
3月22日,亞馬遜緊急發(fā)出以下通知:亞馬遜將停止在意大利和法國站點(diǎn)暫時停止接受消費(fèi)者對非必需品的FBA訂單。(內(nèi)容如下)
截止至北京時間3月25日11:00,意大利累計(jì)確診69176,法國累計(jì)確診22302,每日都新增確診千人以上。疫情每日加劇,死亡人數(shù)居高不下,歐洲現(xiàn)處水深火熱之中。
魚和熊掌不可兼得,在如此嚴(yán)峻的形勢下,亞馬遜不得不選擇優(yōu)先配置資源給緊缺的防疫物資和生活必需品上。
正如2月國內(nèi)的形勢,線下實(shí)體店紛紛休市,線上購物一時間成為焦點(diǎn),但同時物流人員也出現(xiàn)緊缺,快遞時間比以往都要長,國外也不例外。
迫于形勢亞馬遜物流做出如此的決定,也是能夠理解的。亞馬遜要保證時效同時保證倉庫人員處理和配送訂單感染新冠病毒,又要保證因疫情影響而給客戶帶來不好購物體驗(yàn)。
這種情況下,受影響的亞馬遜意法賣家們,得另謀他法。然而,意大利早在3月10日宣布封城的時候,國際物流已經(jīng)很難配送至意大利,即使是非常成熟的空加派和海外倉補(bǔ)貨模式,空運(yùn)費(fèi)用也是暴漲。
雖然消費(fèi)者可以通過自配送服務(wù)的第三方賣家那里購買產(chǎn)品,昂貴的運(yùn)費(fèi)即使是增加銷售價格,也未必會有盈利,甚至購買率也會降低。
當(dāng)然亞馬遜也會考慮到賣家的倉儲和促銷活動費(fèi)用,對于因政策變更受影響的賣家,不收這兩項(xiàng)費(fèi)用。庫存績效指標(biāo)IPI也在亞馬遜的考慮范圍之內(nèi)。所以賣家們大可不必?fù)?dān)心此問題。
亞馬遜對于這項(xiàng)變更持續(xù)的時間也暫時沒有告知,因此,賣家得改變策略,做好公司內(nèi)部和意法賬號運(yùn)營的調(diào)整,思考平臺其他站點(diǎn)的布局,在疫情結(jié)束前先維穩(wěn)。
(來源: wade說)