)算

如今，亞馬遜正在以驚人的速度銷售必需品以及許多其他商品。

現(xiàn)在是投資廣告系列以增加收入的好時(shí)機(jī)。如果你已經(jīng)這樣做，請?jiān)诮酉聛淼膸字軆?nèi)增加針對這些廣告系列的預(yù)算。利用這段時(shí)間在其他市場獲得吸引力和銷售。

4、其他電商平臺

另一種選擇是其他仍在運(yùn)營的電商平臺，這些平臺擁有重要的全球市場份額，這些市場包括：

?沃爾瑪

?Flipkart

?Snapdeal

?Myntra

?阿里巴巴

5、不要故意抬高商品價(jià)格

2月25日，有亞馬遜賣家收到了關(guān)于緊急產(chǎn)品定價(jià)的第一個警告。第一個收到這一警告的市場是意大利。

在一定程度上，隨著需求的增長，需求量較大的產(chǎn)品(如衛(wèi)生口罩或洗手液)的價(jià)格也會上漲。當(dāng)這種價(jià)格上漲是濫用和專門用于投機(jī)目的，以利用這種情況時(shí)，問題就來了。

由于一些賣家惡意抬高商品價(jià)格，亞馬遜在3月份暫停了近4000個與冠狀病毒相關(guān)的賣家賬戶。

下圖美國市場上暢銷的“醫(yī)用口罩”產(chǎn)品的價(jià)格歷史：

6、優(yōu)化產(chǎn)品listing

我們可以看到購物者搜索是如何變化的。

在亞馬遜西班牙站搜索“face masks”時(shí)：

在亞馬遜美國站搜索“face mask”時(shí)：

為了滿足這種不斷增長和變化的需求，請檢查你的產(chǎn)品詳細(xì)頁面和PPC廣告系列，看看它們是否需要新的關(guān)鍵詞。你可以在亞馬遜的搜索欄中執(zhí)行此操作，以查看11個亞馬遜市場的趨勢和搜索量。

對產(chǎn)品listing進(jìn)行優(yōu)化，在產(chǎn)品標(biāo)題中加入新的、相關(guān)的搜索詞，突出重點(diǎn)(突出用戶的主要優(yōu)勢)，以及產(chǎn)品本身的描述。

此外，你可以使用這些關(guān)鍵字，以優(yōu)化PPC廣告系列的趨勢詞匯。這將在短期內(nèi)提高轉(zhuǎn)化率，并通過有機(jī)定位獲得增長動力。

（來源：AMZ工具人）

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