印度的“小鬼”愛“當(dāng)家”？孩子成家庭購物時的重要決策者！

孩子們在家庭中的影響力越來越大，他們擁有一種“兒童消費能力”，即哭鬧著讓父母買東西的能力。孩子們不僅在讓父母給自己購買玩具、衣服、自行車等，而且，在父母們購買電視機、洗衣機和汽車等“大類”家庭消費品時，兒童們也會發(fā)表自己的意見，甚至要“越庖代廚”地替父母做決定。一些父母在購買東西之前，不得不咨詢孩子們的意見，甚至完全被孩子們意見左右了。

各類商家和廣告商敏銳地感覺到這一點，他們進(jìn)行營銷和廣告推廣時，越來越注重孩子們的感受，甚至在設(shè)計和制造產(chǎn)品時都會考慮孩子們的喜好。

雨果網(wǎng)從印度《經(jīng)濟時報》10月31日的報道中了解到，業(yè)內(nèi)專家表示，當(dāng)人們購買汽車、電器或者制定休假計劃時，他們的小孩如今也成為跟大人一樣的重要的決策者了。如今，孩子們對商品品牌的感受和靈敏度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以前的兒童，有許多兒童認(rèn)為，父母所購買的產(chǎn)品的外觀、價格和質(zhì)量直接關(guān)系到他們的自尊心。

某個大型玩具連鎖零售公司的經(jīng)歷表示，如今父母們來購買玩具時不太敢?guī)麄兊暮⒆觼砹耍驗樗麄儞?dān)心與孩子們在公眾場合產(chǎn)生爭執(zhí)。

Vikas Sharma是德里市一個兒童問題專家。最近有個私營公司的中層男職員來找他，邀請Sharma去家里，幫助他與其15歲的兒子之間進(jìn)行溝通。

他的兒子極度渴望購買一輛“200CC”的自行車，但是他無法承擔(dān)起這輛自行車的高昂價格。兒子持續(xù)數(shù)月里不斷地糾纏著要買這兩自行車。某天，忍無可忍的父親想打孩子，但是孩子竟然以暴力回?fù)舾赣H。

Sharma說：“現(xiàn)在，一些孩子為了得到他們想要的東西簡直不擇手段了，無助的父母們只得忍痛花錢了，這對于經(jīng)濟不寬裕的父母來說，是個棘手的問題?！?

兒童著迷某個品牌產(chǎn)品，不斷催促甚至逼迫父母購買超出家庭承擔(dān)能力的商品，這成為印度社會的一個問題。

孩子們對玩具以及裝飾他們房間的家具等等都有自己的要求，更有甚者，有些孩子要拍板決定購買什么類型的電視、洗衣機或者汽車。孩子們的選擇標(biāo)準(zhǔn)往往受大規(guī)模廣告宣傳所影響，一些精明的廣告商早就注意與孩子們進(jìn)行交流和互動了。  

兒童問題專家最近遇到一個案例。當(dāng)父親要購買一款經(jīng)濟型汽車之時，8歲的兒童Almora感到很不高興，他堅持讓父親購買一款貴很多的汽車。當(dāng)他的要求被拒絕的時候，Almora甚至好幾天不吃飯，整個家庭為此陷入壓力之中。Almora說，如果父親購買一款小型的經(jīng)濟型汽車，他會在同班同學(xué)面前抬不起頭來。

類似的情況很多，許多孩子們堅持讓父母駕車送他們上學(xué)，讓父母購買某種知名品牌的手機等等。

業(yè)內(nèi)專家表示，因兒童愛好所驅(qū)動的購物市場價值總額已達(dá)3500億盧比，這一數(shù)字包括玩具、兒童服裝、以及汽車等耐用品的價值。

業(yè)內(nèi)專家表示，2歲以上的兒童以“兒童消費能力”影響著父母們的決定。2到5歲的孩子吵著父母購買自己喜歡的玩具，遇到自己喜歡看的電視節(jié)目時總是占據(jù)著電視；5至8歲的兒童鬧著父母為他們買新的玩具，決定在哪里吃飯，選擇自己的衣服，決定觀看哪一個電視頻道等等；8至11歲的兒童決定購買哪款手機、哪種視頻游戲、服裝、食物和決定去哪里度假等等；11至14歲的兒童則把注意力集中在大類家用方面，決定購買哪類品牌的電視機、音樂播放機、電腦和汽車等等，甚至決定他們的父母要穿什么等等。

由于孩子們的市場影響力不斷增強，因此廣告商在進(jìn)行汽車、房地產(chǎn)到外國度假服務(wù)等方面的廣告宣傳之時，都會從考慮兒童的視角和喜好。

為了調(diào)查孩子們在家庭購物方面的影響力。Cartoon Network公司在2012年對14以下兒童的父母進(jìn)行了調(diào)查，受調(diào)查的父母有44%表示在選購自行車、電腦、冰箱和其他家用電器時都會考慮孩子們的意見，其余的父母則表示，購買這些東西之前肯定會詢問他們的孩子。

然而，當(dāng)孩子們的購物影響力越來越大之際，父母們卻開始陷入了憂慮：他們在購物商場里的決定能力越來越弱了。

高檔汽車梅賽德斯奔馳公司深刻認(rèn)識到孩子們和年輕人在購買汽車時的影響力。梅賽德斯奔馳（印度）公司CEO Eberhard Kern表示：“孩子們對最新款的汽車和最新技術(shù)耳熟能詳。在全國代理商那里，我們都能看到兒童和年輕人陪著父母來選購汽車?！?

Kern補充道，“為此梅賽德斯奔馳要求經(jīng)銷商‘顧及年輕的影響者’，專門在經(jīng)銷地點設(shè)立兒童專區(qū)。為此，我們與全球知名游戲公司合作，讓我們的產(chǎn)品宣傳具備著名游戲的元素，如 ‘Need for Speed’之類的游戲?！?

雨果網(wǎng)了解到，早些年，許多孩子在父母面前很溫順，父母呵斥一聲，便噤若寒蟬。如今，時代不一樣了，孩子們個性完全釋放出來，在家庭購物方面的影響力越來越大。

孩子們熱愛攀比，班里某些同學(xué)穿得用得比較好，一些孩子們就感到心里不平衡，回家訴苦，那些購買力降低的父母為此陷入壓力之中。

一些廣告商投孩子們所好，無形中鼓勵孩子們使用自己的“兒童消費能力”逼迫父母們買自己想要的東西。如今，孩子們甚至能夠領(lǐng)會到父母們因忙碌而無時間陪伴他們的愧疚，孩子們會利用這種愧疚之心讓父母為自己買更多的東西，他們語言仿佛就是：“我很孤獨，那么就買東西給我吧”。

在購買各類電子產(chǎn)品、玩具、衣服、鞋子時候，因雙方各執(zhí)一詞而導(dǎo)致父母與孩子們產(chǎn)生了沖突。當(dāng)孩子們毫無節(jié)制地要父母們購物之時，父母們想要省點錢變得愈發(fā)不可能了，這使父母與子女們的沖突不斷升級。

無論如何，孩子們在購物方面的影響力不斷升級，因此商家在設(shè)計、制造和推廣產(chǎn)品時候一定要注意孩子們的喜好，這樣才能在市場競爭中增加勝算。（編譯：吳以輝）

【歡迎關(guān)注雨果網(wǎng)官方微信號：cifnews】